布局线上线下营销渠道，亿方云认为企业网盘扩大市场需要这样做

亿欧6月8日消息，企业文件管理及协作云平台“ 亿方云 ”宣布在上海成立全国营销中心，并且加盟上海市 云计算 促进中心，与行业内上下游企业建立更多合作和联系，议程结束后，创始人兼CEO程远也接受了亿欧等媒体的采访，关于公司布局及行业发展谈了新的想法。

其实在去年年底亿方云A+轮融资时，亿欧就有对程远进行过专访，当时公司人数100多人，存储和在线协作的产品还在打磨，包括也在不断培养市场对于 企业网盘 的理解，现在团队发展至200多人，升级改版的产品也将上线。

企业网盘是在满足企业用户大量文件存储需求以及在线协作（编辑、协作）需求。通过技术的支持，在移动场景下，文件可以一键分享到微信/QQ等IM工具中，既保证了企业文件统一管理的需求，也满足了员工基于文件的协作交流；在网页端方面利用同步端工具，文件同步端以一个文件夹的形式呈现在用户面前，一切操作都简单、熟悉，使得文件无缝连接，并支持多人共享文件夹的同步，提升协作效率。

服务目标针对文件资料多、团队分散、工作协作要求很高的企业，例如金融、制造、学校、广告、房产建筑、零售等这类知识密集型企业的需求更强。官方数据显示目前公司已服务10万+用户。

从行业情况来看，成立3年以上的企业级服务公司运营有两方面的趋势，一方面目前都在大力拓展市场，力争覆盖更多用户；其次，打磨产品，趋向提供行业解决方案。

对此，程远也提到目前公司业务覆盖大中小型客户，未来客户群主要为中大型，通过扩充团队，提供线上线下服务，设立专门的实施交付团队，是服务体系（实施-交付-推广）的完善，也是服务效率的提升。

从产品支持上来说，未来公司产品设计以安全为核心，通过融合新技术为文档和企业数据提供防御管理，智能发现安全风险，并且与第三方技术服务，成立垂直行业的一体化解决方案，例如建筑行业的设计与存储功能打通，为建筑行业设计工作提供体系化服务。

在数据化的时代，存储是企业必然需求，融合SaaS产品增加场景化不仅是行业发展的方向，也是服务商提高客户粘性的方式。有关企业网盘，我们知道目前其实还是需要更多使用意识的培养，以及安全技术的提升。程远说现在的“敌人”是如何通过安全技术的融入，让产品更好用。这需要好好想想。

有市场就有竞争，B2B企业获客方式较C端有所不同，也是亿欧重点关注选题，对此身处亿方云有哪些看法呢？附过往精彩问答：

1）亿欧：根据您所在的行业，2016年以及17年的获客成本较之前是否有大的变化？变化主要来源于什么？

程远：有变化，主要是因为市场热度不一样了。BAT的入市，让市场对云计算认知更加清晰，比如阿里云和钉钉进行的市场教育；个人网盘关闭带给企业级网盘市场带来新的机会，企业用户开始尝试SAAS类的产品。

2）亿欧：亿方云现在的获客渠道是？

分为SMB和大型客户两种模式，SMB主要通过互联网手段引导用户注册获取客户线索，大客户主要通过线下渠道获取客户线索，如行业会议。

3）亿欧：可以预测一下未来行业内的获客情况吗？

程远：我认为除了常规的获取模式之外（如：SEM和SEO），还要通过用户口碑的方式。让用户为产品说话，这样的做法不仅可以帮助企业找到合适自己企业模式的生存法则，还能共创一套清晰落地的产品规划，当然还会有更多企业意向不到的结果和回报。这个做法在C端营销经常使用，比如小米，我们认为在B端营销中同样有效。

4）亿欧：你认为较好的获客方式有哪些（可以更好地节约成本或者B2B获客成本应该怎样制定）？

程远：市场营销是一个立体、交叉的体系，不是某些渠道或方式用的好，所以也不能说那些方式成本低或更好。举个简单的例子，如果很多用户通过SEM搜索了解到你的产品，但是当用户看到网上其他用户对产品的评价不好，该用户选择使用产品的几率变小。从获客成本的角度来说，假如SEM引入的成本很低，但没有用户口碑的正向传播配合，那么SEM的获客效率反而变的最不高效，所以不能单一的评判哪一个获客渠道最好，最高效，必须出组合拳。

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本文作者王玙珺，亿欧专栏作者；微信：Becky-WYJ（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。