阿里再陷抄袭风波!熊猫签证斥“抄袭”,飞猪回“碰瓷”,这锅谁背?
各执一词,谁在说谎?
10月30日, 熊猫签证 创始人在熊猫签证官方服务号发文《 阿里 爸爸,这是你第几次盗窃了?》, 称阿里旗下 飞猪 于28日上线的“在线签证中心”业务在功能上与熊猫签证高度雷同,在线拍照模块的引导、设置上无限接近 。以下为文章截图:
对此,飞猪方面回复如下:
10月28日,飞猪发布“在线签证中心”功能;
10月30日,熊猫签证公司创始人及CEO韩智素女士发文称,9月26日见过飞猪“投资总监”,之后便出现飞猪在线签证中心上线,“阿里爸爸,这次我被你盗窃了”,指责飞猪技术抄袭;
10月31日凌晨3点,与韩女士见面的飞猪“投资总监”秋绛发微博,称韩女士指责纯属无稽之谈,自己并非投资总监,会面也是对方主动提出,双方只进行了礼节性接触,所获材料仅为公司简介性质的BP,且飞猪产品早在6月就已上线。
10月31日上午10点,阿里巴巴副总裁、飞猪总裁李少华(花名忽必烈)在阿里内网发帖力斥碰瓷,“飞猪的在线签证业务一年之前就已经立项,8月份向国家专利局提交的相关专利申请”,远早于韩女士所说与飞猪会面的时间,“如此碰瓷行为,实属可恶至极!这个锅,飞猪肯定不背。”
双方的说辞中,有几处不一致的地方:1、谁先接触对方的?2、产品雷同程度认知不同;3、沟通环境是否涉及技术性文件或其他关键性文件?4、最初的沟通深度是基于那种程度的沟通?
雷同还是抄袭?
飞猪10月28日上线的“在线签证功能”,实现的功能为OCR识别填表、在线自拍签证照、进度跟踪等功能,针对不同国家还有上门取件、指纹免重复录入等,目前已在卢森堡、马来西亚、日本三个国家上线。相关报道称,飞猪的签证中心与其他签证平台最大的区别在于与使馆签证系统直连,并在卢森堡引入蚂蚁金服信用体系芝麻信用。
对于熊猫签证指出的“雷同”之处,飞猪对亿欧称:“ 他们认为的产品雷同就是自拍部分和填写申请表的表格样式,这俩完全没有技术含量和创新可言。我们产品的核心是跟使馆直接合作。 ”
资料显示,飞猪开始瞄准签证业务始于2017年2月,推出“港澳异地签、在线电子签、资料一键寄、进度全程看”四个“小功能”,实现港澳签注的完全线上操作。更早之前,阿里入股了签证办理公司百程,后者是飞猪平台上核心的签证卖家,在2016年4月挂牌新三板。
熊猫签证公司成立于2014年,于2016年1月获得暴龙资本和著名投资人薛蛮子的天使轮投资,在同年12月完成千万元A轮融资,由原创投资领投,福鱼资本、暴龙资本、薛蛮子跟投。 熊猫签证的亮点在于在签证环节实现的功能是缩短中间环节和签证服务电子化。
对于飞猪方面的回应,熊猫签证称:“1、就申请表格为例,从大使馆表格到现在的产品界面填写方式,熊猫签证产品组前后迭代了4次表格版本;2、声明中称“9月26日飞猪小二进行了礼节性接触与沟通”,而10月11日飞猪签证业务负责人在微信群向熊猫CEO索要一家公司技术、业务上的重要材料。
熊猫签证表示,飞猪在向熊猫索要的资料里,核心是业务资源供应链。做签证服务平台,供应商资源才是后续运营的重中之重,对于任何一家签证平台来说都属于机密资料,对于现在只能支持3个国家的飞猪在线签证中心来说,熊猫已经支持68个国家和地区的供应链无疑才是他们最想要的资源。”
频发的抄袭门,我们看到了什么
这不是阿里第一次惹上抄袭门风波。更早之前,支付宝上线的小程序代码中出现微信小程序开发者名称、天猫 “智能测肤”功能涉嫌抄袭“你今天真好看”App,这两件事情阿里均承认并给出惩罚措施。
此外,“抄袭门”事件在各个行业也有先例。锤子科技、黄小厨都曾陷入风波中。而在文创领域,版权之争从未停歇。
频发的抄袭门,引发的其实不仅是中小型创业公司的危机感,也是大型公司的品牌负面。企业越大,越需要有社会责任感。在开放的市场机制下,深陷其中的企业无奈又痛苦。在未签署相关保密条款的情况下,创业公司的机密性文件需要严格保密,以免外露;在鼓励创新的大环境下,人们的版权和专利权意识还需要再提升。
事实上,抄袭他人的公司也难以得到业内认可,在未来发展上还是需要依靠业务创新能力。扎克伯格就曾表示:“这样带来的结果就会是Myspace式的,这家社交网站因为追逐Facebook而最终毁掉自己。他们感觉到了我们的威胁,开始抄袭我们,你不可能凭借这种方式取胜。抄袭别人起家的公司,不会获得成功。”
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