亿欧朋友群44期：互联网+母婴，移动互联网下的创业机会

【问题一】 是否建了线上社群，做线上亲子社群运营遇到过什么问题？有比较认同的亲子教育理念吗？

邓永靖 ：我们已经在做线上社群，目前在做亲子社群运营我们还没有遇到太大问题，因为我们团队打造过国内最大的新浪育儿论坛。亲子的教育理念我认为寓教于乐，1到6岁的小孩一定是在开心中去学东西，而不是被家长被动的各种安排好。

【问题二】 还在单着的邓总如何能够搞得好母婴产品？您在选择产品入住平台的时候如何定标准？

邓永靖 ：单身未婚一点都不影响，有小孩不一定能够客观的分析用户需求和痛点，其次，我每天会和几十个妈妈做用户交流，充分了解各类妈妈的需求，然后客观的分析这些痛点，现在做的好的女性产品都是男性CEO，所以并不影响我搞好这个项目，然后我们团队也有妈妈，所以会听取大家的意见之后我再去客观的下决策。我们目前选选择大品牌，大机构，以及特色类的商家合作。

【问题三】 多宝是要做成母婴产品的团购的大众平台？还是要做成像美丽说一样的小众高端品牌？

邓永靖 ：多宝，未来我要做的是一个离用户最近的消费平台，掌握了用户决策的一个平台，肯定不是美丽说那样的小众高端平台，我们服务的还是中产家庭，

【问题四】 我是一名90后，但是我的家人每月要在孩子的身上花费上万元，多宝能给我们带来什么改变？

邓永靖 ： 1 帮你找到更优质的消费，这个包括标品和非标品；2 帮你更加省钱；3 告诉你通过多宝消费完后，对你的小孩有哪些方面的帮助。

【问题五】 现在亲子活动，在爸爸去哪后变的非常火热，台风已经来了？邓总如何借助台风飞起来？核心竞争力是什么？

邓永靖 ：台风来了，人人都会飞，我不需要借助了，我需要做的就是台风过后我还在飞。就是你的核心服务是否有竞争力，而不是浮在表面的一些表象，这是企业竞争力很重要的内核。我们的团队，和我们团队对于这个行业的理解，以及用户痛点的深刻了解就是我们的核心竞争力。这个是早期的核心竞争力，中后期就是你的规模

【问题六】 五多宝的Offline部分是如何落地的？

邓永靖 ：就是你有足够多的商家资源（多宝能够快速整合全国亲子行业商家），把你的妈妈用户与商家做很好的对接和体验。

【问题七】 O2O模式最核心的部分是什么？是价格？体验？多宝是如何平衡线上和线下的利益分配的？

邓永靖 ：020只是一个工具或者手段，核心还是体验和服务。我们目前没有把利益当作计划，我们在做扩张和用户阶段是充分让利的，当你是市场第一的时候，这个你懂的。

【问题八】 邓总如何看待母婴产品O2O的趋势？您觉得母婴O2O是一个大的风口吗？有怎样的市场前景和规模？

邓永靖 ：母婴整个是红海，但是亲子的O2O我们认为是可以很有效的去切入这个红海市场的点，甚至颠覆以前的母婴行业的其他模式。是不是风口我不知道，但是我们团队认为亲子O2O是有很大机会的。谁离用户越近，谁最有决策权，那么大家知道给小孩花钱的事妈妈，妈妈们又掌握了家庭消费，所以我们认为多宝做的是一个消费流量的入口，这个规模是非常大的。数据证明女人掌握了世界70%的消费，所以这个市场和规模在这了。

【问题九】 O2O有一个难题是整合，往往当企业做到一定规模，与供应商的议价能力会更大，在这个过程当中，多宝是如何把控供应商的呢？

邓永靖 ：当我们没有议价能力的时候，我们就充分让利，但是我们团队在行业的资源，足够让我们早期能够迅速号召行业顶级的亲子机构和多宝合作。当你迅速作出规模的时候，用户是控制他们很有效的手段。

【问题十】 除了亲子活动外，多宝会考虑延伸业务，生产自有品牌母婴产品吗？或者说未来有没有其他方面的跨界合作计划？

邓永靖 ：多宝目前没有延伸业务的打算，我们就是要迅速在全国亲子活动这个细分市场做到第一。我们应该不会做自有品牌，因为我们做的是平台，裁判是不能当运动员的。未来跨界方面合作是肯定会有的，那个时候是要做产业布局了，这个比较靠后阶段，我们目前不会太考虑。

【问题十一】 邓总在亿欧网2014-09-01期标题为《元子创始人章漓自述：我为什么放弃母婴电商，做社区》的文章，我想问一下 多宝偏重社区还是电商 为什么？

邓永靖 ：我们做的是社群经济，和社区是有区别的。我们认为社群经济是未来商业经济的主流模式。当社群经济形成的时候，在哪卖东西，卖什么已经不重要了。会分流很多电商以及很多实体。

