天猫国际的零售新打法

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2018年3月21日，天猫总裁靖捷在“天猫国际全球合作伙伴盛典”上宣布，阿里巴巴将启动大进口战略，同时建立全球六大采购中心。

天猫国际总经理奥文强调未来三年的三大目标：吸引万亿境外消费回流，服务2亿消费者，助力100家全球中小品牌上市。很明显，天猫国际玩法大升级，2018年要打一场进口大战！

1、战略层面：启动大进口战略

中美贸易战如期开打，并不意外。中国加大推动开放政策，也是预料之中。国家推动开放举措，主要集中在四个方面。第一，金融业的对外开放，非常重要；第二，制造业、服务业的对外开放；第三，保护产权特别是知识产权；第四是扩大进口。

在扩大进口方面，刚刚结束的全国两会期间，“中国国际进口博览会”成了高频词。

3月5日，李克强总理政府工作报告中要求“办好中国国际进口博览会”；

3月8日，王毅外长回答记者谈及今年外交亮点，也提及上海举行的中国国际进口博览会；

3月11日，商务部部长钟山在新闻发布会宣布进口博览会11月在上海举行；

中共中央政治局常委、国务院副总理汪洋，中央共央政治局委员、上海市委书记李强，上海市市长应勇，在两会期间都谈及了这一博览会。

中国政府发出一个强烈信号：扩大进口，减少贸易摩擦。两会刚刚结束，阿里巴巴第一个响应国家号召，启动大进口战略。3月21日，在杭州举办的“天猫国际全球进口峰会”上，中国国际进口博览局副局长刘福学说，“阿里巴巴就第一个响应国家进口大战略，是所有企业的标杆。”

天猫总裁靖捷在会议明确表示，阿里巴巴将启动大进口战略，既是对国家战略的响应，也是对品牌和消费需求的满足。

响应国家战略，扩大进口。十几亿中国人民的消费力，是任何一个国家都不能忽视的力量。

理想生活是天猫的落地。建立全球六大采购中心，采购国外很多性价比超高的好商品，实现人民对美好生活的向往。

笔者（云阳子）相信，中国政府与企业的努力，中美贸易战应该不会长期打下去，中美的贸易合作才是主基调，中国的进口市场未来几年会大幅增长。

所以阿里巴巴发出一个强烈战略信号：坚决抓住战机，快速启动大进口战略。

2、一个新组织：阿里巴巴大进口采购中心

启动大进口战略，阿里巴巴成立了大进口采购中心，目前由天猫国际承担实际职能，在全球建立了六大招商采购中心：北美招商采购中心，欧洲招商采购中心，澳洲招商采购中心，日本招商采购中心，韩国招商采购中心，香港招商采购中心。

一个重要信息，阿里将统一内部资源，用销量规模建立供应链优势。 天猫国际可以用一般贸易和跨境贸易方式，多种采购方式，帮助商家多渠道销售：天猫国际官方直营店+大润发+天猫超市+盒马+易果生鲜+零售通。

用数值表达，阿里大进口采购中心，三年内采购规模从百亿可以做到千亿规模，这是任何商家和国家都不可忽视的力量，包括美国政府。

3、两大抓手：原产地直采+商品溯源

天猫国际运营两大抓手：原产地直采+商品溯源。

天猫国际怎么做直采业务？ 天猫国际规划全球六大采购中心将原产地直供、溯源、通关等跨境难题一站式解决。举一个现实案例：每天凌晨4点，新西兰牧场刚刚挤好的鲜奶，当天完成巴氏杀菌和罐装；第二天傍晚完成检测的成品奶直达航班奔赴上海浦东机场；第三天清晨落地上海完成清关检疫，立即上架天猫国际，“锁鲜到家”仅需72小时。

今后，这种新西兰鲜奶极速进入中国市场的案例将成为常态。原产地直采，全球极速达，背后的逻辑是菜鸟的全球供应链解决方案。

天猫国际怎么做直营？ 这个问题笔者（云阳子）好奇很久，特意请教过天猫国际总经理刘鹏，天猫国际做直营主要是两大原因：

其一、品类层面：某种程度上成本已经决定了效率，决定了销售模式，比如：纸尿裤等品类，用直营方式效率更高。

其二、商家层面：国外一些好的品牌，特别是中小品牌商家，目前没有能力开好旗舰店；天猫国际的官方直营店，可以帮助这部分商家进行销售以及整体运营。

天猫国际的官方直营，本质是帮助海外品牌商家扶上一程，最终还是会鼓励商家开旗舰店。天猫国际总经理刘鹏说：“我们做直营业务主要是赋能商家，现在已经越来越多商家和我们做平台业务，又做直营业务，这些都是商家的选择。“

另外，天猫国际做直营，是不是为了以后天猫国际开线下店做准备，做线上线下融合的新零售门店，也是值得想象和期待的。

笔者（云阳子）认为，天猫国际与其它跨境电商最大区别在于：中小品牌的孵化。

京东与网易考拉的跨境电商以自营为主，靠大单品走量，搬箱子玩价差，还处在第一个阶段；天猫国际开始孵化海外中小品牌，打造品牌成长生态空间，比如：乳胶枕、安瓶等，已经进入第二个阶段了。

天猫国际为什么要做商品溯源系统？ 天猫国际做溯源系统，会让商家提高竞争力。品牌商做溯源，也是数字化转型的能力表现，这是更好的用户体验。

阿里巴巴大进口采购中心，采用商品溯源系统，给每一个商品上“身份证“，通过技术手段保证商品”正品“。甚至天猫小店也可以卖进口商品，而且保证让消费者放心。

天猫国际的零售新打法

参加溯源计划的每件商品必须有溯源码，通过溯源码可追溯到海外原产国、物流启运国、进口口岸、报关/报检单号、进口商等信息；

天猫国际正在全面启动全球溯源计划——将利用区块链技术、药监码技术以及大数据跟踪进口商品全链路，汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息，给每个跨境进口商品打上“身份证”。这项计划未来将覆盖全球63个国家和地区，3700个品类，14500个海外品牌。共同参与该计划的包括英美日韩澳新等多国政府、大使馆、行业协会以及众多海外大牌，中检集团、中国标准化研究院、跨境电子商务商品质量国家监测中心等“国家队”也已加入，通过定制天猫国际统一二维码并在码上合成全程监测手段，确保国内消费者买得放心。

笔者（云阳子）最后总结一下天猫国际新打法：

1、未来三年的三大目标：吸引万亿境外消费回流，服务2亿消费者，助力100家全球中小品牌上市。

2、启动大进口战略：阿里成立了大进口采购中心，目前由天猫国际承担主要职能，已经落地全球六大采购中心。

3、办好中国国际进口博览会：协助政府办好首次中国国际进口博览会，顺势而为很重要。

4、做大进口业务：这是未来三年天猫国际的一号项目，重中之重。

5、做好商品溯源系统：这是真正的“正品保证”，解决消费者最大痛点。

6、进口商品配送提速：菜鸟提供全球供应链解决方案，实现全球部分商品72小时到家。

7、天猫国际狂欢购物节：毫无疑问应该造一个购物节，让全世界商家和国家感受中国消费力量。试问特朗普，中美贸易战，您究竟还打不打？