深访滇南市场：群雄争霸，变革在即？

作为云南第二经济区域，近年来滇南区域连锁发展相当活跃。一方面是 一心堂 等连锁巨头的入场搅动，另一方面扎根本土的连锁同样实力雄厚，经过多年深耕已在当地积累了深厚的消费者基础。在规模不一、各具竞争优势的群雄争霸之下，滇南药品零售市场是否酝酿一场新的战役？

云南本土连锁群龙盘踞

云南省地处西南云贵高原，地形复杂，全省有8个州（市）、25个县（市），与老挝、缅甸、越南三国接壤，且地广人稀，气候复杂，同时是全国少数民族集聚地，是全国民族种类最多的省份。

聚焦到药品零售行业，根据CFDA统计数据，截至2016年5月底，云南省社会药房总数为16964家，平均药店密度约为2600人/店（含未认证的药店），接近饱和标准。

目前来看，云南市场群龙盘踞：百强连锁一心堂、健之佳大本营扎根于此；省内布局的东骏药业、云南白药大药房、福林堂、久泰（怀德仁）等实力同样不容小觑。

当地业内人士分析指出，由于云南地理位置、地形以及少数民族聚居的特殊性，药品流通同样存在复杂性和不便性，例如少数民族聚居给外来连锁带来语言交流的挑战。

因此，扎根区域的本土连锁在云南具有很强的生命力。例如，西双版纳的迪升药业，普洱的淞茂济安堂、保山龙马药业、曲靖人民、德宏红恩等 。而县域市场也有许多具有代表性的连锁企业，例如罗平县的东飞药业、景东县的百草堂、新平县满济堂、香格里拉县医药、祥云县老百姓、宾川县医药连锁等代表。

滇南市场：本土连锁深耕区域，无惧大型连锁入场

作为云南第二经济区域，近年来滇南区域连锁发展相当活跃，一方面连锁巨头一心堂、 健之佳 在当地均有布局，另一方面版纳迪升医药、普洱济安堂、景东百草堂、江城医药等本土连锁同样称霸一方，形成了独具特色的竞争格局。

当地业内专家李长城指出，滇南的区域性连锁经营有方，加上省级连锁网络布局，滇南是云南连锁率最高的区域，经营质量也值得肯定。尤其是版纳、普洱等区域县域药店在区域市场的实力雄厚。

而在昆明一叶教育（零售）投资管理有限公司总经理郭金榜看来，一心堂在滇南市场的龙头地位已慢慢显现出来了——一心堂在西双版纳、普洱等多地已布点100多家门店。

对于一心堂、健之佳等大型连锁进场布局的挑战，西双版纳和普洱的本土连锁均表现出自信：由于深耕本土多年，其已在当地积累了深厚的消费者基础。

“不少当地连锁把时间和心力投入打造本土情怀和信任，围绕本土的消费需求、消费习惯来打造自身的商业模式，而不像城市连锁那样，动辄探索一种新的理念、大胆试水新的模式。所以本土连锁尽管在某些方面上表现得有点土，但却很接地气，并善于挖掘当地消费者的需求，本土品牌黏性很强。这是许多县域连锁的核心竞争力。”李长城介绍道。

企业观察

迪升药业： 约占西双版纳1/3市场份额

西双版纳位于云南最南端，毗邻老挝、缅甸，由一市两县（景洪市、勐海县、勐腊县）组成，人口约有115万。据当地连锁企业介绍，整个版纳州药店数有500多家，药店密度在2300人/店。

一心堂在该州布点了100多家，久泰则有大概90家左右，本土连锁迪升药业也有126家直营门店，可谓竞争激烈。

据了解，迪升药业所有门店都是医保门店，2016年销售额达2.2亿，占整个西双版纳市场份额约30%，一心堂市场占比20%多，久泰则占11%。

迪升药业有限公司总经理陈晋表示，云南的市场环境比较特殊，各个地级市的医保政策都不一样，比如有些地区的非药品可以进店陈列，但不能刷医保卡；而有些地区的非药品是不能进店陈列的。

即使在西双版纳，县与县之间的制度也有所不同，比如勐腊县对于新开门店并未限制开店距离，而勐海县则规定两家店之间相隔距离不能低于50米。

第一药店财智了解到，西双版纳州慢性病定点设在药店。陈晋表示，迪升与当地医院合作开展慢病管理——当地医院定时派一到两名医生到定点药店，与慢病病人进行面诊和基础检测。

此外，迪升还建立客户档案，定期举行慢病会员服务，并通过APP为慢病会员提供健康的检测、体检报告还有定期用药的提醒等服务，线下门店则辅以针灸、理疗等健康服务。

普洱淞茂济安堂医药：专注、调整、加强专业化

普洱市位于云南西南部，下辖1区9县，人口约为260万，2014年全市生产总值464.7亿元，全城镇常住居民人均可支配收入21058元。

根据当地连锁老总介绍，目前普洱市的社会药店数量约800多家，药店密度约为3000人/店。据了解，一心堂在当地较为强势，门店数约120家，占当地市场份额的45%。其次是淞茂济安堂，门店数为108家，销售额约为1.5亿元，约占普洱40%的市场份额。此外，景东县百草堂拥有60余家门店，普洱市场占比11%，主要在景东布点。

淞茂济安堂医药有限公司原总经理张志萍表示，以往企业之间的竞争主要是商品价格的竞争，现在慢慢聚焦在专业、服务、商品体系上的竞争。今年，济安堂重心工作在加强专业化的建设。所以他们今年也会放慢扩张的步伐。

张志萍同时表示，今年对于淞茂济安堂而言是调整年。一是调整人员的薪酬；二是调整员工的培训体系（加强营业员的专业技能）；三是调整商品结构，扩充商品线等；四是调整门店形象等。她指出，济安堂的理念就是真诚沟通，安全用药。所以目前会先把企业的内功和基础夯实，提高客户黏性，再做发展的打算。

据了解，济安堂为了提高客流量，从今年的四月份开始，他们开始针对进店的顾客免费提供自制的养生茶。目前已在5家店铺开，并且取得明显的提升客流的效果。