科技猎最潮的电商开了家线下店，YOHO!超前布局新零售
伴随着许多90后的初高中时代，有一本堪称潮流启蒙的杂志：《 YOHO! 潮流志》。12年前创办于南京，到如今陪着读者一路成长，已经是一个聚焦于潮流文化的企业集团。就在几天前，一年一度的潮流盛会YOHOOD在上海世博展览馆举办，不仅汇集了NIGO、Pharrell Williams、FUTURA、余文乐等来自全球潮流界的大咖和主理人，阿信、蔡依林、林俊杰、李宇春领衔的精彩纷呈的潮流演出，还集合了潮流互动、潮流市集、潮流文化论坛、潮流艺术展以及潮流美食，更有近6万观众参加这场盛会。
如今，除了以《YOHO!潮流志》、《YOHO!GIRL》，潮流互动社区“YOHO!NOW”、潮流生活指南“MARS”构成的媒体平台，YOHO!集团还拥有一个令人瞩目的零售业务“有货”。
依托于强大的潮流媒体矩阵，有货从诞生之初就拥有了最忠实和精准的消费群体，到现在已经聚集了超过1500万注册会员，年GMV超20亿元。更加“巧合”的是，这个全中国最潮的电商，也赶上了 新零售 的风口，即将在南京开业一家超过5000平米的大型线下店YOHO!STORE。从一本潮流杂志到媒体+零售的丰富业务矩阵，再到如今布局新零售，YOHO!创始人 梁超 告诉亿欧：一切其实都是水到渠成。
“一个城市，一个潮流中心”
其实，位于南京新街口的这家YOHO!STORE早在三年前就开始筹备。那时还没有新零售这个词儿，但在梁超看来，布局实体零售，就像当时从媒体拓展到电商一样自然。
正如现在时尚大号常常会通过导购、广告和电商来实现变现一样，YOHO!作为潮流媒体，与电商有天然的契合度。梁超回忆，那时还常常有读者来信，“吐槽”在杂志上看到了那么多好看的衣服鞋子，知道怎么穿搭却不知道去哪里买，希望YOHO!能解决这个问题。梁超顺水推舟，便有了有货这个电商平台。
如今，中国的年轻人越来越自信、越来越个性化，曾经边缘的潮流文化，也成为了主流文化的重要部分。然而，中国庞大的年轻群体，游荡在大中小城市的篮球场、Livehouse和广场上，缺少一个让他们得以聚集、交流和碰撞的区域。相比纽约、伦敦和东京，中国的城市虽然已经如此发达，但还少一个如SOHO区一样的潮流地标。
所以，梁超对YOHO!STORE的期待，从一开始就不只是一个“Store”那么简单。常常出没于欧美各大城市的潮流贩售区域，梁超羡慕别人家的SOHO之余，也渴望打造属于中国年轻人的文化集聚地，更是为YOHO!STORE打上了“一个城市，一个潮流中心”的Slogan。
潮流文化+新零售的第一样本
坐标在有“华东第一商圈”之称的南京新街口，毗邻Apple Store，YOHO!STORE拥有了超凡的区位优势，接下来就是颜值。YOHO!特别邀请了片山正通（MASAMICHI KATAYAMA）进行主体设计。片山先生是世界最知名的室内设计师之一，成功作品相当之多，其中尤其以风格独特的零售体验店铺为最。从东京涩谷UNIQLO旗舰店到NIKE东京原宿旗舰店、法国巴黎的COLETTE以及纽约第五大道上的UNIQLO旗舰店等，几乎全球最著名商圈的潮流地标旗舰店都出自他手。在对YOHO!进行了深入的了解与沟通后，片山力图在各种细节表达YOHO!想要传达的潮流态度：从水泥色外墙到内部超大扶梯，以及天花的格栅处理等。
除了以有货作为零售空间的主体之外，YOHO!STORE想做的也不只是卖衣服，要成为潮流文化和潮流群体集聚地，自然要有足够丰富的业态和零售之外的文化空间。
YOHO!集团专门研发与合作了咖啡（YO!COFFEE）、绿植（YO!GREEN）、画廊（YO!GALLARY）、造型（YO!SALON）、潮童摄影（YO!LITTLE）以及潮童造型（SO SWEET）等生活方式品牌，再加上球鞋清洗、T恤定制等服务项目，力图用丰富的生活方式服务，来吸引年轻潮流群体。那些平时只能在网上见到的潮流大咖、KOL们，有可能随时到店，跟年轻人一起玩。每周的潮流课堂，将潮流从时尚搭穿拓展到生活方式的各个层面，无论是教你球鞋保养的技巧、学习咖啡拉花，还是通过品牌主理人了解潮流趋势和搭配指南，让你每周都惦记着来逛一逛。地下一层100+100 LIVE HOUSE则将定期的引入品牌或艺术展览和音乐表演。这些活动空间的存在，正如YOHO!STORE所宣称的一样，重新定义一家“店“。
拒绝炫技，回归科技人本主义
作为创投圈最潮的公司，YOHO!既然入局新零售，自然也少不了最新最潮的科技应用。研究过Amazon Go的各种黑科技后，梁超平衡应用门槛、效率提升等各个维度，提出“科技+人本主义”的理念，应用在YOHO!STORE之中。举例来说，当前无人零售、智能仓储中大范围应用的RFID技术，在YOHO!STORE里也随处可见。YOHO!STORE的智能货架系统，当顾客在店内拿起一件单品，衣架上方的显示屏便会显示其详细的商品信息，以及线上消费者关于该商品的评价和试穿照片，并通过销售 大数据 ，计算出更适合搭配的单品进行同步推荐，提供线下消费者直观的消费建议。智能货架、试衣镜等黑科技配合有货App，能够给用户体验带来极大的提升。
在供应端，YOHO!STORE也应用了许多新零售的模式。梁超告诉亿欧，YOHO!STORE的库存系统与线上打通，线下店里面的库存线上也是可以卖的，每天会在总库房和线下店之间进行库存调拨。
不过，像Amazon Go的机器视觉识别那样超前的技术，梁超认为还没到可以大规模应用的阶段，“线下店也应该像线上产品一样，给它小步快跑的机会，让它不断快速迭代，到技术成熟之后再上线，带来用户体验和效率的双重提升。”
作为第一家线下实体，YOHO!STORE这一开就是5000平，可这还不算大。据梁超透露，已经有几十个商业地产物业在和YOHO!接触，未来可能不仅仅是5000平的YOHO!STORE，还会有2万平的YOHO!MALL，甚至更大的YOHO!TOWN，为年轻一代消费者的需求和体验，不断运营更多的内容以及在潮流领域的专注和深耕细作。
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