从二手书切入拓宽品类，阅邻打造全能型回收平台

每到毕业季，各高校的空地就被毕业生摆满了新书旧书，于是跳瘙市场诞生了。不过，这样的书籍资料处理效率并不高。

关于二手书交易市场，杨宇欢团队认为缺少一个为学生群体服务的平台。2017年，创始团队在微信小程序上，开始了C2C的二手书交易平台 阅邻 的创业。正巧赶上毕业季，达到了很不错的效果，这一波红利让阅邻团队更加坚定了自己的想法。

杨宇欢提到，此前线上下单线下交易C2C模式，存在时间和地点错配，“刚开始为了解决这个问题，团队推出了密封式的自助小书架货柜，扫码放书和扫码买书，进一步方便了交易流程。” C2C模式的弊端出现，阅邻将目光转向二手书商，开始打造C2B2B模式。

2017年3月，阅邻团队在北京大学全球创新创业中心成立，创始团队是几位来自北京大学的学生。阅邻从校园回收二手书业务切入，目前核心市场已布局全国9个省份的高校。（比如二线城市山东、湖南、河南、福建、云南等）。

一方面，二手书商拥有超大库存量，方便阅邻平台回收的书更快速的流转。另一方面，书商本身存在定价系统不标准，极大依赖老板的经验；没有一个比较好的平台或载体去做营销传播。二手书商家在国内至少有几万家，并且想要获取好书源的意愿也非常强烈，这为阅邻带来合作的机会。

为了和书商达成合作，在SAAS服务盛行时期，阅邻开发了一套针对于二手书商的ERP系统，接管书商库存、方便入库和盘库，并提供多平台订单，可以一键同步包括京东、当当和淘宝等27个电商平台的书籍订单。同时，阅邻也可以获得数百家书商的数据库存信息，以及历史售卖信息等数据，帮助上下游信息打通，以及更好做定价决策。

在定价系统上，基于阅邻平台的大数据算法进行定价，该算法基于几个维度：历史上二手书的交易信息，即通过ERP系统获得所有的书商库存信息和售卖信息；京东、淘宝电商数据信息以及豆瓣读书等历史数据评分进行定价。

在商业模式上阅邻营收的主要来源，通过C2B2B，从高校回收书籍卖给书商赚取差价。成本上，除了总部工程管理费用，还包括前端回收书籍给用户的补贴、前端兼职人员费用、物流中心仓运营和管理费用等。

国内闲置品赛道不断出现新玩家，为人熟知的 转转 、 闲鱼 以C2B2C模式占据头部。其余玩家能否赶上甚至超越？杨宇欢提出，C2B2C需要流量，流量红利期需要不断补贴烧流量；另外C2B2C会限制吞吐量，容易出现爆仓从而很大程度上制约回收能力。阅邻的C2B2B每天定量给到书商，不会担心爆仓或许卖不出去的问题。

“二手行业是以货源为王，若能够迅速掌控货源、掌握回收端，就容易把控整个行业，有货源就有定价权，通过C2B2B，迅速占领用户流量和用户心智，就可以从用户手里拿到便宜可靠的货源。”杨宇欢认为。

阅邻内部拥有一个10-20人的回收组，主要负责回收产品落地。他们各自担任各省市负责人，通过城市合伙人形式，召集拥有本地资源的全职员工，在各高校招募校园大使负责高校单点运营。

杨宇欢把阅邻平台比作书籍回收商，为所有平台和书商企业提供货源。不过从回收端来看，阅邻和 漫游鲸 、 多抓鱼 的最终用户都是C端，依然存在抢占流量的竞争。

不过，行业长期存在的问题是，头部平台都尚未解决品质问题、动销率低。杨宇欢认为，解决以上问题，需要依靠新技术和新算法的B2C来做供应链。

杨宇欢分享，逆向供应链让用户从产品消费者变成生产者，逐渐把用户聚焦在一起。阅邻和顺丰、圆通达成合作，其中与顺丰谈下200个门店作为书籍回收处，致力于提高物流效率。

此外，阅邻将重点布局、建设和完善仓储物流、扩张前端回收组织、打通消费者前端市场从而回收更多书籍。据了解，阅邻在明年将进军一二线城市的社区市场，与阅邻有良好合作关系的房地产商小区合作。

未来，阅邻还将继续扩充品类，包括3C、服装。鉴于书和衣服是二手品当中流量最高的两大品类，阅邻首先通过衣服和书获取流量，进而增加其它高价值品类。这与二手奢侈品电商PLUM有所区别，阅邻要做大众二手服饰，PLUM则专注于奢侈品，在他眼里，奢侈品不是流量品类，客单价高、频次低，普通的衣服是客单价很低，但频次高。

阅邻回收的衣服将给到外贸企业进行出口，目前衣物品类已经进行试点回收，广州和深圳是优选城市。除了夏季衣物量大、潮湿的气候增强了回收的意愿外，这两个城市靠近港口，有利于出口，大量外贸企业的存在也会降低物流费用。

最终，阅邻希望打造成一个全能回收平台，即把所有闲置资源进行回收-定价-再通过供应链的方式把它推给商家。

据公开资料显示，阅邻此前已完成三轮融资，分别在2018年的1月、7月和8月完成天使轮、Pre-A轮以及A轮融资。今年下半年正在寻求B轮融资。

杨宇欢称，最初，政策不热、模式不成熟导致大家并不看好这个行业赛道，阅邻也是长期坚持才走到今天。如今，赛道里的头部玩家以及新入局的玩家增加，使得赛道变热，从而被投资方关注。阅邻立志于革新中国整个物品循环方式。目前阅邻团队有70多人，主要是运营团队。杨宇欢表示，“阅邻的愿景是让物品的循环变得可靠、简单，使得中国闲置品的效率发挥到最大化。”

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