丽维家COO雷亮：产业互联网平台如何赋能万亿家居市场

12月6-8日，为期三天的“2019世界创新者年会”在北京顺利举办。本次大会由中国企业联合会指导，由 亿欧 ·EqualOcean、工业和信息化科技成果转化联盟联合主办，本次大会以“科创4.0：共建全球化新未来””为主题，集结了来自美国、英国、印度、新加坡、印尼、尼日利亚、巴西、日本、以色列等十余个国家或地区的6000名创新者，总结2019年世界科技与 产业创新 的成果，预测2020年最新创新趋势。

其中“ 产业互联网创新论坛 ”作为此次大会的一个行业垂直会场，包括UiPath、Pivotal、Jivox、Ritase、爱学习教育集团、福佑卡车、e成科技、能链集团(车主邦/团油/快电)、思为科技、即构科技、丽维家、用友薪福社、加和科技、VFine Music、云启资本、AA投资在内的近二十名大咖嘉宾，就产业互联网时代的产业端创新、数字化转型、全球创业趋势、组织用工能力等方面展开了精彩的分享与讨论。

丽维家COO雷亮做了《产业互联网平台如何赋能万亿家居市场》的主题演讲，陈冠岭演讲的核心观点有：

1、目前家具行业的现状非常不透明，主要表现在三个矛盾上：消费者个性化与工厂批量化之间的矛盾；消费一站式购物需求与懒人经济与产品单一之间的矛盾；消费者对品质和环保的需求与中国家居行业木材供应链不规范之间的矛盾。

2、供应链的争夺就是资源板块，谁占领木材资源，谁就可以用最快的速度切入中国中小企业、家居企业，这就是整个大家居生态系统简单的情况。

以下是他演讲的核心内容：（经亿欧·EqualOcean精简发布）

各位朋友下午好，很高兴和大家分享一下丽维家产业互联网平台在大家居行业里面做的事情。

    家居行业是非常传统的行业，也可以用古老这个词来形容，在座各位在这个行业里面算是一个消费者的角色，对各位是既熟悉又陌生的行业，熟悉是因为各位都会遇到装修会买家居买柜子，陌生是因为这个行业不透明不规范，在座各位多数都受过伤，这是家居行业现状。

目前家居行业上市公司和大的品牌所有营业额加起来不超过20%，80%来自于大家没有听说过的中小品牌，这就是行业现状非常不透明。

    现在有几个主要矛盾：

    第一，消费者个性化、多样化的需求和工厂端批量化、大规模生产的矛盾。

    第二，消费一站式购物需求与懒人经济与门店服务半径、产品单一之间的矛盾。

    第三，消费者对于品质和环保的需求，中国家居行业木材供应链不规范的之间的矛盾。丽维家做的事帮助中小企业解决矛盾，让这个行业变得更透明。

    下面介绍一下丽维家发展历程；

    2012年成立，第一个阶段是2012年到2015年创立了丽维家品牌定制家居，当时推出了一套3999元橱柜，当时是一套行业爆品，用进口的板材、进口的五金、超高性价比打爆了市场，线上线下一体化，我们是淘宝上第一家做定制家居的，我们做到了原材料集产，国外集产，我们还做到落地服务。

    第二个发展阶段2015到2018年，成立了木头来了供应链平台，成立了安达人服务平台，对外输出定制能力，现在有100多个合作伙伴，包括体量非常大的公司，在其他行业非常强，但是在家居行业是刚起步。我可以很自豪地说，我们是今天这个行业里面唯一一家能够对外输出定制能力的公司，什么叫定制能力？包括大家理解生产代工产品，定制有一个特点，行业里面有一句话三分产品七分服务，服务包括门店测量、画图、报价、设计，还有产品出来配送、安装、售后。可以把这些能力打包对外输出，我们现在超过100个合作伙伴，这是我们第二个阶段。

    第三个阶段现在正在做的事情，链接赋能构建大家居生态。我们是这么理解生态的，在生态里面当一个个体进入生态之后能够自给自足，能够和这个生态里面其他个体共同发展这才叫生态。 正在建立的产业平台/生态有几个特点和几个核心；

    基于数据，原材料数据，品类、花色流向哪里。生产的数据、销售的数据、门店的数据、各个区域消费者喜好的数据，基于这些数据提升产业，提升效率，后面网状生态系统和行业角色。

    举一个例子，现在有一个客户在做沙发，它的品牌其实不强，可能都没有听说过，年营业额6000多万，有接近30个门店，这种体量的公司在家居行业非常普遍，据说中国有超过十万个家居品牌，这个公司遇到什么痛点呢？品牌不强，因为品牌力很弱，在招商拓展维持原有品力的时候很困难。这些老板比较传统，想要互联网化不知道怎么做，没有这个能力。今天家具市场都在做定制，他也想做定制，但是他不敢投。因为他只做沙发，他没有用大家居整合能力。和我们合作之后，我们给它赋能什么东西？或者它得到了什么东西？

    1、让这个客户在两个月之内具备卖定制的能力，两个月之内推出自己品牌的定制家居，只需要它的店里面去上样做销售所有服务全部做完。

    2、我们给客户体够了一个线上化的销售平台，应该叫一套互联网管理系统，包含门店和工厂之间的定单管理系统，包含门店面对消费者端的销售小程序，让客户拥有了这种线上化的能力。

    3、给客户配套了智能家居，我们让客户形成了以自己原有产品为核心大家居整合能力，这样做招商和推广的时候更容易，帮助中小企业发展。

    4、帮助它解决了供应链，因为它规模很小，它跟上游的谈判特别是木材供应商没有谈判和没有溢价能力，通过供应链服务能力，供应链金融帮助他们解决这个问题。

    5、我们生态体系里面，对它不是一个供方还是一个需方，而是生态里面有很多的中小企业，它生产的沙发要变成我们这个平台供方。

    我们搭建这个平台里面角色转换，一个客户、一个沙发厂在我们的生态中又是供方又是需方，对于平台黏性非常高，可以在平台上面自我发展。可以跟其他另外定制厂通过我们系统直接联系，可以交易，这是我们搭建的生态系统。

    关于大家居行业未来的趋势，我为什么强调这个点？供应链的关键性，家居行业最重要的供应链是什么？木材。 中国60%的木材靠进口，2017年开始，中国全面禁止天然林开发，中国每年进口木材不包含纸浆，每年超过2000亿人民币，上游供应商不管是木材原木还是人造板，有品质的供应商非常强势，市场上80%中小企业没有跟上游谈判空间，基本上都是贸易商在做。我们这个平台做的一个重要环节，帮助中小企业解决高价购买有品质材料的事情。

我们现在的生态系统对外有七大赋能能力：品牌、产品、生产、终端服务、供应链服务、系统、资源。 刚才提到供应链的争夺就是资源板块，谁占领木材资源或者谁有话语权，谁就可以用最快的速度切入中国中小企业、家居企业，木材是家居行业最最核心原材料，这就是整个大家居生态系统简单的情况。

 很多投资人问我们，感觉你们做的东西非常多非常杂，会不会不聚焦？会不会走偏方向？我想说的，复杂不复杂是一个相对的概念，如果客户需要这些东西我们就要去做。我们现在正在做的事情不是只是PPT，不是只是概念，我们已经实现了，我们现在的发展速度非常快，中小企业非常认可我们这个模式，非常需要我们的赋能，帮助中小企业解决了非常大的问题。所以我们的目标是建成中国最大的家居产业互联网平台，我们希望为中国家居市场透明化、规范化贡献自己的力量，谢谢大家！

编辑：孙盼

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