人人车宣布同庞大达成战略合作,构建售后保养增值服务

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人人车宣布同庞大达成战略合作,构建售后保养增值服务

亿欧3月21日消息, 人人车 宣布同中国 庞大集团 达成 战略合作 。合作达成后,双方将共同为人人车用户提供增值售后服务。人人车用户可就近享受由庞大集团线下服务网点提供的专业售后服务。人人车表示,首批合作产品将在北京率先上线,由庞大集团全资子公司庞大养车为人人车用户提供 售后保养 服务。

庞大养车, 隶属于庞大汽贸集团股份有限公司的全资子公司,以庞大集团全国地区146家直属4S店为依托提供上门与到店养车服务。之后双方合作产品将在更多共同覆盖城市陆续上线。

人人车CEO李健表示, 庞大养车有成熟的线下服务体系,代表着国内汽车服务商的专业水平,同庞大集团的合作,是人人车为用户构建全链条服务的重要一步,有助于为人人车用户提供最专业的售后相关服务。

据分析,对于庞大集团而言,二手车交易产生的用车服务具有广阔的市场前景。人人车作为C2C 二手车交易平台,具备用户需求和用户转化场景,二者合作能够为用户提供售后服务。而双方也表示将继续探索互联网同线下4S店的合作空间,持续为提升用户体验而努力,未来将结合双方优势,持续推出超出现有二手车交易及4S 店体验的创新型产品。

同时,人人车表示这是其“开放生态”战略的进一步落地。据了解,“开放生态”计划推出一年以来,人人车在金融、售后、新车等方面,均同专业第三方建立了合作。2017年1月,人人车曾宣布同民生银行信用卡中心达成合作,合作后首款金融产品已上线。李健当时表示,之后双方将共同探索更大规模的二手车市场和汽车后服务市场。此次同庞大集团的合作则是人人车“开放生态”战略在售后服务方向的试水,同时也将进一步丰富人人车的售后服务体系,有效促进增值服务的转化。

2016年11月,人人车曾对外宣布公司实现整体正毛利,其中交易佣金、金融服务、售后保养等业务正在成为人人车重要的收入来源。而此次和庞大集团的合作,是人人车在售后服务业务的重要里程碑,是其构建增值服务转化场景的重要部署,有助于人人车实现其2017年盈利的战略目标。

本文作者杨雅茹,亿欧专栏作者;微信:15175209392(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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