人力资源借东风:产业互联网时代的HR
产业互联网的风越吹越近了,很多人都想乘风破浪,抓住时代机遇。那么, 到底对哪些行业才算是“东风”,可以成功借势而起? 是教育、医疗、金融、房产、汽车,还是零售?
当人们都把目光聚焦到实体资产经济或虚拟商业模式的时候,是否注意到在这场风暴中, 劳动力作为产业互联的供给端也在发生变革?
根据烯牛数据,截至今年5月,企业标签含有招聘的共有1960家,具体分出赛道的有蓝领招聘64家、AI招聘51家、实习生招聘平台31家、兼职平台43家以及偏社招服务的招聘平台58家,其余就是还未细分的其他。
而一般来说,人力资源管理工作包括:工作分析;制定人力需求计划以及人员招募;培训及开发;薪酬及福利管理、绩效评估;劳动关系管理等。目前,产业互联网的切入大多以招聘为入口。
这似乎表明, 智能招聘在产业互联网中备受关注,被赋予了改革产业升级的极大使命。但是在实际招聘行业中,传统招聘在招聘行业里却仍占大头。人力资源产业还亟待开发。
我们不妨从 新技术、新模式和新经济三个维度入手,探究产业互联网刺激的产业改造,给供给端的人才供给带来多大程度的变革?
新技术:AI+招聘
从传统招聘到智能招聘,首先“武器”就要升级。
在这里面,AI和招聘的各类组合也是千奇百怪、层出不穷。
“颜值招聘”:短视频简历制作场景
2017年8月,主打短视频招聘的“颜值招聘”对外宣布已经获得由个人投资者的数百万元天使轮融资,据悉本轮融资的资金将主要用于产品打磨和市场推广。
颜值招聘注册于2015年,2017年8月产品正式上线,是一家为新形态就业市场服务的移动互联网公司,主要为90后、95后等年轻群体提供短视频简历制作服务,当时拥有注册用户过万人,注册企业过千家。
这是比较令人眼前一亮的AI招聘组合,求职者可以在上面发布短视频简历,招聘方可以基于短视频对应聘者进行一对一的应聘,对年轻人和企业来说是一个不错的招聘尝试。
不过2017年融资以后,尚未有很大动静传出。
大数据招聘:量化、优化招聘流程和人才推荐
而能落地的智能招聘,大部分还是从传统招聘积弊已久的繁琐流程、信息不对称等方面入手,如致力于帮助企业科学化的招聘管理系统Moka,其 CEO赵欧伦认为, AI完全解决招聘问题很难,但是能提高效率,主要体现在筛选简历和智能推荐人才两个场景中。
因此,Moka主要研发的一款SaaS智能化招聘管理产品也重要强调管理能力和数据化,包含三大核心模块:聚合招聘渠道,统一管理招聘流程,提升各节点转化率,促进协同;积累企业人才库,全网监控持续激活;全方位数据统计,提供招聘洞见,帮助企业提升招聘竞争力。
根据前程无忧发布的《2018人力资源白皮书》显示, 所招聘职位的人岗匹配性以及人选的可持续发展潜力成为2018年企业招聘过程中的首要关注点, 企业的招聘策略也从满足数量需求转向质量需求,对于招聘效率和招聘成本的关注程度有所降低。也就是说, 较上一年相比,企业更注重招聘质量。
目前市场上其他的招聘管理SaaS系统还有薪人薪事、我的打工网等等,基本上大数据的技术手段都是最直接影响了人才建模画像的精准度,以及招聘过程的科学性和成本最低化。
除此以外,目前市场还有的代表性智慧人力资源企业可粗浅分为:智能招聘管理(e成、Moka)、灵活用工(斗米、我的打工网)、HR SaaS(薪人薪事、钉钉)、人力资本管理(针对中大公司,北森、肯耐珂萨)、薪酬社保服务(51社保、金柚网、薪资通)、平台型招聘(拉勾、boss直聘、猎聘)等。
各种新技术的推进,让人力资源企业有了更多的服务机会。
新模式:人力资源与产业互联网的结合
除了新技术带来的SaaS管理系统的变革,行业人士甚至跨界人士也在寻求“质变”的机会。比如人力资源与金融。
