展望2017，细数教育培训行业的四大趋势

首先祝福各位读者朋友，鸡年大吉，新春快乐！

笔者春节长假期间对整个教育培训行业2016-2017年的发展趋势做了一个小小的总结，在开年开工之际与大家分享。

一、幼少儿教育培训成为热点

随着国家全面二胎政策的放开，2016年幼儿园和少儿外教成为行业投资的热点，让我们看到了所谓资本寒冬下面行业的一次沸腾。我们看到，以港台、东南亚地区为代表的资本对中国幼儿园市场的偏爱，将外教作为生活教师，而不再仅仅是授课教师，是幼儿园外语教学的进一步深化，新东方也把幼儿园作为了未来发力的重点项目之一。

幼儿园项目的收购、整合、改造，进一步的国际化，以迎合新生代高知父母的需求将在2017年得到进一步强化。不同于以往频频见诸于媒体的在线教育公布融资额度的高调模式，在很多已经有了明确盈利模式的教育培训领域，资本都是在悄悄布局，闷头干活。

少儿外教领域除了众所周知的VIPKID、VIPABC、51TALK……一系列在线教育公司的大鸣大放外，更有很多线下的实体少儿外教机构在稳稳当当地教研、开拓校区、拓展外教队伍，扎扎实实地形成口碑。相对浮躁的在线教育培训机构在大声吆喝拿到足够资本先生存下来之后，更应该掸去浮尘，认真思考自己的商业模式和教学效果，如何真正在教学效果、学习效率和成本控制上超越线下。

现在在线教育培训遇到的最大问题表象上看是商业模式跑得通不通的问题，事实上却是业务和产品成熟不成熟。 我们可以看到很多从业一二十年的资深从业者在做在线教育，似乎业务已经很成熟了，然而不要忘记的是他们已经从成熟的线下甲业务领域进入到了摸着石头过河的线上乙业务领域，看上去可以借鉴的很多经验可能事实上是全错的。

新东方前两年所害怕的商业模式颠覆本质上是真正的一种新的更便捷更高效学习模式对既有学习模式的超越，是学习方式和学习载体的变革，如果这种超越不存在，所谓的新商业模式也就不存在了。单从组织形式和付费模式的改变对教育培训行业的影响并不会有几年前预想的那么大。

二、混合式教学渐成王道

毫无疑问可以判断的一点是，单纯的线上教学可以存在，但不会形成较线下教学的全面绝对优势而存在。真正的线上教育当是引爆线上线下结合之混合模式的教学，才能形成更有规模的未来教学范式。至于线上线下孰轻孰重，当根据不同的教育培训内容而定。

阿里研究院认为互联网经济至少包括新基础设施、纯比特经济、传统产业被互联网等新技术改造过的部分三种，而在线教育属于纯比特经济。笔者则认为传统在线教育属于纯比特经济，而结合了线下的线上教学即混合式教学模式当然属于“传统产业被互联网等新技术改造过的部分”。

这里提到的混合式教学模式目前可以简单地做以下解读，这是一个大的混合系统，包含了线上线下结合模式、录播直播的结合模式，直播的多样化结合模式，以及完全的精品课程模式。

首先，就事物存在的价值论而言，众所周知，在线教学便于实现教育公平化，更多的人享受到互联网+带来的教育优质资源，这是精神文明和物质文明的共同指向。而一旦线上+线下的融合开始，则既不同于单纯的线上，也不同于单纯的线下，而形成了混合教学模式的独特本体。就如同碳在氧气中燃烧生成二氧化碳，二氧化碳既不是氧气也不是碳一样，而是一种全新的物质。

目前我国在线教育培训行业经历了远程录播教育网校、互联网+模式下直播移动学习两个阶段，现在正在并未来还将不断深化的是大数据+自适应+直播+录播+线下模式，是教育培训机构拥抱线上的混合式学习。

混合式学习充分整合和保障了线上和线下的各自优势，从而利用各种教学技术和教学手段，让每一个学习者所面对的不再是单一的课程，而是针对学习者各自特点和需求的学习计划涵盖下的课程。可以在范式的大体系下将不同学习个体的学习效果在各自的条件允许范围内达到相对的最佳，而教育培训机构的成本却更可控。越来越多的学习者和教育培训机构开始进行这种效率效果双高的学习方式的探索与尝试。

其次，就混合式教学的本体做一个更细致的说明：

（1）录播课程和直播课程相结合的授课模式。 直播课程时间固定影响的范围较录播小，但有互动，授课效果、课程完成率会高于录播课。实践告诉我们学生最佳的在线学习模式是录播和直播的结合。

（2）直播课程模式是多样性的，有1对1直播，小班直播（10人以内），大班直播和讲座模式。 对直播的区分既有利于课程效果，又因为技术的不同，可以大大降低平台的运营成本。对于小班直播教学和1对1直播教学应当采用和普通直播完全不同的直播技术从而使得教学成本更可控。而对不同直播课程模式的线上教室形态、教学形态、教学标准还在研发摸索中。

（3）教育培训只存在天猫模式，不存在淘宝模式。 目前各大所谓教育平台推出的课程和师资都没有按照该门类课程的顶级标准来配置，没有做到每一门课程均为精品。大量重复类似的课程给学习者带来了选择困难，作为服务的平台和作为商品的平台最大的不同点之一就是比价优势的弱化，服务效果和质量才是王道。

（4）线上+线下的混合模式。 线上教学诞生的本质是提高了教学效率和教学机构单位时间收益渐趋最大化。线下授课得以保留是弥补线上之不足，因为增加了学习成本，也必然是高回报的高端课程。而双师教学模式完成了小班教学到大班教学的归复，大大提升了名师的效能与产能，提升了教学机构的生产力，解决了三四线城市名师资源不足的问题。

