上海联通总经理沈洪波：运营商在“互联网+”新商业时代的新作为

2017年6月15日，由上海市商务委、上海市长宁区政府指导，上海市长宁区青年联合会和亿欧联合主办的“2017中国互联网+新商业峰会”在上海绿地会议中心拉开帷幕。

本次峰会以“品质生活服务升级”为主题，采用1+4的形式，通过主会场“领袖峰会”的前沿思想碰撞和分会场“新零售、新出行、新生活、新服务四大主题峰会”行业观点交锋，为大家精心奉上一场中国生活性服务领域的思想盛宴。

峰会现场，上海市商务委、上海市长宁区政府领导，中国生活性服务领域的商业领袖、投资大佬等齐聚一堂，论道长宁，共同探讨消费升级形势下生活性服务领域的创新创业之道。上海市长宁区人民政府区长顾洪辉、上海市商务委副主任杨朝、携程旅行、分众传媒、美团点评、上海联通等8家企业代表共同揭牌成立了上海互联网+产业联盟和“海上荟”互联网智库。亿欧公司创始人黄渊普重磅发布亿欧智库 《2017中国互联网+生活性服务TOP100榜单》 。

联通上海分公司党委书记兼总经理沈洪波 做了《运营商在“互联网+”新商业时代的新作为》主题演讲。 沈洪波演讲 的主要核心观点有：

1、联通 将 构建“+万物”连接万物的能力、“+云”万户入云的能力、“+智能”数据应用的能力、“+生态”开放聚合的能力；

2、联通将以全开放、建生态、促协作、领创新为目标推进生态圈的开放聚合；

3、新商业需要实现场景数字化、互动智能化、体验尊规化。

以下为演讲全文：

在中国的互联网历程中，运营商一直是不可或缺的中坚力量。在互联网+时代，中国联通也有了新的愿景——客户信赖的智慧生活创造者，我们将致力构建新型信息基础设施、提供整合解决方案及服务，成为互联网+的赋能者。

基于此，我们将 构建“+万物”连接万物的能力、“+云”万户入云的能力、“+智能”数据应用的能力、“+生态”开放聚合的能力 ，助力实体经济实现互联网化信息传递、智能化资源调配、定制化生产管理、电商化营销组织、个性化客户管理，提升产业创新力和生产力。

我们已建设完成全球顶级的 互联网信息基础设施 ：建设2万个站点的4G网络，峰值速率达到375Mbps；率先部署NB-IoT网络，已经建成全球规模最大、覆盖上海全域的网络；实现万兆楼宇全覆盖，4000G互联网出口、600G国际出口让用户可享受最优质的互联网接入服务；遍布全市的IDC机房，超过2万个机柜，可满足政府、金融、互联网等不同行业数据中心的需求。

面对互联网+，我们将提升连接万物的能力，实现多网络立体覆盖，提供随时随地的高速接入。 在NB-IoT领域，持续升级提升覆盖和并发能力，满足低速大连接需求；4G+方面，持续升级多载波聚合支持千兆峰值速率；宽带方面，持续升级提供千兆峰值速率。同时，积极开展其它接入网技术试点，包括eMTC、5G、Lora/Zigbee等。

我们将打造万物入云的能力 ，实现云资源和网络资源的随时获取、灵活扩展、弹性适配。通过互联网化的手段为客户提供在线订购、即时开通、按需使用的良好体验。

我们将提升数据应用能力，致力以大数据为手段提供更智能的商业决策。 运营商的大数据具备真实、丰富、连续、完整等特点，仅上海联通目前累计的数据总量已达到3.4PB，17 TB/日吞吐量。除了丰富的大数据资源外，我们还提供强大安全的大数据处理平台，具备40万/秒的实时事件处理能力，提供敏捷、高效、弹性、可视的大数据处理服务。我们构建了超过1万个数据标签，提供12大类大数据服务。面向场景构建倾向预测模型、价值预测、行为预测三大模型体系超过40种模型，为政府、金融、保险、广告、零售等多行业提供数据批发、数据集市、报告输出、后向运营等服务模式。目前已经在信贷征信、广告投放、商铺选址、行业洞察等领域提供服务。

我们将以全开放、建生态、促协作、领创新为目标推进生态圈的开放聚合。 通过聚合自身及第三方能力，面向行业场景需求进行“生产加工”，形成新产品、新服务，通过线上线下渠道通达客户、服务客户。

在过去的几年中，中国联通在新商业中进行了一些实践：为阿里、腾讯等提供新型ICT基础设施服务，为饿了么、平安好房等提供“云化”语音通信平台，为EVCARD、优拜单车、迪士尼的新出行打造中提供物联网应用服务，为中国烟草门店选址、大悦城客流分析的新零售应用提供大数据服务，和上海银行、花旗银行开展精准获客的合作，和全家、UBER进行渠道共享，和圆通速递进行联盟合作，和滴滴出行、钉钉等开展B2I合作……

面向新商业，中国联通的这些能力，将可以助力商业实现场景数字化、互动智能化、体验尊规化。 场景数字化是指通过搭建数字化平台、整合数据信息孤岛，实现全渠道、全场景、全流程数字化。互动智能化是指通过智能终端/AR/VR等技术实现人和商业的实时化、智能化、定制化互动，基于大数据实现定制化体验。体验尊贵化是指发挥网络实时可达、大数据个性化预判等能力以客户为中心、以情感为导向、以技术为手段，使能商业，满足情感。

在未来，中国联通将继续提升我们的能力，并希望能以我们的新能力更好的服务新商业，助力产业升级、消费升级。

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