天猫双11十周年,阿里生态打通开启数字经济体时代

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天猫双11十周年,阿里生态打通开启数字经济体时代

10月19日晚上,2018“ 天猫 双11 购物狂欢节”启动会在北京国家会议中心举行。2018年是天猫双11的第十个年头,并且马云也宣布了明年9月之后不再担任 阿里 巴巴集团董事局主席,这让今年的双11拥有了些许不一样的意义。

阿里巴巴CEO张勇在开场演讲中分享了他对双11十年来的感受。他表示,十年前的双11只是阿里为了迎合“光棍节”的热点而造的一场电商大促,而如今已经成为国内现象级的商业盛事。张勇表示,从5200万到1682亿的背后,展现了整个中国社会巨大商业势能的全面爆发,天猫双11也就此成为了阿里巴巴集团每一年集中展示生态力量的最好舞台。

张勇说道,双11的第一年,技术公司和快递公司完全无感,可如今每天都有1.4亿包裹在流转,今年的双11一天就会有超过10亿的包裹。2014年,张勇举全集团之力“All in无线”,如今,无限互联网已经覆盖人们的衣食住行。但在张勇看来,未来的5到10年,一定会出现新的无线互联网,新的消费方式和生活方式。

据亿欧现象了解,今年天猫双11囊括了来自全球的18万个品牌商家与遍布全国的20万家天猫智慧门店,近50万智能导购,12座城市100个重点商圈。此外,包括近100家盒马鲜生门店,以及470余家通过淘鲜达改造的连锁商超,以及10月12日刚刚宣布合并的口碑和饿了么也将加入天猫双11活动中。

天猫双11十周年,阿里生态打通开启数字经济体时代

总体来看,本次双11,蚂蚁金服、阿里云、阿里妈妈、菜鸟分别提供 金融科技 、云计算、数字广告、物流网络等作为基础设施的服务;天猫、淘宝、天猫国际、聚划算、农村淘宝、Alibaba.com、Lazada、Aliexpress、盒马鲜生、大润发、苏宁易购、银泰、居然之家、零售通则提供面向国内外市场的商业服务;飞猪、饿了么口碑、高德地图、淘票票提供本地生活与商旅服务;优酷土豆、UC、大麦网、虾米音乐、阿里游戏、阿里影业、阿里体育、阿里健康等则提供娱乐健康服务。

因此按照阿里的说法,今年是阿里数字经济体的第一个双11,阿里各业务将形成生态合力。天猫总裁靖捷在会后的采访中也做出了一系列解读。靖捷表示, 新零售 本质上来讲是让天猫不再是天上的猫,而是要回到为消费者打造理想生活的初心。在集团各BU首次联合的重度参与下,相信消费者在11月11日当天的消费行为会有更强劲的爆发。 对于天猫的转型,今年的双11是一个里程碑,但是远远不是一个终点。

靖捷说道, 线上即使发展得再快,现在也只占了整个中国社会零售总额的百分之十几,不到20%。另外的80%的存在,是因为消费者在线下的确有体验,可这个体验原来受制于时间和空间,新零售的核心目的所在,就是要布局一系列突破线上的时间空间场景,结合物流、金融、服务等体系化能力的建设,大幅度打消费者的购买顾虑,从而让他们的消费力得到全面释放

去年天猫双11创造了1682亿元GMV的记录,今年有了阿里整个生态业务的加入,相信GMV还会得到大幅度的提高。对于双11的最近进展,亿欧将跟踪报道。

附天猫双11十年历史:

2009年,淘宝商城创立了第一个双11,开创了“全场5折起,全国包邮”的玩法,共27个品牌参与。当年,淘宝商城日平均交易额是800多万,而双11当天创造了5000多万的交易额;

2010年,当年11月1日,淘宝商城在北京召开全新启航及战略发布会,启动了独立域名www.tmall.com,那一年,双11交易额达到了亿级,有28家品牌日交易额过百万。

2011年,2200家店铺参与,8分钟交易额突破1亿,10小时突破10亿,当天支付宝交易笔数达到1亿笔;

2012年,淘宝商城正式更名为“天猫”,用“天猫”品牌的第一个双11开启了“预售”模式,13个小时交易额突破100亿元;

2013年,用13个小时突破了2012年的交易额,开启了天猫供应链全新的系统布局,保证进口水果和食品能从原产地新鲜直达网购消费者,在那一年“车厘子还在树上,你就可以下单”,打破了传统的现货交易;

2014年的双11是阿里巴巴上市后天猫的第一个双11,开启了All-in无线战略,当年无线成交占比达到了42.6%;

2015年,天猫双11正式成为“双11全球狂欢节”,呈现了第一台双11晚会。晚会联动手机的多屏互动玩法,实现了重构消费与娱乐模式的新尝试;

2016年天猫双11交易额首次突破1111亿,海外成交11亿,实现了“买全球卖全球”。当年云计算与大数据等技术大放异彩,使双11当天能每秒同事创建17.5万笔订单,1秒钟同时完成12万比支付;

2017年是天猫双11新零售元年,呈现了线上线下联动的大狂欢,100万商家线上线下打通,覆盖包含52个核心商圈,近10万个智慧门店。同年,AI设计师“鲁班”、机器人客服“阿里小蜜”、以及菜鸟机器人已经渗透到天猫双11全球狂欢节的各个环节,双11首次实现了人机协同;

2018年天猫双11全球狂欢节,精彩才刚刚开始……


回顾2018年,“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下;社区便利店、生鲜店强势扩张;智能货柜开始取代无人货架站上舞台;小程序、社交电商引发巨额资本入局;类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地,零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中,每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者,共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。

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