精装房、整装、拎包入住，三股力量或将改变行业未来

【编者按】在家居业渠道大变革的当下，静 精装房 、 整装 、 拎包入住 这三股力量将给行业带来更多的想象空间。

此文发于美国今日家具，作者为高单单；经亿欧家居编辑，供行业人士参考。

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过去一两年间，有三个词经常出现在家居人的视野或听闻中，它们被看作是未来“最具颠覆效应”的模式，也是家居领域创业者新的聚集地， 那就是：精装房、拎包入住和整装。

而这三个词的使用却往往是非常随意的。地产公司宣传的“拎包入住”，常常是精装房产品。一些整装公司也宣称，可以为消费者提供一站式“拎包入住”服务等。这些令人眼花缭乱的名词到底代表着什么？它们又将怎样影响家居业？

精装房：有人欢喜有人愁

政策因素可以说是精装房火热的重要推手，但严格说来政策所鼓励的是“全装房”，而不是“精装房”。

所谓全装房，是指新建房屋所有功能空间的固定面，全部铺装或粉刷完成，给水排水、供暖、通风和空调、燃气、照明供电等系统基本安装到位，厨房和卫生间的基本设备全部安装完毕，达到基本使用标准。

而精装房则是相对于全装房来说更加精致、舒适、档次更高的一种住房形态。它具备了一定的风格和设计要素，采用的铺装材料规格更高，消费者只需配备家具和其他软装产品即可入住，因而相对来说价格和附加值更高。

多年前精装房就已经在国内开始推行，但进度缓慢，房屋质量和售后问题成为最大痛点。直到近两年政策的推动下，精装房和全装房市场规模不断扩大。

据奥维云网（AVC）监测300+城市显示，2018年精装修市场规模持续增长，上半年全国精装修规模79.8万套，同比增长49.7%，全国精装修市场渗透率为23%，其中一线城市精装修比例接近90%，二线城市精装修比例为50%，三四线城市精装修比例较低。

精装之后，大众定制进入更深的红海

精装房无疑是满足人居生活的更进一步，一般来说，精装房的各项部品配备并不完全统一，以建材、厨卫产品为主，尤其橱柜、灶具、水槽、烟机等配置率较高。而随着地产企业对下游的持续加码，柜类产品也开始被纳入到产品组合中。

在继橱柜被整合到精装房的交付产品之后，包括衣柜、书柜等在内的柜类产品，会给定制和成品企业带来怎样的影响？

首先需要明确的是，精装房所面对的客群一般为小户型（或中等户型）、对价格较为敏感的消费群体。这也就决定了其产品追求更高的标准化、更好的性价比，以大规模批量生产和安装为保证。

而这首要影响的就是大众化定制市场，因此受到冲击最多的，首先是效率和性价比不高的中小定制厂商。以高度的个性化、更高的价值感为代表的高端定制品牌，依然会有属于自己的市场，甚至带来新的机遇。

对品牌定制企业来说，包括欧派、索菲亚等企业借助大规模生产能力，以及较为成熟的工程项目经验，通过为精装房项目配套，也将获得进一步发展。

索菲亚2018年报显示，其柔性制造已实现了定制产品平均交货周期为7~12天左右（指确图订单下到工厂，直到货物生产完毕可安排物流的期间。）这对交货期极为严格的地产配套来说是一大优势。

此外，对于成品家具企业的优势在于个性化、风格多样的全屋搭配，定制经验相对缺乏，因此很难去争夺这一块市场。而在柜类产品的价格被整体降低后，消费者对于成品配套的需求也将得以一定的释放。

拎包入住：进入容易，做好难

和精装房相比，拎包入住则更向前进了一步。前者将硬装和基础水电、厨卫空间完成后，拎包入住则将视线延伸到了家具、软装的一站式配齐。当然，大多数情况下并不能做到真正的“拎包入住”，而是基本够住，因为整个家居消费的链条极长。

“拎包入住”概念的提出源于住宅小型化的趋势。实际上对普通人来说，当城市住房成本越来越高，人们的时间越来越珍贵，必然会追求更加便利、高性价比的家装解决方案，而这种定制化的一站式住宅方案首先在日本成熟，并在国内日渐火热。

拎包入住的三类企业

目前来说，参与到拎包入住市场的主要有三类角色： 第一类为地产公司推出的拎包入住项目或子品牌，或通过和家居企业合作提供相对标准化的套餐，其优势在于丰富的楼盘资源，加上多年的系统化工程积累。例如，恒大地产通过与曲美家居、索菲亚、全友家私、双虎实业等建立了“恒大家居联盟产业园”，碧桂园、万科、保利地产等也多有布局。

