小忆机器人方飞海:定位儿童陪伴的机器人核心是什么
(联合创始人合照,右1为 方飞海 )
小忆机器人 经过了2年的锻造,终于在2016年的5月27日发布,从方飞海的口中,我得知团队已经脱了一层皮才能做出1.0产品, 小忆机器人的早期是5个联合创始人组成,其中4个分别是云端计算、音频、视频、算法的资深从业者,唯独CEO方飞海不是,方飞海坦言,这是第三次 创业 ,前两次创业最后以失败告终。
方飞海的圈子一直在硬件领域,从业的12年,他做过的产品从硬盘到mp3、导航、电子书、半成品电子板等,创业前的一份工作是就职于盈方微的COO,在70分钟的访谈中,他会捉住产品“ 陪伴而不是学习 ”、“ 机器人的核心是 AI ”等要义去谈,情深之切,还会描述其五个联合创始人都没有儿童教育背景,但决心站在家长的角度,试验着前进、摸着石头过河、一切从市场需求出发去做好这款产品。
与前两次创业不同,方飞海这次创业已经没钱了,必须通过 融资 的方式去跳过首个门槛。对于机器人领域,并且定位在3-8岁学前阶段,他认为这次创业是带着初心和兴趣出发。在产品市场归类方面,他没有将小忆机器人定位是儿童玩具,也没有定位是学习教育,而是定位为家用机器人,他认为:现在市面上有管家机器人、扫地机器人、清洁机器人,这个是万亿级别的市场,而定位3-8岁儿童陪伴机器人的市场是有千亿级别市场的。
小忆机器人是深圳市 金刚蚁 机器人公司的产品,公司成立于2014年07月,是一家致力于研发,生产与销售家庭智能机器人的互联网公司。 2014年10月拿到500万天使轮投资,2015年11月份完成由奇虎360和凌越资本领投的3000万Pre-A融资 。发展至今,公司总人数规模接近40人。
那么引出第一个问题,什么才算是机器人?
①全双工语音交互模式
全双工是指机器人在说话的时候听力是开放的,可以随时通过语音打断机器人的说话和指令执行;而目前市面上大多的产品在语音交互上都是半双工的,半双工是指机器人在说话的时候听力是关闭的,机器人说话时无法打断。
②多模态交互
多模态主要指人与机器人的交互方式不再是单一模式,从信息输入端有语音、图像及各种传感器,从信息输出端有语音、表情、动作等,多模态就是把输入与输出都进行融合。
例如:你对小忆说“你吃饭了吗?”
小忆可能会回答“我吃过了,那你吃了吗?”
同时显示疑问的表情,动作也做疑问状,这样多模态的人机交互方式让小忆显得更类人。
③主动对话
主动对话是AI引擎的核心模块,这个模块的基础是人脸识别和语音定位,当身份确认,小忆就会主动的去【撩妹】,当你进入小忆的视野,小忆就会主动跟你对话,当没有话题,小忆机器人就会主动的跳舞、唱歌、放视频互动,和自动捉拍和录制短视频。
④方向运动控制
机器人的仿生模块里面动作是一个必不可少,尽管受限于初创团队在人力和资金的限制,方飞海仍然觉得这是必须跨过的栅栏,市面上目前更多的是一轴电机或者二轴电机,简单的架构让机器人只能做固定几个动作,想要多模块实现同时转动是不可能的,而小忆机器人目前是四轴电机,好处是可以让小忆做出很多仿生动作,比如脖子和底座可360度无死角旋转,抬头、鞠躬、转圈等等。好处是形象更加鲜活,同时让小忆视野更广,打破桌面型机器人局限性问题。
第二个问题:陪伴是个什么概念?
①为什么需要陪伴?谁需要陪伴?
老龄人更多的陪伴可能是周边的同龄人,对高科技依赖度比较低,对人情世故比较上心,而中青年则忙碌于工作和社交圈子,这部分群里的电子娱乐和社交工具是最多的,智能手机、电视、IPAD这些都是,而对于少年阶段,已经有自己的朋友小圈子,身体发育情况允许参与户外体育运动,学习和娱乐方式多样化,陪伴的需求也不大,而恰恰是刚过了哺乳期,3-8岁学前阶段,这个时期正处于身体发育不太允许户外运动,什么都想学,但掌握得不太好的心理叛逆阶段,这个时候他们需要陪伴。
而在现实生活中,3-8岁的小孩对应的父母都在30-40岁之间,已有的10多年的工作经验,对应的人生轨迹已经走到了企业的核心负责人位置,往往工作和家庭难以同时兼顾。方飞海作为一个父亲,他表露:“孩子有陪伴的需求,家长也有被陪伴的需求。”机器人的自动捉拍功能是方飞海很得意的功能之一,他认为:
①每个家长都避免不了出差或者加班,很多时候跟孩子的时间恰好错开了,很多美好的时刻错过了,自动捉拍和录制短视频是一种很好的弥补。
②家长不可能做到每天盯着小孩的时候就想起拍照,而机器人能够做到,所以也是对家长的一种便利。
②陪伴的核心是什么?
“学前儿童并不需要太多内容性的输入,我们也不是一家做教育的企业,我们五个联合创始人目前都有对应年龄段的孩子,我们从市场需求出发”方飞海如是说。对于3-8岁年龄段的陪伴,从产品上看,其实是双向满足的,一方面,视频对话、自动录像和捉拍是为了满足家长的关爱监护心理需求,同时视频对话能够解决物理地域限制,增长家长对孩子的陪伴时间,另一方面,主动对话,跳舞和唱歌,这是从“寓教于乐”角度,软性渗入常识。除此之外,对儿童心理的摸索,方飞海还观察到:3-8岁是孩子的开窗期,刚接触外界,他们内心有很多细小的变化,他们不一定会告诉父母,但是他们可能会跟机器人说;孩子没有大烦恼,只有小情绪,这些小情绪通过和机器人的主动聊天能够解决。
2014年被称为机器人领域的元年,2016年,在AI引擎、语音识别、人脸识别、室内导航开始有所突破,逐渐进入中等智能时代,2018年这些技术将逐渐走向完善。 家庭智能化尽管是欧美还是中国,仍处于市场教育,生活习惯磨合阶段,购买力不足、盈利周期拉长会成为投资人直面的事情,智能硬件的增速趋缓在2015年底已成事实,机器人企业在资本热潮下多拿钱,在资本价值回归时多 创新 ,把专利技术作为下一轮融资的底牌会是一种新的思考。