德邦快递牵手网易云,技术驱动大件快递发展
10月17日下午, 德邦快递 携手 网易云 在德邦快递总部德邦大学举行了签约仪式,双方将成立联合实验室,在目前合作的基础上进行技术层面合作,共同谋求技术升级,起助推中国 大件快递 发展。
签约仪式上,德邦科技总裁钟智龙表示, 双方将成立联合实验室,在目前合作的基础上进行技术层而深度合作,在云技术、大数据、运维、AI、区块链等方面共同谋求技术升级。同时,德邦快递将借助网易20多年的互联网资源和生态流量,结合网易的画像分析、大数据等技术,为德邦快递不同的业务场最提供更有效、实用、全面的解决方案 。
网易副总裁、网易杭州研究院院长汪源表示,“我们看到德邦快通对信息化建设持续投资,希望打造稳定的业务中台和数据中台重塑IT价值,通过技术创新引领业务发展。而网易云的微服务能力,以及分布式数据库与德邦快递“ 薄前台、厚中台、慧后台 ”的建设需求相吻合。
签约之后,德邦科技总裁钟智龙接受亿欧采访时表示,网易云的场景化解决方案是我们选择网易云的关键因素,网易云不仅仅提供云的基础资源服务,更重要的是会针对相应场景输出定制化解决方案,在技术上,我们称之为“微服务”。所谓 微服务 ,即将大件快递的整个技术业务场景进行拆分,使之实现模块化,针对每一个微场景进行分析与技术开发。
科技助力大件快递成效
今年7月,在德邦2018战略发布会上,德邦董事长崔维星正式宣布德邦物流更名为德邦快递,将以全新产品形态开启大件快递市场。为了充分实践大件快递的服务愿景,德邦快递很早便开始布局大件快递运营的各个环节,积极构建与大件快递市场需求相匹配的“大件体系”。
目前,大件快递已成为德邦快递业绩增长的新引擎。德邦快递已成功打造三大系统和六大支撑,为大件快递3-60kg实现0距离的服务提供了强有力的体系保障。其中,依托数字化双胞胎应用的智慧场站、智慧运力和智慧末端三大系统实现了中转、运输和末端的高效有序。“六大支撑体系”中的大件基因、全链匹配、网络雾化、川流不息、安全闭环支撑前者,都是基于大数据、 人工智能 、物流网等技术研发迭代。
据德邦快递今日介绍,德邦大件快递(含3KG-30KG的3.60特惠件及30-60KG的3.60特重件)7月收入10.6亿元,8月达到了11.9亿元,复合增速11%。此外,在特重件方面,从8月环比的数据来看,德邦快递3.60特重件环比增长35.2%。
德邦快递表示,当前大件快递员共配备2.8万辆四轮车,近两个月招募新增大件快递员达1920人,为新增大件快递员投入使用电动爬楼机1742台,按照规划,未来所有大件快递员都将配备电动爬楼机。除了爬楼机和四轮车,还给大件快递员配备了打印机、PDA、电子秤等工具及设备。
在激烈的行业竞争中,德邦快递承诺包括上海在内的全国各地区,大件快递一律100%免费送件上楼。运营时效上,德邦快递对大件快递流程进行优化,日前长三角地区次日达时效达成率91%。
应对双十一,增建转运场及点部
以德邦快递总部所在地上海为例,上海地区有240个营业部和25个快递分部,共计员工近8000人。据了解,2017年德邦快递上海市360特惠件的收入在全国各市排名第三位,占比5.5%,仅次于广州和深圳。7月开始转型切入大件快递以来,快递收入持续高速增长,9月到10月(截止15日),上海地区快递收入同比增长32%。
为了应对即将到来的双十一的快递高峰,德邦快递上海地区从年初开始,对网点、转运场进行了大规模的新建、扩建,新增网点3个,搬迁扩建7个,其中徐汇、黄埔、长宁是扩建的主要区域 ,另外,上海的转运场也新增了7个,后续计划再新增2个,此外,上海事业部相关负责人表示,今年还会升级上海地区5 个快递分部并新增浦东迪士尼、浦东东方明珠等6个快通分部。通过增加转运场及点部数量,提升转运车辆周转频率,实现快件高速流通。
借力网易云技术,德邦快递推动效率升级
数字化转型中的德邦科技,已成为企业在大件快递市场中站稳脚跟的核心竞争力之一,为企业在行业竞争力、成本控制、效能提升等方面提供创新和支持。每年德邦快递在科技方面的投入超过5亿元,建立起一支拥有1000多人的IT技术团队,并引入咨询团队和技术专家,与德邦科技人员共同参与到快递数字化的工作中,不断探索新技术在快递场景下应用的可能性,用科技的力量提升消费者服务体验。
一直以来,技术在快递业务中扮演着重要的支撑角色,其重点是为了实现快递规模化增长和效率提升。从社会发展大环境来看,中国人口红利窗口不断缩小,人口老龄化特征越来越显著。同时,诸如北京上海等一些中大型城市的物流用地资源也越来越紧张,这些变化对以劳动密集型,重资产和重运营为主要特征的快递产业带来了前所未有的挑战。而快递智慧化从传统以“人脑”进行“单脑快策”模式升级转变为“人脑+电脑”的“双脑扶策”模式。技术的定位、角色,以及快递运营管理模式的变化,将引发快递行业一系列的业务创新和数字化转型。
2018年的餐饮市场规模已近4万亿元,在线化、数据化、模式化、品牌化、零售化是新餐饮时代的五大特征,其中零售化趋势最为突出。如海底捞的烧烤尝试,西贝的超级肉夹馍,星巴克的外卖实践等,都显示出餐饮巨头们在探索零售化想象力边界上已不遗余力。
2018年10月22日亿欧将在北京举办“遇见新物种”GIIS 2018餐饮新零售领袖峰会,与餐饮上下游企业、餐饮零售化、餐饮新物种创新企业及诸多行业领袖和行业关注者一同探讨餐饮新零售的未来趋势及餐饮新物种的代表性实践方案。报名链接:
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