诊锁界创始人高哲：中国健康管理行业发展史及未来趋势分析

2017年6月23日，由亿欧主办的以“私人医生时代”为主题的2017中国 健康管理 创新行业论坛在深圳福田东方银座美爵酒店顺利举办，出席本次活动的嘉宾有亿欧副总裁李旭恒、 诊锁界 创始人高哲、 华大基因 副总裁刘娜、往圣科技董事长高文超、同创伟业董事总经理刘益民、龙湖社康中心主任孙雷、知贝儿科CEO赵强、诚存资本合伙人方贤赟、深圳市宝安区妇幼保健院信息科主任王文军、国康董事长兼CEO杨华山和云杉医疗副总裁周艺。

本次活动主要围绕基层医疗卫生服务展开，按照产业发展的脉络，梳理产业上下游的的发展状况。在健康管理产业的上游，有华大基因和往圣科技提供技术支持；在产业链中游，有龙湖社康中心和国康提供健康管理服务；在产业链下游，有知贝儿科、深圳市宝安区妇幼保健院和云杉医疗提供治疗服务。此外，诊锁界、同创伟业和诚存资本更多的是以资本和研究的形式，为产业助力。

其中，诊锁界创始人高哲进行题为《中国健康管理行业发展史及未来趋势分析》的主题演讲，高哲提到：

1、健康管理的定义：主要是对于个人或者是人群的危险因素进行全面健康管理的过程，主要是调动个人或者是集体的积极性，利用有限的资源达到最大的健康效果。其中有三个步骤：信息的采集，评估和干预方案。

2、当代的健康管理在我国的历史沿革。

3、健康管理的三个阶段：1985年-2000年、2001年-2015年、未来15年。

4、做好健康管理工作的几点建议。

---

以下是演讲全文：

今天的会议很特别：第一点，今天是在所有健康管理界会议上少有的以私立机构为主的会议；第二点，健康管理的论坛在深圳是比较稀罕的。

健康管理的行业多多少少都有人从事了很多年，今天有两个原则：第一是不讲市场有多大；第二不讲政策有多好。

这些没有意义，因为大家都知道。我更多的是讲挖掘现状后面的历史原因，为什么这样，以后怎么才能做得更好，讲一点我自己的浅陋观点。

《诊锁界》刚创立不久，从去年开始做。我们是中国首个以新型诊所和流动的医护为核心的智库新媒体，定位中国基础医疗服务，构建产业智库，服务新型诊所。

为什么会走到这里呢？我的PPT可以反映我的思维逻辑。

我想问大家一个问题：“你是做什么的”？

可能有人说我们开的不是健康管理的论坛吗？我当然是做健康管理的。

我相信这个问题在你们的工作中肯定有很多次别人的提问，你是做什么的？你说我是做健康管理的。人家就会纳闷，健康管理是什么？你就还要解释。我相信这是多年来所有做健康管理人的共同特点。

你回答的第一句往往就是你的定位，此刻80%以上的成败已经定了。因为当你自己要想半天自己是做什么的、说出来别人也不知道你在讲什么的时候，你还要花几分钟解释的时候，这就说明你的定位是有问题的。当然你所说出来的定位跟健康管理的发展史是相关的，健康管理就是个框，什么都可以往里装。还是不知道你是做什么的。

健康管理的定义：主要是对于个人或者是人群的危险因素进行全面健康管理的过程，主要是调动个人或者是集体的积极性，利用有限的资源达到最大的健康效果。

其中有三个步骤：信息的采集，评估和干预方案。

健康管理有一些相关的解释和观点：

首先，行业没有统一的定义。

第二，健康管理到底是一个学科？一个产业？还是行业？也没有定义。

第三，健康管理是一个新医学模式的产物，强调了整体的观念。

第四，健康管理服务，还是所谓的消费医疗，既然是消费医疗健康服务，大家的购买欲望都不是很强的。

健康管理好像很大，什么都可以往里装，什么都可以沾上边，因此就有了这个逻辑：越是这样，越可能什么都做不成。

当下有一个比较火的词叫做“大健康产业”，这个和广义的健康管理是差不多的。

健康管理的起源是西方在1950年出现了一个保险公司为节约支出做的管理。而在中国，4千多年前出现了中医的阴阳平衡理论就是一套非常棒的健康管理理念，只是近30多年来我们崇洋媚外，忽视了自己的东西，忽视了我们留下的最宝贵的中医。我们往往谈的健康管理是当代的，没有包含中医在内的。

