2017年家居行业物流服务怎么做？看这里

2017 年2月20日消息，家居建材物流服务企业蚁安居在北京召开2017年度战略发布会，此次大会以“心服务、芯生态、新未来”为主题，行业专家、学者、合作商家及服务商代等共同探讨新的形势下，智慧供应链的打造对家居服务升级的推动作用。

在此次大会上， 蚁安居 网络技术有限公司CEO王跃峰对外发布了2017年“PPP”战略规划， 通过服务产品定制化、平台智慧化、运营专业化推动 供应链 一体化平台构建，助力商家与消费者服务升级。

王跃峰表示，自2007年家居行业由传统零售时代开始向渠道互联网化变化，对物流服务的专业性、智能性、一体化需求逐渐提升。未来，蚁安居将在服务产品、 智慧平台 、专业化运营等方面持续发力，推进一体化服务平台的搭建，一体化供应链服务商的价值将更加凸显。同时王跃峰透露2017年蚁安居目标是实现100城次日达，300城装配一体化。

蚁安居网络技术有限公司总经理助理李赛赛发布蚁安居2017年服务产品规划。蚁安居针对客户需求为客户打造定制化解决方案， 专为电商设计的“干、仓、配、安、维”一体化解决方案、专为家装企业设计的蚁驿站2.0一站式服务方案、 线上线下 全渠道供应链一体化服务解决方案、基于不同客户差异化需求的个性化增值服务方案。

蚁安居网络技术有限公司副总经理冯曰政发布蚁安居2017年服务标准及保障体系。蚁安居打造“干、仓、配、安、维”一体化服务链，目前干线实现31个省会城市专线直发、7个中心仓、46个区域配送仓、3000辆配送车辆、3800名配送人员、1800个区域实现多品类安维能力覆盖。同时确立应答机制、监控机制、服务机制，打造端对端、可视化的服务流水线、专业培训及配件支持，实现商家与消费者的双重点赞。

全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜表示 ， 我国家居物流安装市场至少有5000亿，规模非常大， 家居企业提高产品竞争力，首要就是控制物流渠道，物流是家居行业非核心板块，完全可以外包给第三方公司，但是在运输、安装等质量方面也与家居企业不可分，所以靠谱的一体化服务就显得尤为重要。

中国物流学会副会长恽绵认为 ，物流行业新战略、新手段不断涌现，表现为“互联网+、 供给侧改革 、数据生产力、 大数据 ”，而新常态下经济发展结构及供应链物流需求的新变化是融合，将 新零售 、中国制造2025等融合起来，通过智慧连接，形成智慧供应链。

2016年是家居全产业链变革的一年，家居产品向定制化、智能化方向发展，VR技术引入，互联网家装从“狂热发展”转向“理性升级”，产业链上游商业模式、产品形态、品牌营销等方式的变化，迎合着新兴消费群体的需求，同时对后端服务链升级的要求更加迫切。 2017年在 家居物流 的专业性、智能性、一体化方面将会有所变化，一体化解决方案是未来发展的一个趋势。

蚁安居是一家专注家居建材物流服务企业，从行业痛点出发，搭建了专业的第三方家居供应链物流服务平台。蚁安居以家居建材的“干、仓、配、装、维”一体化服务为切入点，线上线下相结合，通过互联网信息技术把干线，仓储、支线，落地配，上门安装和售后服务全流程串起来，实现了家居物流服务的全流程可视和全节点可控。

蚁安居能够为卫浴、瓷砖、吊顶、灯具、壁纸、橱柜、地板、木门、家具等9大品类家居品牌商及互联网家装企业等B端客户提供从产品出厂开始的干线、仓储、配送、安装、维修等全流程一体化解决方案。也能够为C端消费者提供专业技师、送装一体、全程维护的一站式家装家居服务。

本文作者苏磊，亿欧专栏作者；微信：sulei9678（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。