王振辉博鳌发言:愚者筑墙、智者搭桥,构建开放共生的无界物流生态
4月10日, 京东物流 CEO 王振辉 出席博鳌亚洲论坛期间,围绕物流变革等主题,与全球物流领域具有影响力的企业负责人,共同探讨未来行业发展趋势。
他表示,京东物流所倡导的开放、共生理念与博鳌亚洲论坛的主题不谋而合。改革开放40年来,物流业在社会经济中的作用发生重大变革,已成为推动传统 产业升级 、培育经济新动能的重要力量。“愚者筑墙、智者搭桥”。随着无界零售时代的到来,打破边界,构建开放、融合、协同发展的 无界物流 生态,给消费者和商家带来“快”、“精”、“喜”的极致服务体验,将是物流行业未来发展的必由之路。
物流“逆袭”,成为人与世界连接的新方式
“ 过去,物流主要以服务、支持商流的角色存在,现在物流的基础性地位越来越凸显,甚至成为经济发展中的先导性产业。 物流同商流、信息流、资金流进行跨界融合,带来协同效应,在引导商业体系发展、产业结构调整、 消费升级 等方面发挥着越来越重要的作用。”王振辉说。
改革开放40年来,中国物流产业见证和参与了改革开放的历程,成为国家现代化建设和综合实力的衡量标准之一。特别是进入互联网时代, 人工智能 、 大数据 、 云计算 、 区块链 等技术的突破性发展和规模化应用,使物流产业生发出无限潜能。中国物流市场总额持续稳步上升,已成为具有全球影响力的物流大国,2017年我国社会物流总额达到252.8万亿元,快递业务量更是连续4年位居世界第一,对全球包裹快递量的增长贡献率超过了50%。
作为新型物流企业的领军人物,京东物流CEO王振辉在论坛上表示,京东物流成立的这十多年,见证了中国经济的高速发展与转型升级,也见证了物流行业角色的变化。面向社会开放以来,京东物流致力于与全行业共同构建社会供应链基础设施,推动行业打破既有边界走向融合,力促共生共赢,同时,发挥供应链优势在降成本、提效率、促转型等方面为社会经济创造价值。
在今天,追求效益还不能概括物流变革的全部。 随着边界的不断突破,物流不再只是连接生产端与销售端的工具,而是直接触达消费者,形成使人时时处处皆处其中的消费场域。 从未来发展看,这一场域将最大化地消除空间和时间对人的限制,人之所需无远弗届、触手可及。物流为人构造了新的世界和新的生活模式,不仅使人的消费需求、交流需求得以充分满足,同时成为人与世界连接的新方式。
无界物流,“快”“精”“喜”的极致体验
王振辉表示,随着无界零售时代的到来,消费场景将变得“无处不在”“无时不有”,物流也将面临深刻变革,达到“无界物流”这一终极状态。无界物流将以客户为中心,通过短链、智慧、共生的发展方式,无缝连接产业端和消费端,带来“快”、“精”、“喜”的极致服务。
近日,京东物流推出“闪电送”时效产品体系,对三年前通过京东到家-达达布局的本地生活服务能力进行了全面升级,消费者可以更快速的买到京东平台的丰富商品,享受到数分钟到几十分钟不等的送货上门服务。
一体化的供应链服务、物流与商流的融合带来的“快”之外,基于对消费者需求的洞察,消费者对于物流服务的需求趋于个性化,同时希望能参与到物流服务中并对整个过程进行把控,期望实现随时、随地、随心的交付。 因此京东物流推出“京准达”,在消费者指定的时间送达;即将推出“快递到车”,不受位置限制实现移动地址动态交付;推出“京尊达”等服务,满足尊享、个性化等消费需求。对于商家来说就是供应链各环节灵活协同,实现生产、库存、销售的精准匹配。而这些都有赖于供应链上生产、仓储、消费等各环节的精准协同和匹配。
王振辉说,“有速度更有温度”是京东物流的价值主张,在“快”、“精”的基础上,与消费者建立良好的互动和信任关系,提供有温度的服务,超越消费者的预期,为商家提物流、金融、科技等全方位服务,一站式解决全供应链难题,实现让客户放心、安心、省心的“喜”的追求。
“智者搭桥”——物流,全球开放共生的新名片
中国网购从下单到收快递的速度,羡煞了很多外国人,快递物流正成为中国一张新的“名片”,在“一带一路”倡议下拓展海外市场,把“中国速度”带到更多国家,建设跨区域的物流网络。
京东物流一直紧随国家“一带一路”倡议,积极布局海外业务,将在国内十几年发展积淀的经验、模式和技术因地制宜的“复制”到“一带一路”沿线国家。目前,京东物流已在印尼建成当地最大的电商物流网络,服务范围覆盖7大岛屿,近500个城市和6500个区县,随着仓库布局的不断完善,85%的订单可在1天内收到。
在泰国,京东的本地仓配服务覆盖大曼谷地区,未来将继续拓展网络布局;在越南,京东投资了增速最快的电商平台Tiki,还将深入在电商、物流、金融、科技等方面的合作。未来,京东将把自身经验复制到马来西亚、澳大利亚等更多国家和地区。
“智者搭桥,愚者筑墙”,王振辉说,全球化进入“下半场”,尽管面临一些阻力和问题,但开放、共生的趋势在物流行业已是共识。作为共生理念的倡导者,京东物流在国内、国际上与行业内企业展开合作,共同推动物流行业转型升级,适应快速发展和不断变化的市场需求。
目前,京东物流已与多国物流巨头如DHL、雅玛多等开展密切合作,基于对物流行业未来趋势和需求的判断,在基础设施、技术能力、实践探索等方面互相赋能,满足跨国间的消费、零售需求和趋势,共建全球供应链的基础设施。
重要活动预告:
随着生鲜电商的发展,和新零售变革的日益深入,冷链行业发展环境可谓是日新月异。不少冷链企业面临着转型难、技术应用难、标准化发展难等问题,以致于难以满足人们消费升级的热切期望。在冷链物流发展的黄金时代,快递企业、传统零售商、电商、医药企业、物流地产商等开始杀入冷链领域,想要在这个领域中分一杯羹。
4月18日,亿欧将举办“ 发掘新动能——GIIS 2018中国冷链物流领袖峰会 ”本届峰会将邀请传统冷链企业、生鲜冷链企业、医药冷链企业、冷链设备供应商、冷链投资机构、冷链行业专家代表以及行业领军人物一起挖掘冷链行业发展的新机遇。
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