于是,就有了人力资源与金融的产融结合,比如“薪太软”。
这就不是一个单纯内部的管理平台了,而是一个跨法人的综合交易平台,集用工方、供人方(人力资源企业)、金融机构,以及各类人力资源服务商于一体,从薪酬代付系统为入口,成为薪酬结算的变压器,在人力金融供应链中调节市场经济的淡旺季与发工资的“计划经济”。
从此延伸出来,类似于从信任经济出发做电商的淘宝,后来开始做阿里小贷、借呗、花呗的发展逻辑,薪太软在B端也开始为企业找垫付工资的银行、为员工实施周周薪、日日薪,甚至先领薪水再上班。
人力资源的更多场景,结合产业互联网,未来还有无限可能。
新经济:灵活用工经济的兴起
除了上述提到的新技术和新模式,新经济更多的是催生作用。
随着人口红利以及企业用工成本的提高,商业模式也在不断发生变化。员工与企业的关系更多变成了个人与品牌的关系,边界被模糊化,时代变得更加自由,因此众包经济、零工经济等不同于传统雇佣制的用工方式都在应运而生。
而在此场景中,如何利用技术和商业模式来弥补法律落后于市场的现状?
企业家一般是受成本的压力,试图去改变用工关系,那么被模糊的员工,又该如何受到劳动合同的合法保障?也就是既能做到用工灵活,又能做到用工合规?
这对人力资源行业来说, 是应该承担的行业角色和经济、社会职能。
根据德勤发布的《2018全球人力资本趋势报告》,展示了全球商界领袖面临的深刻变化: 我们称之为社会企业的迅速崛起。 这种转变反映了社会资本在塑造企业目标,指导其与利益相关方的关系以及影响其最终成败方面变得更加重要。
报告指出:社会企业是这样的一个组织,其使命是将收入增长、盈利 与尊重和支持其环境和利益相关者网络的需要相结合。这包括倾听、投资并积极管理塑造当今世界的趋势。与此同时社会企业也是这样的一个组织: 肩负着成为优秀企业公民(包括组织内部和组织外部)的责任,他们是同行的榜样,并在组织的各个层级促进高度的合作。
此外,据新华网报道,来自海内外人力资源行业相关权威机构的统计显示,2015-2019年,在人力资源薪酬福利服务领域,全球市场规模是1.5万亿元,全球市场五年复合增长率为13.1%,中国市场五年复合增长率为18.8%;在灵活用工服务领域,全球市场规模是3.5万亿元人民币,全球市场五年复合增长率为8.5%,中国市场五年复合增长率为22%;在人力资源业务流程外包服务领域,全球市场规模是1.5万亿元人民币,全球市场五年复合增长率为5.6%,中国市场五年复合增长率为20.4%。
中国人力资源市场增速明显快于全球平均水平。
6月13日下午,亿欧将在上海长宁举办500人的产业互联网峰会,届时腾讯、金蝶、用友、慧聪、找钢网、e成、千方科技以及赛意产业基金、阿尔法公社、金沙江创投、经纬、红杉等基金参与。
其中,人力资源行业连续创业者周友鸿将出席此次峰会,探讨“人力资源产业互联网”的种种机遇。他自2013年创立e成科技后,一直致力于利用AI技术助力HR行业数字化人才决策创新,,通过对人力资源行业痛点的观察,周友鸿带领e成科技形成了包括数字化招聘、员工服务、组织发展为支柱的三大产品矩阵,赋能多重场景,为企业提供数字化、智能化的人力资本服务。
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产业互联网如同大基站,在“新政策,新技术,新理念”三新战略的倡导下滋养更多新兴项目落地应用,在传统行业、互联网行业的转型之路上扮演了助推器角色,正值亿欧2019全球新经济年会期间,特此设立产业互联网峰会,力求从全球视角解析IT服务智能发展,邀请国内外一线企业分享行业发展历程及未来趋势。
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