海风教育郑文丞:教育构建通向未来的桥梁
2017年,郑文丞连续登上了福布斯中国“30位30岁以下精英”、“30岁以下创业新贵”榜单。
这位年轻CEO的创业想法萌生于大学。大三期间,复旦数学系的郑文丞去Berkeley参加了为期半年的交流访问项目,与硅谷优秀人才的交流、自由主义思潮、背包旅行等,融合成郑文丞在美的经历。在美国年轻创客独到见解的影响下,郑文丞经过深思熟虑后,决定回国开始创业。
2010年4月,郑文丞和几位志同道合的年轻人聚集在张江孵化器的一个小办公室,成立了全国首家针对自主招生的辅导机构——海风教育。2014年,海风教育又放弃了传统线下模式,转战 在线教育 。经过短短几年的发展,海风教育现已成为 K12 在线教育的龙头企业。从企业发展角度来看,海风教育于2014年选择转型也许是一个破釜沉舟的决定,但之所以做出这样的决定,也在于郑文丞看到了在线教育的未来前景。
首先,互联网的快速发展,促使在线教育市场需求旺盛。根据2017年11月, 新浪 教育发布的《2017中国家庭教育消费白皮书》显示,在K12阶段,给孩子报辅导班已经成为家庭必备项目,升学、考试、做作业已经成为家长焦虑的普遍原因,其中8成以上的孩子上过辅导班,以补习语、数、英等主科为主;其次是兴趣班。虽然线下辅导仍是目前教育辅导的主要形式,但线上教育热度不断上升,半数家长每年在线上的教育花费在2000-5000元,而在2015年,只有18%家长的线上教育花费超过500元。
其次,资本对K12在线教育市场的热情同样与日俱增。据早前艾瑞咨询的数据,截至2017年9月20日,在线教育领域公开的融资次数达到147笔,累计涉及资金75亿元人民币,已经超过2016年全年的120笔。目前,在线教育市场已有包括红杉、经纬、华平、IDG、金沙江创投、鼎晖、云锋基金等近200家投资机构入局。
郑文丞认为海风教育不是一家典型的市场营销型公司,因此在发展速度上仍有上升的空间。“之所以会这样,是因为海风教育比同类型平台更重视后端的金三角,我们在早些年花了很多时间研发教研及后端服务平台。但在最近一年,伴随着产品服务、体验成熟度的提升,海风教育也加快了市场规模的布局。从发展速度来看,海风教育现阶段的发展速度应该是快于所有同行的。”
在日趋激烈的融资竞争中,海风教育在2018年开年喜获C轮融资,投资方有好未来(学而思上市母公司)以及源码资本。这也是继2017年7月完成B轮融资后,海风教育半年内获得的第二笔融资。郑文丞认为,“我们能拿到C轮投资,主要是因为我们的优势明显,即发展的比较快、比较稳定。并且,我们重视后端,核心数据例如续费率、退费率等比同行机构也乐观很多。好未来作为教育投资的领先者,我们经得起他们推敲。”
提及海风教育的寓意时,郑文丞介绍,海风是传承之风,将汇入海洋的水滴重新带回大地,滋润万物;海风是开拓之风,以清新自然的空气吹拂知识的沙滩,揭开迷雾。“Hyphen”取“海风”谐音的同时,也以其“连接符”的意思,传达了海风教育希望成为不同年级孩子学习好伙伴、让“过来人”为学弟学妹提供更多帮助的愿景。
耗时四年自主研发海风学习中心平台,现阶段已完成PC端、移动端、Pad端、微信端的全线覆盖,针对各端用户的不同使用场景和需求,进行了相应的优化。目前,已有超过400万户家庭注册海风教育平台,覆盖了包括港澳台地区在内的全国所有省市。
如今,海风教育已经在完善后端服务体验和产品构架基础上,进入了一个快速发展阶段。郑文丞的目标是,海风教育在行业内长期保持业务规模第一的位置。“2017年对于我们来说,是发展速度非常快的一年,我们在业务规模等方面实现了超过十倍的增长,市场端和客服端都得到了提升。2018年,我们会保证在服务、体验、口碑等维持稳定的条件下,继续扩大我们的运营规模。”
对于未来,K12在线教育将如何发展,还可以从哪些方面突破,仍是郑文丞不断思考的问题。郑文丞说:“打个比方,如果行业里所有的名校名师是武林大侠,那么一对一课堂做的就是对这些武林大侠和他们的武功进行升级。我们需要不停思考,如何对这些老师进行赋能,提高他们的战斗力,给他们赋予先进的武器。技术赋能这个方向能做的事情是非常多的,海风教育也愿意继续投入大量财力和物力,我们相信这将改变整个行业。”