现在很多人说是做大健康，但是到底是做什么？

大健康是维护和促进人民群众身心健康为目标的医疗健康服务业及相关产业知识的总称，包括了医疗服务，药品，器械，保健品等等。它兼顾了医疗服务业、健康管理业以及保险业等等三个行业的跨行业、跨领域、跨时空、跨地域的新兴产业的集群，非常的广阔。

同时大健康产业的新业态也比较多，包括智慧健康里面的智能， 人工智能 领域里面的互联网医疗，还有健康文化产业，还有金融，包括今天这样的会议展都属于大健康范围的。

大健康产业的兴起和政策是息息相关的。因为出了“健康中国2030”之后，中国的健康会更加的热门。

5月份，一个诺贝尔经济学家做了一个预估，到2025年中国将有10%的人口在中国大健康领域——目前统计是2%左右。按照他的统计来看，再过9年左右，大健康领域的从业者有5倍的人数增长，由此可以看到医疗健康领域有多大的增长力。

而在全球范围来讲，2025年健康领域的从业人口基本上是15%左右，所以中国整体落后。但是非常明显健康领域的确会吸引更多更多的人来参与到这个行业。

当代的健康管理在我国的历史沿革。

最早是2002年慈铭体检，它是这个行业的开拓者。他建立之后的业务并不是特别好，出了一件事情之后他的业务就好起来了，也就是SARS，当年对我国的影响力大家都知道，这之后我们国家非常重视公共卫生体系的建设，以及居民的保健意识也加强了，这样就促进了保健业的发展，体检就在北京发展得非常好了，到现在北京也是做得最好的。

2005年，国家把健康管理作为一个新的职业纳入到了行业中来，并且学健康管理都是有补贴的。市场上各种商业培训也非常的多，这样一来，在整个健康管理行业又有了推动性的发展。

健康管理会议满天飞，这个月全国都有4场不同的健康管理会议的召开。照片中的这个人，就是我国著名的公共卫生教授，提到中国的健康管理就必须要提到他。

这个阶段是以专业体检机构为核心，再加上各种形式展开的。行业混乱，缺乏规范。

中国近15年内健康管理的分类：体检型，就医型，保健型，条例型，整合型，网络型，新兴型。

这些类型的存活情况如何？

体检型是过得最好的，网络型整合型和就医型都排末三位。

健康管理的美诱惑了不少前赴后继的人，对其又爱又恨，藕断丝连，放不下。目前位置私立机构里面还没有做出行业典范，值得大家学习的。

刚才说的是存活情况，意思就是说这个行业挣钱非常难，有谁敢说我在健康管理挣到钱了？都是非常苦逼的。为什么会赚不到钱？

是因为没有付费方吗？政府、雇主、保险公司，个人都不为其买单吗？是居民没有为服务买单的习惯？是服务品质不行？是产品设计不完善？是定位有错误吗？还是营销不到位？还是保险公司还没有发展起来？另外，你在为哪些人做健康管理？哪些人会买单？

这些问题在我看来都不是当下最核心的赚不到钱的原因，到底是什么原因？

让我们来看看历史，从历史中找答案。

要去哪儿，首先要看看自己在哪儿。能走多远，就要研究历史。

健康管理的三个阶段：

1985到2000年，这是健康管理奠定了基础阶段，这时间有人财富积累了，但是健康倒下来了。医疗背景是公立医院起来了，居民没有健康理念。先富起来的这一帮人坏了身体，他们开始注重保养，他们即将迎合接下来鱼龙混杂的健康管理的15年。

就是2001到2015年，这个时间段的体检15年是隆重的烙印，我们认为这是健康管理的启蒙阶段。人均GDP增加了接近6倍，这种技术快速的发展，包括移动医疗，基因等等。医疗背景还是一样，基层医疗还是很弱，民营医疗扩张，中医馆还是不受重视，移动医疗我认为各走了一通。

