科技猎亿欧公司创始人黄渊普：大多数新零售公司的出路是被收购
尊敬的上海市长宁区顾区长、区商务委张主任、区科委周主任、团区委张书记，感谢你们莅临指导。亿欧公司的总部在北京，但在上海长宁区设立了分公司，也算是长宁区的企业之一。
我们今天的峰会主题是“新零售、智能未来”，我们会发现，如果以“新零售”来衡量，长宁区不仅在上海是高地，在全国都是高地。第三方数据显示，长宁区的便利店应该是上海最多的；如果按区来算，估计也是全国最多的。我们今天活动的联合主办方猩便利，就在今天会场的旁边贝多芬广场开了一家旗舰店，抢占长宁区的高地。正好，长宁区又对包括新零售在内的互联网+生活服务业很扶持，很欢迎更多的企业过来落地。
我们今天在谈“新零售”，“新”在哪？其中很重要的一个点就是技术驱动，尤其是以人工智能为代表的新技术。但实际上，科技跟零售的结合很早就有了。我们把技术理一下，大家可以看到，人工智能、物联网、大数据、智能机器人、智能设备等很多新技术在零售领域有广泛的应用。
很多做新零售的创业公司，嫁接了其中某一些技术，在“消费场景”层面和用户进行一些交互。但如果我们把零售链条延长一下，会发现至少包括以下环节：生产制造、供应商管理、物流仓储、经营管理、消费场景。拆细一些，至少有十多个环节。绝大多数的新零售公司在“消费场景”上有一些创新，但在后端的环节缺少能力，走不会长远。甚至有一些所谓的“新零售创业公司”，它们很有意思，去大型超市采购些商品，放到货架上，就说是新零售了，这样的公司接下来会死得很惨。
“新零售”依然是零售，就绕不开供应商管理、物流仓储、日常经营管理。无论是哪一块，都是需要长时间的经验积累。经营管理层面，如开线下便利店，如何选址、如何进行店面布置、如何管理店员，都是有难度的技术活；物流仓储层面，如果分拣商品、如何快速及时准确配送到门店，都需要一套很好的技术及运营系统；而供应商管理方面，如果你的销量不大，供应商都懒得搭理你。
当然，新技术在这些领域都有应用。用大数据选址，仓储机器人捡货，甚至机器人、无人机送货。目前，这些新技术还不成熟，但很多巨头（如沃尔玛、亚马逊）都已经在积极布局。即便是消费场景这块，把店里面搞一个移动支付是远远不够的。如何引导消费者过来，是否能智能停车？消费者在店里购物，是否有能力记录他们的用户行为。此前很多公司用iBeacon、wifi的技术，现在有一些公司用机器视觉的技术。
亿欧跟一些人工智能公司交流，他们有几百个技术人员专门在做机器视觉应用到零售行业的这个事情。而很多新零售的创业公司，一问技术人员有多少，可能就七八个，就这样，还敢说自己是技术驱动。没有技术也没有供应链优势，能借资本的风口融到些钱，但真的会很危险。
当然，纯粹的技术公司也不行，它们也有自己的问题。很多的技术公司不知道怎么去做产业的商业应用，他们更多是追求技术有多好，精确度有多高。我还专门写过一篇题为 《人工智能第一波倒闭潮将在2018年出现》 的文章，2016-2017年，很多人工智能公司说自己的业绩时，会说今年发布了多少篇论文。但是到了2018年之后，如果作为一个技术公司没有产业商业应用的能力，没有把钱给赚上来，我相信资本方不会再认发论文的逻辑。
亿欧发现，新技术公司和包括零售行业在内的线下产业，中间存在一个鸿沟：线下产业不知道如何嫁接新技术，新技术公司没有能力找到产业资源。所以，亿欧经常做的事情就是把两者拉近，搭建线上网站和线下活动平台让人工智能公司和零售企业合作起来。
一年多以来，新零售领域出现了大量的公司，主要包括以下几类：1）新零售业态：如盒马、掌鱼生鲜、速懒鲜生；2）无人便利店：如EasyGo、F5未来商店、淘咖啡、缤果盒子；3）新型有人便利店：如猩便利、小麦铺、便利蜂、简24；4）无人货架：猩便利、果小美、小e微店、领蛙；5）售货终端：如天使之橙、美味生活、甘来。 这些玩家，我们差不多都拜访过，也去店里体验过，有一些实力还不错。
资本方确实在关注这个领域，为什么资本方放这么多钱在这个领域， 我们去分析背后的逻辑： 新时代有了新的基础设施，包括线下移动支付、及时物流，人工智能的技术，消费升级的趋势，加上资本的催化，这些有机结合起来出现了跟15年前不一样的土壤。更肥沃的土壤上面，有机会更快地长出更大的树。有新型便利店的创业者，说最多三年会在中国把全家、711给干趴下，在某种程度上我是相信这句话的，至于是三年、五年还是八年？这个值得商榷，但 我们拭目以待 。
尽管如此，我觉得新零售的玩家，尤其是新零售的创业者，要多向“传统”零售商学习。学习人家的日常经营管理能力、学习人家的仓储物流设计，学习人家的供应商管理技巧。我有一个判断：目前绝大多数的新零售玩家，最终的出路是被传统零售商给收购。 实际上， 很多新零售公司，在各方面都比不上被他们称为“传统”的零售商。
我们研究了一下“传统零售商”沃尔玛，把它创新的东西给放出来。当一些人觉得沃尔玛已经落后于时代的时候，我们发现他的创新从来没有停止。在我们能够想到所有领域，沃尔玛都有相应的创新。甚至，我们现在所推崇的新技术，沃尔玛在十年前，五年前已经开始应用了。我有朋友在京东做战略分析，天天在研究沃尔玛怎么做的，研究他们如何跟上时代变革，包括机器人送货、人脸识别、自动结账、网订店取、区块链产品溯源等等。上次9月21日亿欧在深圳举办峰会，我们邀请了沃尔玛的副总裁讲了创新，它们营收将近5000亿美元，依然还能保持增长，已经非常厉害。
以上讲的内容，都节选自亿欧智库的 《2017实体零售新技术市场研究报告》 ，欢迎大家下载查看。亿欧定位是“产业创新服务平台”，内容这一块我们有亿欧网、有短视频“视也”、有研究院“亿欧智库”。亿欧智库今年发布了非常多的跟消费升级、人工智能有关的报告，年底之前还会有几份重量级的人工智能在各个产业应用的报告。
我们认为人工智能为代表的新技术要发展好，必须要结合产业；很多产业转型升级要转型好，必须要用好人工智能为代表的新技术。亿欧希望在这中间发挥好自己的作用，助力新科技、新理念、新政策和产业结合，帮助更多的企业实现升级。
我们进入「新消费」时代，经过了2017年，行业是否有一个显著的发展裂变？我们的消费体验又有了怎样的变化？资本为何纷纷下注新消费？是存量市场的厮杀还是新增的市场需求？未来3-5年智能技术+消费的应用是否会翻天覆地？一切答案尽在2017年12月14日亿欧主办「 2017亿欧创新者年会·消费升级峰会 」，我们将邀请投资机构大佬、知名企业高管和创业精英共聚中国大饭店，围绕「新消费」、「新服务」、「新场景」等不同维度，洞悉消费升级未来！
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