盘点涉足社区O2O的传统房地产商

地产商和物业在社区O2O的发展道路中充当着重要的角色，在移动互联网时代，社区O2O也是社区未来发展的必经之路。对于社区O2O的理解，将以社区生活场景出发，利用互联网通过线上线下的资源互动，通过物流连接用户与商家，完成“最后500米”的商业闭环。在此，亿欧网盘点了8家进军社区O2O领域的传统房企，他们是万科集团、花样年集团、万达集团、易居中国、绿地集团、绿城集团、江苏新城。

万科集团：通过“住这儿＋V-LINK”打造社区O2O闭环商业

“住这儿”是由万科2014年推出的一款社区生活APP，主要用户为万科业主、住户群体，通过住这儿打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O2O闭环商业。在线上向用户提供社区平台服务，以文字、图片等多种媒体形式，提供社区公告，房屋交易，物业账单服务，以及商品物流的服务。2015年4月20日，万科推出V-LINK的社区服务，即住这儿＋V-LINK模式运营，其中V-LINK包括四部分：WEWORK（万科创业社区）、WELEARN（万科文化社区）、WEHEALTH（万科健康社区）、WESHARE（万科共享社区）。万科通过“住这儿＋V-LINK”打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O2O闭环商业。

万科1988年进入房地产行业，目前主营业务包括房地产开发和物业服务。截至2014年底，万科在65个城市以及海外都有置业。来自万科官网数据，2014年公司实现销售面积1,806.4万平米，销售金额2,151.3亿元。万科物业服务业务以万科物业发展有限公司为主体展开。截至2014年底，物业服务覆盖中国大陆61个大中城市，服务项目457个，合同管理面积10,340万平方米。

花样年集团：推出“彩生活”进入社区O2O领域

花样年集团在2013年6月推出“彩生活”进入社区O2O领域，彩生活是一个基于小区提供本地生活服务和社区服务的平台。彩生活主营业务有三大块：传统物业管理、工程服务、社区增值服务。2013年7月“彩生活”推出服务应用“彩之云”，能够提供包括物业服务、房屋银行和打理服务、周边商家订购服务、机票酒店充值等线上服务、生活用品电子商城与团购服务、饮用水营养早餐等本地连锁服务共六大类服务。

亿欧网了解到花样年控股集团有限公司起步于1998年，总部设立于深圳，总裁潘军。花样年地产业务主要集中于珠江三角洲、长江三角洲、环渤海都市圈、成渝经济区四大区域。管理服务项目已超过500个，管理服务面积超过6000万平方米。

保利集团：推出社区超市“若比邻”宣布进入社区O2O领域

保利集团在2014年推出“若比邻”宣布进入社区O2O领域，“若比邻”超市是一个自营的社区超市，定位为主打生鲜产品和便利服务的社区生活超市。“若比邻”是以自营社区超市为核心，搭配其他内外部延展商家的12项社区基本功能。包括药店、面包房、中西式快餐、健身、美容美发、儿童娱乐、家政服务、冲印、五金维修、银行等。通过若比邻社区中心实体店和若比邻APP打通线上线下，提供社区在购物消费需求的同时，构建社区的发展。

保利集团公司是国务院国有资产监督管理委员会管理的大型中央企业。保利集团于1993年2月注册成立。保利集团旗下拥有保利房地产股份有限公司与保利置业集团有限公司两家境内外上市公司。来自新浪房产发布的《2014年中国房地产企业销售TOP100》数据，2014年房地产销售金额1370亿元，销售面积1088万平方米。

万达集团：将万达电商对接到万达地产打造社区O2O

万达电商成立于2012年5月，并于2014年8月上线飞凡网，由万达集团、百度公司、腾讯公司共同出资成立。飞凡网对接万达自有地产项目，采用移动终端和智能技术，重新整合万达集团丰富的线下资源，实现线上线下业务和服务融合。消费者可以获得包含电影、餐饮、购物、超市、休闲、亲子、玩家、KTV、乐园、秀场、旅游、酒店、置业、金融、停车等各项服务。

