从李开复的创新工场到微车,他说他要“赌”时代的机遇
“我做油站生意,但是我开特斯拉?听起来是不是很不合理?”
李开复曾经表示, 连续创业 者更容易获得资本方的青睐,而李开复也一直在用行动支持他, 微车 的创立就是在李开复的帮助下创立的,而在创业这条路上,微车创始人徐磊显然有更多要走的路。
2001年-2010年,他参与了北京同方微电子的创立,并担任CTO、副总裁;
2010年,他加入李开复创立的创新工场,期间参与了创新工场早期在移动互联网的投资布局;
2010年底,他获得创新工场投资开始第二次创业,成立布丁移动,后原布丁移动业务拆分为ASO100独立运营,他担任董事长,在布丁的业务慢慢带来正向现金流时,他已经把眼光投放到O2O领域中;
2011年11月,他创立微车,担任CEO。
微车,是一个聚合 车后服务 平台,以产业互联网模式服务中国车主以及汽车生态圈,能够解决从人与车到生活的多元化需求,2011年5月,获得了清科集团及创新工场联合A轮千万美元投资;2016年4月,其获得了由国富绿景创投领投的1.52亿元B轮融资,整体估值超过7亿。
扎根·从查违章、查路况切入
在微车业务筛选过程中,他选择先从查违章、查路况做起,有违章主动提醒、智能行车轨迹、违章预警、路况预警等功能,徐磊认为随着汽车保有量的提升,汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分,加上移动互联网的出现,汽车同车主、手机的关系更加紧密,为了解决车主对信息的对应性,微车决定打造一款依靠技术和数据分析,为车主服务的APP,因为这块业务具有标准化、规模化,基本能在线上完成,是刚需市场,能够带来用户。另外,徐磊透露,微车团队在那一阶段主要靠布丁的盈利资金运转。
当线上业务得到拓展,这只是他的第一步。在线下业务选择中,他提到了三点, 加油 、停车、洗车,但是他最终选择了加油服务,因为加油是高频刚需,一个月平均在2-3次,并且具备高客单价,另外,加油业务具有标准化的服务体系,加油流程、价格可控,油品单一,对比来说,洗车停车不具备这些特点,停车涉及到场地管理、物业,洗车则受场地限制。在加油业务上,微车能够帮助油站提供运营管理、客户资源、客户维护服务,以及帮助油站建设自己的用户群。
发展·从管中窥豹到发现油品新世界
“刚启动时我认为油品是高频的刚性需求,是很好的流量来源,今天来看远远不止。”
他观察到,大多数加油站需要互联网服务商帮助他们做基础的运营支持、品牌支持、管理支持,需要做长期的品牌输出管理、甚至到供应链,无论是在原油还是新能源层面,都需要新的力量在原有体系做不容易的事情,但是谁来做很难,只有拥有足够的用户数、足够大的数据,足够好的资源整合能力、落地能力,才能做成这个事情。
油品行业复杂也不复杂,这看似是一个悖论,其实……
在他看来,成品油行业简单在于它的商品是标准化的,汽油、柴油几个标号,整体的商油、原油供应商、原油贸易、炼厂、成品油贸易商、加油站是谁都是清楚的,另外,国家具有统一的商品标准,统一的销售路径。而它复杂在税、油品质量的管理,在质量上他表示,他们愿意付出更多的努力去帮助油站,在税务上他们想让行业在阳光下运行,尽量帮大家快速实现 产业升级 。
在传统印象中,油站作为传统的行业,一旦盈利就很难放远去看,需要有人陪他们一起想。
“增加收入、减少成本、帮他盈利,这是所有经营者最关心的内容。”亿欧了解到,油站老板经常会考虑的事情:卖的多,成本足够低,能卖更多的东西。只有解决了这三点他们才会考虑管理效率的提升,考虑智能化、电子化,微车在做的就是为他们提供不同级别的系统,帮助油站增加加油用户,以更低的价格采购油品,帮助加油站做除了加油以外更多的生意,用最基础的业务支撑油站运营。另外,在新能源汽车火爆的今天,徐磊也透露正在与油站老板探讨油站未来10年的发展路径。
提升油站用户流量,帮油站分析消费者心理
他从三方面回答了这一问题:
第一, 考虑油站的机动性到底存在不存在,中国的油站已经过饱和了,官方数据显示全国已经有96000多个油站,超饱和,很少说找不到,用户有很多选择,加油站本身具有机动性,会因为某个动力选择加油站,比如办了中石化的卡,每次必然会去,不会因为油站不够多而选择其他加油站。
其次, 中国人对油价的敏感度非理性得高,这是一个心理学问题,最近一次油价涨价几分钱,但是在加油站观察,加油站依然在排队,加满一箱是3块钱,会有用户为此特意去加一次油,他有可能开三公里到达油站,三公里大概消耗1块钱的油钱,但是油站依然在排队,这不是贪便宜,在心理学上是我不让你占便宜一旦我有选择性的时候,满足用户自身主动性和控制权的心理状况,这在中国是普遍现象,当你有价格差异,用户愿意选择低价,他有满足感;
