破局:牛X思维带你玩转工业社区O2O
XX工业园区用户需求分析:
XX工业园区里集中了几十家企业,近10万员工都吃住在工业园区。( 特点:群居性,消费集中化,个人独立空间严重缺失 )。
需求分析:
1、工业园辖区单身员工数量多,主要以集体宿舍为主,缺少独立个人空间,租房成为这个大众群体的刚性需求,随着年龄阶段的不断偏年轻化(目前以80、90后居多,未来此类情况将急速加剧),各类需求都在日益增强,成为辖区一个亟需解决的社会问题,同时也孕育着巨大的辖区商机;
2、辖区进出口人员杂,且混乱,不易管理,通过互联网手段,将人员编排信息化,形成有序化管理,将极大的节省管理成本,同时更大的了解辖区用户,实现精准的服务推送;
3、工业园辖区员工太多,每个月发工资,有时候现金堆满了整个保险库,很low很不安全,互联网的转账与工资发放提醒将大大解决这个问题,让员工在第一时间知道现金到帐;
4、管理难度极大,随便通知个什么事都要用大喇叭绕着园区广播,还不能保证每个人都能收到;
5、工业园区员工生活实在太枯燥……
6、智能手机的普及化,推动并造就了移动互联网与O2O的繁荣,给工业园辖区带来巨大的商机与机遇。
总述: 工业园区管理最大的痛点就是——老板发的工资一半都被这些员工花在周围小卖铺、网吧和各种互联网陷阱里面了,凭什么?能不能把发出去的工资再赚回来,甚至让他们再帮工业园区老板们再多赚点钱?在这同时也让员工的生活得到合理的改善?
XX工业园区 O2O平台 的设计思路与运营计划简述如下:
1、该平台将提供一个功能强大的SaaS管理信息系统,园区的物业公司可以收集辖区内的房屋信息上传至平台APP产品的客户端,让辖区的APP用户能够第一时间内看到房屋信息,进行网上预约、预订,还能完成水电煤气费、物业费的提醒与缴纳等等。
2、强制要求工业园区每位员工必须安装这款App。不装?每月工资发到App里的指定账户,谁敢不装?并有专属的工资到帐提醒! 注意,这一步,是后面很多功能的前提 。
3、在App里实现群组通知功能,推送辖区的招工信息,实现员工推荐返利(现金奖励),并通过其他合作渠道共享信息,改善招工难的问题;并开展辖区生活板块,让潜在务工人员可以通过移动互联网的方式更多的了解辖区的员工生活,从根本上吸引更多的务工人员……
4、对用户提供海量最新的电影、短视频、音乐和电子书浏览、下载功能,包月付费;
5、提供O2O周边生活服务。园区距离市区很远,员工买东西不方便,但只要在App中提需求,东西几小时内就会送到(园区本身每天有很多车在园区与市区间穿梭),用 APP 账户结算;C2B和大众团购更实惠!还能实现线下实体店消费,线上APP支付,让现金消失于无形!
6、提供IM功能,增进辖区的用户交流,打造辖区专属社交,形成新型的社交媒体,发掘辖区的社交价值,其中包括辖区内部沟通和交友、婚恋。收费模式参照其它婚恋网站(世纪佳缘、百合网之类);
7、在App内提供积分计划,但奖励是现金,直接打进账户。每天用群组通知要求用户必须下载某个应用(行政命令+现金诱惑)。试想,近10万用户刷榜,指哪打哪,那还不是想让哪个App上TOP榜哪个就肯定能上?
综上所述: 这是一款活生生的综合了互联网金融、企业办公系统服务、娱乐、O2O、SNS和刷榜的超级APP平台应用,社区生活与工作、娱乐等全搞定!初步测算下来,能把发出去的工资收回5%~25%。 换句话说,仅这一个辖区每个月就能收入超千万,这还不算额外的刷榜收入 。
工业园区的物业管理因为它的独立性和特殊性:所以互联网产品的「标准」在这里统统不适用:互联网产品讲究用户体验?但在这里,我们只需要强迫用户;互联网创业讲究专注,但是在工业园区我们偏偏就什么都可以做;互联网公司需要开放,但在这里,前提只需要我们的APP产品把用户圈在围墙里。
而根源,就是因为工业园区物业的独立性和特殊性,在工业园区里面用户不是用户,是「肉鸡」;App开发者和管理者也不是开发者和管理者,而是警察和老板。
开放和封闭,正是当前中国互联网行业的主要矛盾,同时也是决定未来 社区O2O 平台到底谁赢谁输的关键!
本文作者黄昇,亿欧网专栏作者,资深 社区O2O 老兵,拥有丰富的传统地产、物业企业的O2O转型实践经验; 微信号:hs249311933; 转载请注明作者姓名和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。