综上所述，教育与互联融合刚刚开始，行业潜力还未释放，三四线城市将成为混合式教育的爆发点。

三、未来的教育培训产品：不再是单一的课程，而是构建学习生态

下面以语言教育培训为例，谈谈什么样的产品才是未来的教育产品。

1）研：“研”是目前国内行业众多机构的共同短板，这是想作行业领军的机构所必须强化的功能，是提升整个行业水平的要求。

2）教：教的独特性体现在这是线上线下结合的混合式教学，最大发挥了线上教学和线下教学的各自优势。

3）学：学的独特性在于充分利用各种教学技术，依据学生自身的学习条件和学习基础，提供适合学生的独特学习方案和计划，使之达到学生学习效果收益最大化。

4）练：语言学习突出的成果体现在于听说能力的提升，语用是语言学习的最初诉求和最终结果。通过贯穿学生学习始终的语言对练，在大幅提升学生语言成绩的同时，大幅度提成了学生的语言实际应用能力。通过实时互动视频技术和搜索技术，建成最大的真人互动在线外语角。

5）测：用一定的标准和方法进行的检验、考查学生的学习。采用各位精准的学习测试技术，利用自适应学习模式来提升测试效率，为学生学习的起点和终点提供最有价值的参考。

6）评：测与评是常常混合在一起使用的两个词汇，其实测与评的功能和价值并不相同，测作为过程，评作为结果，评价要比测试更难，更有指导意义。形成性评价又称过程评价，是在教学过程中进行的评价，是为引导教学过程正确、完善地前进，而对学生学习结果和教师教学效果采取的评价。

形成性评价的主要目的不是为了选拔少数优秀学生，而是为了发现每个学生的潜质，强化改进学生的学习，并为教师提供反馈。心理学的研究成果和教育实践经验表明，经常向教师和学生提供有关教学进程的信息，可以使学生和教师有效地利用这些信息，按照需要采取适当的修正措施，使教学成为一个“自我纠正系统”。

以上六大基础功能基于语言学习者四大学习需求：兴趣、考试、出国、就业。学生在本平台上面对的不再是单一的课程，而是个性化的学习生态计划，语言学习成为一个闭环，语言学习的每个环节和每项能力都得以在机构或平台完成，这是现有各类在线教育平台乃至各个教育培训机构都无法完备实现的。

四、教育培训行业职能性行业组织或将出现

不同于其它行业，教育培训行业成熟较晚，很多关于教育培训行业的从业标准、服务标准、教学标准以及学员学费保障制度等长期缺位，也就造成了这个行业鱼龙混杂，难以形成更多大规模有品牌效应的机构，行业龙头新东方和好未来所占市场份额均不足行业总体量的2%。

市场研发动力不足和国内资金注入不足致使行业发展较慢。 许多培训机构办学特色不鲜明、没有自身的课程体系已成为整个行业止步不前的瓶颈。

整个教育培训行业只有短短三十多年的发展历史，连锁机构的教学改革有待深化，由于缺乏有效可执行的标准化运作，潜在加盟投资上的信心与动力有待激发，因此导致行业教学培训效果难以评估，教学质量不尽人意，其根本原因是我国教育培训行业的标准和规范还未形成。

在互联网+、VR+和大数据+以及各种教育新技术应用于教育教学背景下，混合教学模式日益呈现，但对于相关教学的基础性研究仍然滞后。所以不仅需要技术高度融入教育，基础标准建设也刻不容缓。各大培训机构期待行业的基本规范和行业标准应尽早出台，这些标准规范包括从业机构基本规范与标准、从业教师标准和资格认定、相关课程的课程标准和效果评估标准。

目前在行业组织形式上，虽然有中国教育学会、高等教育学会、民办教育协会等全国性行业组织，但这些机构往往或是趋向于学术交流性质，或是对非公有制教育兼顾十分有限，或是因其既往为政府的附属部门，规范行业的能力亦有限。

2016年下半年，中国教育学会做了一些有益的尝试，制定了《辅导机构教师（中小学）专业标准（试行）》和《辅导机构教师（中小学）专业水平评价标准（试行）》。然而，翻开薄薄的几页纸，看到稀疏的若干行文字，也才感觉到真的只是一个开始、一次尝试。

2017年开始，可以预见到我国教育培训行业自我规范的行业组织将快速成长。中共中央办公厅、国务院办公厅2015年印发了《行业协会商会与行政机关脱钩总体方案》，要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。“行业协会商会是我国经济建设和社会发展的重要力量。

改革开放以来，随着社会主义市场经济体制的建立和完善，行业协会商会发展迅速，在为政府提供咨询、服务企业发展、优化资源配置、加强行业自律、创新社会治理、履行社会责任等方面发挥了积极作用。目前，一些行业协会商会还存在政会不分、管办一体、治理结构不健全、监督管理不到位、创新发展不足、作用发挥不够等问题。

2016年11月中旬，以杭州为代表的多地政府开始大力落实国家战略，出台《关于推进政府职能转移的实施意见》，试水改革政府包揽社会治理的传统方式，更多政府职能今后将通过一定法律程序，采取授权、委托、采购等方式转移给社会承接主体。

具体来说，政府职能转移工作的重点大致可以分成以下五大类：一是基本公共服务类。二是社会事务服务类。三是行业管理与协调类。四是技术服务类。五是政府履职辅助类。

按照本次改革的时间表，各地方政府各部门将在2016年11月底完成梳理和申报职能转移事项，将会同有关部门审核和确定部门职能转移事项，到2017年3月底前，各地将编制和公开第一批政府职能转移目录，从而全面推进政府职能转移。

在相关国家法律和政策的指引下，在国家相关部门的引领下，相信我国真正的职能性教育培训行业协会组织将呼之欲出。

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