第三, 油站具有可机动性,停车场不具有,它是由刚性需求决定的,加油站三公里、五公里没关系,油站刚性半径更远;微车目前已经同大量的具有机动性的用户,如职业司机、准职业司机进行了合作,这部分人群更敏感,机动性更强。在行业来看,货运司机更具有机动性,加油需求大。
做油站生意赚钱不难,但规模化盈利,难!微车不想只是一家系统供应商
他讲了一个故事,四年前,微车刚刚启动一年的时间,曾经有一家上市公司要给他投资,他们愿意出钱使公司有很高的估值,但是他没有接受,因为这家公司只是想用微车的服务帮助他们一百多家的4S店做互联网化升级,他谈道:“他们在这个领域的视角完全没有规模化的概念,只是在买一个外包服务,这件事情对我来说没有任何价值,我不想变成一个外包服务商。”
后来,他举了一个滴滴的例子,“滴滴如果一开始同出租车公司达成某种合作,一定不会是今天的滴滴,但是也会是赚钱的公司,中间的差异在哪里?比如,滴滴做一个打车软件,他一开始就能赚钱,并且有差异化的模式就是帮助出租车公司做呼叫系统,他帮每家出租车公司做呼叫系统,你也能叫车,他只要将这套系统卖给每家出租车公司,这种逻辑是通的,你可以收取服务费,一套软件卖给他一年十万,滴滴如果做这件事,他依然是一家很赚钱的公司,但一定不是今天估值100亿的公司,因为他的做法脱离了原有的产业结构,没有从原有的产业结构思考这个行业该怎么发展。过去一家出租车只服务一个城市的20%到30%的市场份额,如果滴滴只做呼叫业务,它也能做到一家出租车公司服务中国30%的市场份额,这是过去不可能的,单从这一点他是赚钱的,但是当他把更多的司机尤其是他的乘客变成了他的用户,这样的市场规模、份额,他可以做的业务、规模经济和范围经济拓宽了。今天滴滴已经把业务输出到海外,这是与他收取IT服务佣金是完全不同的。”
在今天,他表示不一定会去学滴滴,但是微车未来也要做规模经济,希望在行业有健康的商业模式去迭代。
同时,通过微车APP发现,微车目前也有涉及二手车业务。
2月7日,中国汽车流通协会公布2016年全国二手车交易量首次突破千万辆,具体为1039.07万辆,同比去年增长10.33%,二手车行业实现了新的增量增长,到达了新的规模。
面对二手车市场,徐磊表示,微车不会介入到二手车交易,而是以整合的方式出现,为车主提供发布信息的平台,帮助想买车的用户更容易找到车。
他谈了这样一个逻辑,二手车特点是很低频,过去5-6年换一台车,未来可能提速到2-3年,越来越多的人买车卖车,他们通过提供平台撮合买车卖车,虽然二手车的购买是低频活动,但这个平台信息流通是高频的,他想用低频的业务去推动微车流量的提升,以一定的方式进行变现,再增加对低频业务的支持,最终达到让二手车商、用户满意,微车也能获取利润。
预言·油站是建设超级充电站的最好选择
他做油站生意却开特斯拉?为什么?
“我认为我应该走在我的公司前面,我需要用自己的感官去感受行业的发展,十年以后的加油站怎样发展?需要有人一起去想,一起看未来怎么做?”
他认为,中国现在在用全社会30%以上的资源支持中国现在不到千分之三的新能源车,但是未来不可能建设那么多的充电桩,也没有条件这样做,今天国家可以拿30%的资源把充电桩建设起来,服务千分之三的车辆,但当北京有50%的车辆是新能源汽车的时候,充电问题是不能保障的。
对此,他提出了两个解:
一、在加油站密集建超级充电桩做充电服务,作为商业用电,进行超高压的输送。但是加油站的门槛是充5分钟行驶100公里,保证能开回家,这需要新能源汽车数量达到一定程度。
二、做电池租赁,可以叫汽车充电宝。徐磊表示,三年以后必然会出现,他解释道:“因为每辆车有结构设计,整体更换不现实,所有汽车在20年内都不可能统一电池结构。可做的是每辆车上有一个统一的对电池的充电接口,充电接口的统一是有机会做到的,做到半平方米,或者更小结构的放在后备箱或者前背箱,到加油站更换。”
加油站是建充电桩最合理的选择,未来十年一定会实现。
他坚信,加油站是唯一的符合更多车辆行驶半径部署的基础设施,因为加油站已经具备了人员服务,有固定的区域,便于管理,有规划条件的优势,并且电池要求低于油品,所以说未来在国家范围内不可能再建设其他的基础设施。对比停车场来说,加油站位置性更强,用户对加油站有自然属性。
采访接近尾声,他表示,他对创业有着一种特殊感情,他要赌时代的机遇。但是创业者需要不断迭代自身业务模式,一旦做的不好迭代不快,很容易被淘汰。据他透露,他对自己的团队每三个月都有一次进化,做视角、业务模式的拓展。
面对未来,他规划着等油品业务成熟后,他可能会发展新能源业务又或者是其他的业务,但与此同时,他也在反省,微车现在的业务有点多,他们一直在砍,用他的话讲“我一直在想这几个脑袋能做多少事,所以又成立了一个十几个人的小团队,希望他们能做更多的事儿。”
他的创业路还在继续。
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