大连万达集团创立于1988年，总裁王健林。万达集团目前已经形成商业地产、高级酒店、文化旅游和连锁百货四大核心产业。来自万达集团官网数据，截至2014年，企业资产5341亿元，年收入2424.8亿元。在全国开业117座万达广场，持有物业面积2157万平方米。

易居中国：投资“中奥到家”进入社区O2O领域

易居中国通过投资中奥到家进入社区O2O领域，中奥到家创立于2005年1月，隶属于广东中奥物业管理有限公司，CEO刘建。中奥到家是一家第三方物业服务公司，是中奥物业于2015年打造的O2O服务平台，后中奥物业改名为中奥到家。“中奥到家”专注服务中高端社区和人群，建立国内中高端物业的服务。中奥到家O2O线上服务平台，会把物业基础服务融入到平台中，吸引客户登录线上平台，同时利用管家服务优势，打通线上线下。

亿欧网了解到易居中国成立于2004年，前身是上海房地产住宅消费服务有限公司，董事长周忻。旗下五大业务包括：营销代理、互联网及电商、信息咨询互联网金融及社区增值服务板块。

绿地集团：以社区便利店“绿地DIG”来进行社区O2O布局

“绿地DIG”是由绿地集团2014年12月推出的一家社区超市，绿地集团和上海外高桥进口商品直销中心（DIG）共同推出的社区零售便利店，提供进口商品等。相对其他的地产商，绿地在社区O2O方面的布局较晚，其思路以社区零售便利店为切入点。

绿地集团是上海市国有控股特大型企业集团，成立于1992年7月18日，以房地产为主业的企业集团。来自绿地集团官网数据，绿地集团在全国70个城市以上拥有商业项目，2014年房地产销售金额2408亿元，销售面积2115万平方米，合同管理面积7，000万平方米。

绿城集团：以医疗“蓝熙健康”切入社区O2O

绿城集团在2014年初推出蓝熙健康，是由绿城集团旗下的蓝城投资管理有限公司、绿城物业服务集团有限公司就与东软熙康健康科技有限公司等合资成立。蓝熙健康以投资社区医疗健康服务中心为载体，以“云+端”、O2O服务模式及家庭医生团队为支撑，面向社区居民提供健康医疗服务。蓝熙健康实行会员制，以管理中心、蓝熙运动生活馆、蓝熙长者之家为线下实体，结合线上云医院、远程医疗、远程监护等方式，实现社区医疗、养老、健康管理三大核心业务。

绿城房地产集团有限公司，1995年1月6日成立，专注于房产开发。总部设在浙江省杭州市。绿城集团开发项目以浙江省为主要基地。来自新浪房产发布的《2014年中国房地产企业销售TOP100》数据显示，2014年房地产销售金额660亿元，销售面积330万平方米。

新城控股：推出线上平台“新橙社”布局社区服务

新城控股在2015年1月推出“新橙社”宣布进入社区O2O领域，“新橙社”是新城控股社区O2O项目线上线下的核心链接和实施平台，在“最后一公里”围绕居住和家庭，通过线上APP、微信、电话等渠道和线下终端服务店、社区智能柜和短途配送相结合，提供居家生活解决方案。目前的APP端支持物业中心、小区公告、办事办证、生活缴费等功能。

亿欧网了解到新城控股创建于1993年，是一家专注于长三角地区优质住宅开发的地产企业。新城控股业务主要分布在长三角地区。新城控股集前总资产近500亿，已开发和正在开发的项目达90余个。

从以上盘点的房产企业做社区O2O的案例中，可以看到 传统房地产商做社区O2O具有的优势有：1.利用旗下管理服务的社区，能够快速形成规模。2.通过对社区内线上线下数据的收集，构成消费者分析的映像，从而构成消费场景闭环。

在互联网+时代，传统房地产商纷纷试图从社区O2O领域中分得一杯美羹，从而试图达到服务“最后一公里”的目标以及获取客户流量和客户数据，将数据和流量导入到线下的商店中去，构建消费场景。 社区O2O闭环一旦形成，开发商就可以不断地接入更多的产品和服务来满足社区中用户的需求。由此看来，社区O2O无疑已经成为传统房地产商转型的重要方向之一。

本文作者张振伟，亿欧网专栏作者；微博： @亿欧网-张振伟 ；微信：hearwechat（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。