“零维空间”落户上海，RFID的正确打开方式远不是无人便利店那么简单

2019年9月25日， RFID 解决方案供应商 SML 集团宣布其中国版 零售思维空间 （Retail Ideation Space， 简称RIS） 在上海揭幕，这是继6月美国德克萨斯州 零维空间 开幕后其全球第二个站点。 SML同时宣布在中国市场推出RFID TotalCare™ 一站式解决方案品牌，即从标签定制到提供企业级库存管理软件Clarity™的整套技术支持和服务。

在零售市场快速变化的今天，通过技术来提高库存及盘点准确率、简化供应链管理和提升消费者体验，是零售企业成功的关键。零维空间创立的初衷是利用RFID技术帮助零售企业加速数字化转型，在复杂的零售环境下保持竞争力，ROI最大化。

据亿欧现场了解，零维空间上海站总面积达650平方米。 根据RFID不同的应用场景，空间划分为五个区域：门店销售区、店铺后仓、物流仓库、便利店、和“创意工作室”。空间还原了商品从标签、包装设计到物流、仓储、门店后仓和零售店的完整场景。

在门店场景中，区别于传统零售门店的条形码（barcode），SML集团在每个SKU上配置RFID标签，并自主开发软件系统Clarity。 通过Clarity可实现收货、智能补货、盘点、全渠道提货、收银及防盗功能。举例来说，当消费者对某件商品有查找需求时，工作人员通过手持机，可于五米左右距离大范围扫货架，很快可以匹配到客户需求商品，减少人工单品搜查时间成本；试衣间也通过RFID储存大量衣服试用记录，从单品种类到后期转化，通过数据分析准备后期商品库存；消费者付款时，只要把商品直接放到感应区上，可一次性获取所有商品资料及总价，电子支付即可。

（拿商品靠近显示屏时，通过商品上的RFID标签可快速获取信息）

零售商在“零维空间”中可直接体验一整套RFID落地应用场景，并根据自身个性化需求匹配SML-RFID的不同服务模块。 但亿欧了解到，因整体技术成本过高，目前合作伙伴仍集中于跨国品牌企业。 只有门店SKU数量足够多、仓储库存量足够大，才能真正体现RFID的价值。 但针对下沉市场，SML集团CEO刘嘉慈在群访中反复提到， 整套RFID落地应用技术是可拆分的，如何让中小型零售企业意识到使用RFID技术的优势，他们也在努力当中。

聊到具体应用场景，刘嘉慈称便利店是目前RFID技术最大的挑战。便利店商品种类繁多，针对需微波炉解冻、保质期短等不同单品，需生成不同种类RFID标签，并从仓库开始就做单品标签植入。 目前SML集团已慢慢研制出针对需微波炉解冻产品的RFID标签。

（便利店场景里的单品RFID标签）

无人便利店是2017年的创业风口，Amazon Go的概念视频引发了国内一众模仿者， 在动态视觉识别技术成熟之前，RFID标签成为了实现消费者在无人便利店中“拿完即走”的核心工具。 但彼时，消费者对于无人便利店的场景需求远未达到能撑起一个赛道的程度，无人便利店“昙花一现”。

对于如何看待无人便利店市场，SML RFID科技及企业营销高级副总裁孙苑琳比较谨慎，她表示， RFID解决方案归根到底最重要的还是芯片技术研发 。针对可实现的场景，SML已在“零维空间”里做全部展现。未来是慢慢应用到便利店，还是应用到类似日前淘宝造物节展示的“试衣魔镜”上，还是要看技术研发结果，以及客户的最终需求。

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