舍弃和执着背后，百度O2O的未来在哪？

【编者按】 李彦宏 不断把资源向百度目前有优势、战略上向重要的项目聚焦，更多的业务将处于被“删减”和“边缘化”的状态。因此百度医疗事业部被撤，同时百度O2O产业 百度外卖 也面临被放弃的危险。

本文发于“媒体训练营”，作者赵述评；经亿欧编辑，供行业人士参考。

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人事调整折射出的战略转变

春节前后一向是各大公司的人事变动最为频繁的时期。近日，有消息称百度外卖正在裁撤渠道城市经理，一些区域负责人已经拿到了裁员名单，某些区域有一半的渠道城市经理将接受优化。

目前，百度外卖方面已向媒体训练营证实了“裁员”的消息，称本次人员的调整属于正常的公司运营行为，百度外卖正在寻求组织内战略调整和结构优化。但具体细节尚未公布。

百度外卖的官方表示：“目前，百度外卖发展健康，正在向既定目标稳步前进。为了更好地提升服务品质、提高运营效率，公司会寻求组织内战略调整和结构优化，这属于正常的公司运营行为。”

媒体训练营记者采访了一名被“优化”的百度外卖人员，其表示节后已经与HR商谈，出于公司架构调整的需要，自愿决定去留，留下的人员会在架构调整完毕后安排新的职位，离开的人员会按照N+1的方式进行赔偿。

同时，媒体训练营记者从一位知情人士处获悉，除北京外会有4到5个直销城市转为代理运营商，但并没有透露具体的城市名单。虽无上市压力，但面对李彦宏对O2O态度的从热到冷的转变，百度外卖还是在寻求新的盈利方式。从本次“裁员”的消息可以看出，百度外卖的战略调整、外卖市场的焦灼状态以及投资方对改变现状的急迫感是此次风波的深层原因。

据媒体训练营了解，只有在北上广深这样的一线城市，百度外卖才采取自营方式。而在三四线城市，百度外卖的地推策略是把多个城市的线下地推工作分派给各地代理商，百度外卖会为代理商提供品牌、产品、资金、管理经验等一系列平台资源，每个城市由百度外卖所派的1到2位城市经理负责培训和统筹全局。

此前，百度糯米也进行了大规模裁员。百度糯米方面表示，有进行正常的职员优化以及重构，但并没有裁员一说。

从2016年到2017年，外卖O2O市场已经进入到了焦灼的拉锯战，百度外卖、美团、 饿了么 依旧相互制衡，外卖市场的资源已经基本瓜分完毕，毕竟店面和商家的数量是有限的，哪怕是持续“烧钱”三家都很难形成垄断性优势。

在资本寒冬，以及人口红利逐渐消失的大背景下，外卖O2O平台经过两年多的“价格战”后，持续补贴已成无奈之举。一方面投资者不再想听故事，一方面用户的消费习惯已经形成。

饿了么和 美团外卖 正在做上市的准备，饿了么的融资已经走到了F轮，虽然获得阿里巴巴的青睐获得了12.5亿美元的融资额，但还是传出张旭豪与阿里对赌失败。新美大的融资走到了E轮，也完成了最新的战略融资，依靠腾讯后不断扩展业务，传出王兴正忙于上市的消息。

去年年末又传出百度外卖将完成3到5亿美元的融资，赶在年底百度外卖不断调整架构，质享生活，指南，万能跑被提上议程，外加本次的人员“优化”，都在表明百度外卖会减少地推比重，外卖市场的巨头们正在困境中寻求盈利的新突破点，资金决定了话语权。

舍弃和执着背后的百度大扫除

众所周知，百度正处于一场重大变革中。2016年对于本命年的李彦宏和百度来讲，都是多事之秋。最大的挑战在于依靠搜索引擎营销推广这一商业模式受到质疑，搜索起家的百度，因“魏则西事件”在搜索上栽了跟头。

百度竞价排名这项“原罪”，让百度的股价一夜间大跌，因没有更多的盈利方式，股价从跌到升变得“举步维艰”。随后百度副总裁王湛被开除、“太子”李明远引咎离职的人事动荡让百度雪上加霜。

正是因为去年一年的艰难处境，百度急迫地寻找着重振形象的方式。从2016年的年末到2017年的年初，百度高层的变动更为明显，李靖、陆奇、刘维加入百度，马东敏再次回归百度，可见李彦宏对改变百度现状的迫切心情。

今年2月6日，李彦宏在内部演讲时撂下了狠话，“要淘汰没有市场竞争力的产品。如果做不出来，就别在那儿混了，别在那儿撑着了。该撤就撤，该关就关，该并就并。资源向我们有优势、战略上向重要的项目去聚焦。”

随后，百度就裁撤了医疗事业部，对此百度给出的说法是：“将更加高效地推动 人工智能 向传统医疗领域的落地”，百度正在尝试将人工智能与医疗的结合。如今百度外卖和百度糯米也在“优化”人员，再加上李彦宏对O2O态度的转变，都让人们开始思考巧合背后的原因。

在去年9月的百度大会上，人工智能已经是李彦宏口中的热词，O2O已经很少被提起。此前在问起李彦宏对O2O业务的态度时，其表示“不能说完全满意”，“如果真的做不过，就不做，该做的决断也要做。”

在李彦宏不断把资源向百度目前有优势、战略上向重要的项目聚焦时，不仅O2O，还有更多的业务处于被“删减”和“边缘化”的状态。

目前，百度已经拆分了多项业务，像作业帮、百度视频、百度音乐、百度文学等，甚至百度游戏也处于将被出售的状态中 。

去年2月，李彦宏和爱奇艺CEO龚宇要约收购爱奇艺，计划购买百度所持80.5%的爱奇艺股份，这意味着作为重要业务组成的视频业务，百度要剥离爱奇艺。最终由于价格未能谈拢，爱奇艺私有化终止。

虽然被分拆或者出售的业务都没有完全断绝与百度的联系，但百度基本放弃了主导权，开始扮演战略投资者和合作伙伴的角色，给予资金、流量等支持。种种举措都可以看出，李彦宏梳理业务架构的速度越来越快，为了核心业务的发展，资源正在聚拢。

人工智能、无人车、金融等业务已经是百度的“新宠儿”。李彦宏在内部信也明确了百度发展方向：既对内容分发、连接服务、金融创新和人工智能予以重任；也对内部管理包括对组织结构、企业文化、管理风气提出了要求和反思。