阿里、京东、拼多多争相入局，618战绩揭晓C2M优势

又是一年两度购物狂欢节，在 京东 、 天猫 、 拼多多 等各大电商平台积极推动下， 618 这个原本普通的数字被赋予了新的定义。新消费时代，购物成为了新消费力量的狂欢。 在这类购物节中，服装品类一直颇受欢迎，服装行业市场可谓规模巨大 。

近年来，受网络销售等带动，服装内销保持持续增长。据悉，在6月16日，天猫服饰1小时成交同比增长超过266%。其中，运动户外服装1分钟就破亿，男女装紧随其后，分别在2分钟和7分钟破亿。在各大电商平台上，有不少服装店铺打着“厂家直销”的标签，“厂家直销”正在成为今年“618”的关键词。

厂家直销，即厂家生产的产品不经过中间商业渠道，而是直接将其产品发送给用户的方式进行销售。 与这种销售模式相辅相成的，是一种叫 C2M 的新型商业模式。

C2M反向定制，直击消费者需求

通常而言，传统服装制造一般要经过厂家生产、经销商分销、消费者购买等过程，而在漫长流通过程中经常出现库存积压、层层加价的问题。

近年来，随着消费者个性化需求日益明晰，以消费者为市场主导的C2M（反向定制）模式优势逐渐显现。C2M， 顾名思义 ，即Customer-to- Manufactory(顾客对工厂)，核心内涵是“定制化生产”，依靠互联网将各个生产线连接在一起，是一种基于计算机技术随时进行数据交换，实时监测消费者需求，并根据关键需求设定供应商和生产工序，最终生产出个性化产品的工业化定制模式。

C2M 一端是制造商，一端是消费者 。对制造商来说，可以省去库存、物流、总销、分销等一切不必要的中间环节，节省开支、降低成本，在用户群体中形成品牌效应。对消费者来说，对于品牌的追求不再仅仅是买大牌、买贵，品牌所展现的个性和价值观更是关注重点。在C2M模式下，个性化需求得到重视和满足。

C2M模式对工厂的变革程度很深 。在C2M模式下，工厂通过前期调研、数据预测和监控，进行销量模型的预测，避免生产商品的同质化。反过来，消费端的用户数据反馈，可以让工厂清楚用户的关键需求和非关键需求，从而优化产品功能，降低成本。

“传统的工厂模式是做了再卖，没有数据预测和监控，也没有前期调研，导致生产的商品同质化非常严重，库存积压。 C2M模式是将传统的生产者主导的模式转变为消费者主导的模式。”淘宝天天特卖总经理唐宋指出，“而在C2M模式下，数字化将会驱动产业变革。 价格战已经过时 ,价值战才是未来 。”

618销售再创佳绩，C2M优势明显

C2M反向定制的优势，在今年618各大电商平台亮眼的销售数据中可见一二 。

作为618最初的发起者，京东一直在探索C2M商业模式 。在此前一个月，京东推出了“厂直优品”计划，该计划希望为全国超过10万家的制造型企业搭建高效零售系统，推进优质产能与国内消费市场的对接和相互促进。“厂直优品”计划，即京东对入驻厂家进行全程赋能，通过大数据及用户消费行为分析，制订货品策略，最终科学安排生产。

从今年京东618的数据来看，C2M模式发挥了很好的效果。据报道，自6月1日0点到6月18日24点，京东618累计下单金额达2015亿元。从18日零时起，京东家电仅用2分36秒整体成交额就突破10亿元大关，其中空调品类仅用时7秒成交额就突破亿元，冰洗品类2分钟成交额也达到了4亿元以上，美的、海尔、格力三大品牌均在3分钟内突破亿元大关， 高品质个性化定制的京品家电受到消费者追捧 。

此外，阿里也在积极探索实施C2M模式 。早在2018年6月，阿里巴巴天天特卖就启动了“天天工厂”和“C2M产区”计划，旨在依托阿里庞大的数据基础和成熟的物联网技术，对中小微企业进行数字化改造，帮助工厂实现数字升级。据悉，在一年时间内，该计划已经赋能2500家优质产业带工厂，联合定制600余款C2M商品，覆盖56个大品类。 其中1200家工厂在天天特卖改造赋能后，已经进入成长期。

另外，据天猫公布的618大促数据显示，6月16日第1个小时，天猫成交就达到去年全天业绩。上百个国内外品牌成交超去年双11，最高增长超40倍，超过110家品牌成交过亿。同时，聚划算天猫618为品牌带来3亿以上新客，天天特卖为产业带商家带来4.2亿订单。

除京东、阿里以外，另一电商巨头拼多多也在积极谋划 。拼多多于2018年12月推出"新品牌计划"，该计划主要是帮扶1000家"有品质无品牌"的代工厂打响自主品牌名声。打通生产与需求之间的信息流，让更多曾属于国际品牌的附加值，回流中国制造，是“新品牌计划”的主要目标。

据拼多多公布的618整体数据：截至6月18日晚间19:40，拼多多平台在618期间订单数突破10.8亿笔，19日0点前订单数已超11亿笔，GMV同比增长超过300%。从地域看，618期间，拼多多平台的订单超过七成来自下沉市场。而一二线城市的消费者正呈现“向下趋省、向上趋好”两大消费趋势，他们对最顶尖商品的需求旺盛，也是 产地直发的平价农产品最大的消费群体 。 

现阶段，国内制造业普遍面临着产能过剩的问题，而这一次C2M的变革，在原材料和供应链上，也达到了更深层次的渗透，能为C端和B端均带来利好。在亿欧看来，C2M模式从大趋势来说符合国家的供给侧改革，通过国家政策的支持和引导，存在着一定的市场空间。

如今，几乎所有的行业参与者都在智能化的道路上狂奔，在生产层面开始考虑布局和使用智能工厂和C2M模式。然而这类项目需要很好地嵌入到企业原有的工业体系中才能发挥最大的价值，这期间还有大量的问题需要解决。未来，谁能借助C2M模式切下原有价值链的部分蛋糕，让我们拭目以待。

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