【问题十二】 妈妈们对于亲子活动的顾虑大吗？安全问题会成为行业痛点吗？

邓永靖 ：安全问题不会是行业痛点，我做过几年的亲子活动，目前出事故的几率还是非常小的，几乎可以忽略不计。因为刚需太强。好比飞机出事，但你还是会坐。妈妈们对价格并不是特别的在意，只要他们认可的。产品的安全确实是他们比较顾虑的，所以平台一定要严格把控好商家的品质。用户需求发生了变化，消费在升级，价格并不是我们这一带妈妈最关注的点了，效果和我为什么要去，去完之后可以给我的小孩带来什么，这个是她们关注的。

【问题十三】 多宝平台上的会员活跃度如何？如何能反复吸引父母到平台上进行消费？

邓永靖 ：我们的用户活跃非常高，而且黏度非常好。你提供的产品小孩足够喜欢，足够有特色，自然能吸引家长们反复上来。我们平台就能拿到很多优质的资源活动，这个是重要的。目前母婴行业很多机构的大佬们带孩子去玩，都会找我们，因为很多优惠只针对多宝。

【问题十四】 一般举行哪些类型的线下亲子活动，在哪些城市，活动的频率和规模？活动的开销一般多大？

邓永靖 ：我们自己不做亲子活动，我们是一个亲子活动平台，集合大量优质的亲子活动，因为目前大多数的互联网婴童企业都是排他的，她们不会把别人的亲子活动放在自己平台招募。所以我们平台集合了做多与最优质的亲子活动，我们六一就和新浪育儿，京东母婴，百度宝宝知道，贝瓦儿歌等待企业合作了7场活动。她们的活动基本都是自己在招募用户，多宝是唯一的第三方招募通道。也就是说，通过多宝可以玩到全北京所有的优质活动。我们目前只做北京市场，活动规模有10人到500人不等。活动我们没有开销，因为不是我们自己做活动。前期在做模式的阶段，我们的活动发布频率并不是很高。一周5到10场左右吧。

【问题十五】 多宝会考虑做自己的线下实体店吗？开办或不开办的原因是什么？

邓永靖 ：目前没有这个打算，还是线上为主，未来不排除，但应该不会是自己去投资，方式有很多种。

【问题十六】 传统母婴企业规模和影响力俱在，为什么多宝还要做O2O？

邓永靖 ：我们和亲子机构没有直接竞争的关系，我们只是通过的新的手段来帮助他们完成和增加消费收入。这个是不矛盾的，多宝做的是一个改变企业运营成本的事情。所以多宝的出现，对于亲子行业的商家还有机构以及用户都是获益的。

【问题十七】 亲子活动后会不会延伸至儿童教育的问题上？多宝在进行活动选择时是如何设立标准和门槛的？

邓永靖 ：我之前说过，我们希望小孩是在这种体验式的活动里面成长的，寓教于乐，每次活动还是有一定的教育意义的。但是在不同的阶段，对于小孩教育的东西程度是不一样的，1到3岁，3到6岁，6岁以上的活动都是不一样的。选择活动我们当然是看品牌和机构，以及以往的活动情况做选择。会优先选择一些市场上特色并且稀缺的优质活动。

【问题十八】 谈谈多宝是如何做营销推广的？有线下地堆团队吗？

邓永靖 ：我们在做商业模式验证的时候，没有做任何的营销推广，目前我们也没有第推团队。但接下来，多宝会有大动作，就是营销推广，以及大规模的的地推。

【问题十九】 多宝与亲子行业商家合作的资源和优势在哪？

邓永靖 ：早期阶段，我们没有太多优势，但是1我们团队在行业内的资源积累，这个是很多早期团队没有的；2我们接下来会有大规模的用户进来，这个就是我们的优势。就是我们是否能够持续给商家提供新鲜血液（也就是用户），这个是最大的优势，多宝已经找到这个解决方案。

【问题二十 】 目前多宝的服务在哪些城市可以提供？未来是如何规划的？对于亲子活动消费，二三线城市市场空间和潜力大吗？

邓永靖 ：目前只在北京，年底做到北京第一，明年做全国市场扩张。二三线城市精神文化消费非常空缺，用户相对没有那么挑，空间和潜力是非常大的。一线大城市多宝会亲自去做，二线城市考虑做代理。

【问题二十一】 母婴是一个大市场，未来肯定会有很多巨头进入，跟巨头相比，多宝有哪些独有的竞争优势吗？如何看待行业整合。

邓永靖 ：首先，巨头还没进，我们有时间壁垒；其次，资源壁垒，用户壁垒，替换成本很高，这些都是多宝为什么要快速抢占市场第一的红利。行业整合是巨头们在布局，对于巨头来说，合作是共赢，并不一定非常去做竞争对手。现在很多的第一二名都在合并就是这样。很多市场巨头不一定要自己去打的。

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