泰坦云许青：在线旅游进入下半场，要做连接B2B和B2C的“桥梁”

在旅游行业里有这么一家公司，当资本寒冬里大量的旅游初创公司在收缩规模或倒下时，它却获得了巨额融资，发展速度飞快，这家公司就是泰坦云—一个专为旅行社服务的B2B在线酒店分销平台。

行业沉浸十几年，要改变B端供应链

泰坦云的创始人兼CEO许青，是国内第一代做在线旅游的人，在机票、旅游、酒店等领域有丰富的管理运营经历，可以说是旅游行业中的“老司机”了。

90年代末的时候，许青就接触了互联网，为了勤工俭学，当时还在读大学的他就在学校做网易邮箱的“地推”。2005年，他供职于易网通，中国第一张电子机票就出自于那家公司。2009年，他和现任飞猪总裁李少华一起创业做机票平台，但当时的项目不到一年就“死”了，这次创业经历让许青认识到在整个旅游行业里，酒店的信息化程度其实远远落后于机票，酒店领域的机会要大很多。

2011年，许青去了当时中国三大OTA之一的芒果网担任酒店事业部副总，彼时，他已经在B2C领域沉浸了10年，在芒果网的这段经历让他有机会能够专注于研究酒店的在线业务。

“随着在线旅游的不断发展，行业内的旅游机构逐渐开始遇到供应链方面的问题，实际上，国内旅游行业里C端已经进入移动生活时代，但是从B端来看，PC时代都还没有完成。对于我来说，接下来要改变的不是C端的用户体验，而是B端的供应链”， 许青操着一口流利的“广西普通话”侃侃而谈。

在这之后，许青决定把提升整个旅游行业的在线化和信息化作为切入点，在2013年创立了泰坦云。

作为B2B在线酒店技术分销平台， 泰坦云 为酒店业、旅行社及各类旅游机构提供一站式旅游技术和服务解决方案。 目前推出的TIS+云系统（TIS:　Tourism　Information　Solutions）包含酒店云系统、旅游云系统、移动旅信系统、酒店全网通系统、供应分销网络、泰坦云开放平台等技术产品。

确切地说，泰坦云是旅游圈里专业搞技术的。

从Saas云切入，连接B2B和B2C

许青 是典型的水瓶座，思维天马行空，想法超前，对事物的看法和判断跟很多人都不一样。大学期间他的外号就是外星人，用的电脑也是一台10多斤重的外星人笔记本。 在他看来，B端企业要适应新的发展形势和要求，就必须与时俱进去实现供应链系统的信息化升级。 在这个过程中，企业与企业之间的信息化对接是一个必须解决的难题，要对接就一定需要用云技术解决方案，许青果断认为商业模式就在这里。

因此，通过SaaS工具极大地改善传统旅行社的内部管理效率，解决旅行社环节的信息化升级问题，并帮助旅行社连接上游酒店和下游OTA、B2B等各种线上交易平台，这是泰坦云要做的。

“我们从SaaS云切入，帮助企业实现信息化，也帮助企业完成链接。无论是包房商、地接社、OTA、还是淘宝店主，我们都能提供相应的技术解决方案”，许青对亿欧说。

2014年7月，泰坦云获得青松基金1000万元Pre-A轮融资，2015年5月获得常春藤资本领投的6000万元A轮融资，2016年4月获得春晓资本、梧桐树资本等投资的1.6亿元B轮融资。

成立3年多，泰坦云发展速度很快，但行业内大多数人仍然不太清楚泰坦云具体是做什么的，很多人以为是卖系统的。并且由于泰坦云的曾用名是“天下房仓”，有的投资人甚至觉得他们是做二手房的，一度让许青恼火又无奈。“可能我们专注于做技术，并没有投入太多资金在产品宣传上吧“，许青感慨道。

事实上，和旅游圈、八爪鱼等B2B电商不同，泰坦云的定位一直是一家技术解决方案提供商。

“你可以认为我们很‘2’，因为我们就是连接B2B和B2C之间的一座‘桥梁’，充当的就是那个‘2’的角色。to，可以理解为到达”，许青解释说。

向旅游目的地拓展，不断扩充品类

“泰坦云这个名字听起来挺独特的，有什么特殊含义么？”亿欧问。

“这几个字其实和泰坦云的核心业务息息相关”，许青说。

据他介绍，把泰坦云的核心业务浓缩起来就是十个字：技术、信息、旅游、联合、网络，这几个英文单词的首字母合起来刚好是“TITAN”, 即泰坦。而且当时创业时他的想法和目标就是要把酒店开放技术做成云端，这项技术在全球还尚未有公司涉及，许青要做的就是这个领域的No.1。

泰坦云坐标深圳，与很多华南企业有着相同的特质，比较低调和务实。

许青坦言，创业的日子过得蛮辛苦，在公司没有独立的办公室，几个创始人共用一张桌子办公。他希望能够把省下来的钱更多地投入到技术开发上。“搞技术的人不太追求外在的东西，那些都是虚的”，许青表示。

几年来，由于在技术上持续不断的投入，泰坦云在业务上收获了“丰厚的果实”。

“投资人都太热情了，事实上，B轮融资我们是超募的。从创业到现在，在行业人中我们至今还没找到竞争对手，说明我们4年前对行业的判断是很早、很准的”，许青说。

据悉，目前泰坦云的上游有1万多家酒店，包括华住、维也纳、速8、锦江之星、香格里拉等。同时还有4000多家包房商、批发商和地接社等。而下游一部分是国内一线的电商平台，如京东、途牛、新美大、携程、去哪儿等，泰坦云的角色就是这些OTA的数据信息直连服务商。

在酒店市场有一定的积累之后，泰坦云已经开始逐渐向旅游目的地领域拓展。

许青表示，未来泰坦云将会以发展旅游目的地和海外业务为主要方向，在品类上不断进行扩充。 据悉，2016年8月，泰坦云已经完成了对万达假期的全资收购，拥有了出境游业务资质。另外，公司也在计划推出相应的金融解决方案。”目前我们致力于解决信息流的问题，在未来我们还要解决资金流的问题”，许青说。

消费者和资本已趋于理性，在线旅游进入下半场

按许青的判断，现如今已经是移动互联网时代向移动生活时代过渡的阶段，在线旅游已经进入下半场。 “消费者和资本都已经趋于理性，移动生活场景下，新的分销渠道和形态会不断涌现。比如美团点评和微信一定会比传统的酒店预订形式发展更快，未来，传统OTA酒店业务的竞争态势会更激烈”，许青解释道。

他坦言，做云端技术就像修一条高速公路，进程会比较慢，这个慢来自于旅游行业本身。 “在国内，整个旅游的在线率是13%，酒店的在线率也才25%，这些都在一定程度上制约了我们商业模式的进展速度。等真正把路‘修’完时，泰坦云将会成为整个在线旅游行业的高速公路，我相信，那一天不会太远”，许青说。