因此健康管理就火了，这个过程中围绕 精准医疗 ，基因检测，干细胞等等各种也都在相传，网络私人医生我们觉得是昙花一现。

这里面谁是最大的赢家？我认为谁都没有赢，就是培训赚钱了，剩下的没有谁赚钱。还有是干细胞、基因检测，打一枪卖一炮的那种也赚钱了。

所以成功策划了健康管理之火，网上的前十页99%都是健康管理师的广告。所以我们认为这15年是全民开始获得健康财富的15年，是健康管理意识增强的15年，也是历史发展的必然期。

未来的15年是什么情况？

我们认为正在发生一场变革，将从三教九流的混乱转向主流的健康服务，我认为有从机构，理念、人和支付的转变。这四个纬度的转变之后，我们认为会出现一种情况，企业员工以及高端人群的健康管理会逐渐从体检转向新型出现的连锁民营医疗机构中来，带有医疗性质的。

这15年才是最精采的15年。

接下来的15年到底是什么样的时代？

主要是新型基础医疗保健的时代，为什么是它？三个价值观的体现，他体现了入口价值，也是出口价值，还有核心信任价值。如果是这里建立了信任，那么医疗的延伸是自然而然，有核心信任的价值。

新兴基础医疗保健主要是以实体基础医疗机构体现出来的。

什么是新兴医疗？可以更大的体现医生和人文价值，服务价值，还有医生和患者双重为中心，不管是以医生为中心，患者也要为中心，医药分开。商业健康险更多的参与，防治结束，管理一定要信息化。一定在一个新的医学模式下贯穿整个医疗机构的全过程。

在我国能称得上新型医疗机构的一千多家左右，不多。

有什么挑战呢？

全科医生非常少，居民信任难以建立，理念难以转变，连锁网络竞争，难以连锁，谁来买单仍然是大的问题。

健康管理人员要从原来的健康型的机构转为医疗型的机构，必须全方面提升自己才能适应新的业态，市场销售人员也是一样，传统的方式可能就会慢慢被淘汰。

还有很多互联网医疗倒闭转行的，应该从0做起。

所以接下来的十年中，民营资本开展的健康管理服务仍然是非常艰难的，虽然说一直唱好，但是接下来的路仍然很长很长。

怎么样才能做好健康管理的工作？有几个建议：

第一，理念，产品，人才到服务上一步步做好，就有可能取胜。第二是做细分，不要再说大健康，健康管理，做重点人群，做产品驱动型，做医疗级别的，做顶级人群。第三，重点关注中医药特色领域技术的机会，还有大健康产业的其他机会。

会失去什么？

第一，通过名医的效果逐渐没有之前那么强了。

第二，没有一定信誉度的实体诊疗机构，其体验私人医生团队基本上已经很难走得通了。

第三，纯体检中心为主的健康管理时代逐渐要告一段落，大概在2017年会开始出现拐点。

我们只要把自己的一点小事情做好就够了。

最后找到原因，赚不到钱最主要的原因是什么？我认为时间点还没到。你想要的东西还没来。

当下，中国人接受新事物的速度远远超过从前，当我们看到别家好模式的时候，我们就拿来用。其实他和我们所想要实现的事情，关联到人的心智和各方面的配套都远远没有达到，自然就会很难，不是前途不好，不是方法错了，也不是努力不够，而是时间点没到。再加上隐形的推手，大批的培训公司如何的鼓吹，让我们更加有了幻觉，认为好象时间到了，还是是一种幻觉。

虽然这样，现在比过去好，未来也很好，恩但是要做好准备，别倒下！要坚持多久？我认为坚持5到10年，一定能够得到你的果实，付出在那个时候才能得到回报。

所以我想问各位，你还想坚持多久？

当下中国健康2030鼓励社会办医、健康管理的革新时代，虽然有很多难处，但是也已经从大海的平静转为了大风已起，最后送给大家和我自己的一句话：请带上你的伙伴检查你的船只！

最后请大家再思考这个问题，你是做什么的？当你非常清晰、爽快的说出来之后，我相信你可能会轻松很多。What do you do？

本文作者王艳莹，亿欧专栏作者；微信：ying211316（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。