第二类为家装类企业通过整合上下游资源所成立的拎包入住公司。他们一方面有着较强的家装领域经验，且在资源整合上有过人之处。一定程度上说，这类企业建立了一个连接上游供应商，以及下游消费者（或经销商）的供应链平台，典型代表如欧工软装。

第三类，则为家具家居企业从产品出发，围绕“家居生活”向消费者提供的拎包入住服务。一般来说，这或者需要极为强大的以客户为中心的生产和服务体系（如在拎包入住领域低调务实的亚度家居），或有着极强的全屋设计能力，为消费者打造个性化的全屋家居服务（如将设计和家装工业化完美融合的迪信家具）。

拎包入住会给家居业带来哪些改变？

如果说精装房是从上游对本属于建材属性的柜类产品实行了流量拦截，那么拎包入住则进一步将活动家具的市场也顺势切走了一大部分。

对于大部分的成品家具企业来说，加入拎包入住的困难首先在于产品和服务体系的重新适应。为了适应小户型或特定户型的家具需求，成品企业能否高效、低成本的提供相适应的产品，来满足特定市场的需求？

再进一步，作为工程单的拎包入住产品如何处理好后期服务的需求，以及和经销商门店的利益冲突？以及能否应对更长的账期对于资金垫付的要求等等，家具企业必须从系统的角度看待这个问题。

而对于经销商来说，拎包入住不仅仅是对产品体系的要求，更是对于终端运营能力的极大考验。做拎包入住，获得进入小区物业的通行证是极为关键的一环，势单力薄的经销商如何与拎包入住企业相抗衡？

可以说，拎包入住从一个新的层面上，对于家具生产企业提出了一个新的要求，同时也对终端多年来的家居消费流程进行了一次新的优化和提升，而经销商面对这样的困境，建立新的具有设计能力和完整产品线的联盟，或是新的出路（详见2019年1月刊封面话题）。

整装：供应链整合的超级游戏

为何将整装放到最后一个？因为它有着比精装房、拎包入住更长的链条，有着最为复杂的供应链和产品体系，对于系统和流程的要求最高。

如果按照严格的定义，整装应该是以客户为中心，以全屋设计为基础，将基础装修、主材产品、固装家具、厨房电器、活动家具、软装配饰等全部有机整合，提供满足居住功能的整体家居解决方案。可以说，整装是强者的游戏。

也正是因为它的全链条、全生命周期模式，让行业普遍认为它将是未来家居行业的主要入口之一。

但仔细分析也会发现，整装固然从“源头”开始把持了流量，当未来一二线城市的住房结构逐渐转向精装房和存量房，整装是否还具备如此大的势能仍然是个疑问。

而目前来看，能够将整装模式跑通的，多是有着丰富家装领域经验的地方性装企，且极难复制。这不仅是对人才的需求，也是对整个交付体系的高要求，背后需要极强的技术加持和系统赋能。

整装将如何改变家居业？

整装模式的兴起必然会将整个产业链进行一次更加高效的重组，尤其是从“大家居”的角度重新审视消费者“装修一个家”的消费逻辑。一定程度上说，整装是脱胎于互联网家装的一次升级，更是一次大家居领域的大胆实验。

作为配套服务的家具产品，从以往较为独立、零散的购物过程，也将被融入到整装的整个流程当中。由于最终目标是在规模效应的基础上提升效率，其面对的也仍将是大众消费市场。因此在整装模式下，“品牌效应”会被缩小，而更关注性价比。

另一方面，整装的发展依赖分工的高度发展，这是提高效率的关键，而分工必然促进专业化的诞生。 因此我们认为，整装对于交付速度的高要求、对于性价比的追求，将会催生和带动一批以高效率、高生产力为优势的专业的家具制造企业，实现快速发展。

正如三维家创始人、CEO蔡志森在一次演讲中所说：未来的家居行业一定遵循着丛林法则，企业间的配套、上下游的配合将会十分重要。

最后，无论是精装房、拎包入住还是整装，我们会发现它们都是基于家居业长期以来痛点而进行的弥补或改进。其模式的核心都在于围绕消费者“装修一个家”的需求，减少消费者的麻烦、提高性价比，并尽可能的提供更多的个性化的解决方案。

而在家居业渠道大变革的当下，这三股力量将给行业带来更多的想象空间。

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