天猫大快消总经理古迈:老牌重构需要年轻化
猎奇心理和追捧时尚感,让年轻人成为了“网红”产品的主要消费人群,品牌和商家也开始从产品创新切入,来吸引年轻人的注意力。
3月22日, 天猫 大快消总经理胡伟雄( 古迈 )在成都举办的“天猫食品趋势大赏”上透露, 2018年天猫快消行业成交同比大涨近4成,其中食品行业还有大片蓝海,新客增长同比大增20%。美妆行业年轻化趋势更为明显,年轻人加速涌入天猫,00后人群的新客3年内增长超3倍。
古迈在接受亿欧专访中表示,未来任何行业在互联网销售中所占比例不少于15%,如果没有到15%,是转型做得不够彻底,像现在在美妆和洗护渗透率达到25%,在美妆我们相信未来两三年渗透率会达到40%。
“如果在某些行业,在美妆洗护,未来得渗透率会达到40%左右,这个比较高的水平,这是基于对整个互联网我们年轻消费者的认知,他们会在互联网买得更多,互联网不单单提供更多品类东西,也有更多个性化的产品,更多的消费者有更多个性化的需求,定制的需求,在互联网上更容易实现。”
然而,在食品领域,只有整个天猫的1/3,还有2/3用户没有购买过食品,在手机、家电这块覆盖率很高的情况下,造成线上购买率低的原因有很多,古迈表示,最重要的一点是酒水的购买主力仍然在线下,互联网的推动是不足的。
其次,在食品里面,卤品受供应链的限制,很多新货好货基本上都线下买,在互联网世界里,购买食品的动机和买化妆品的动机有所区别,在购买食品上,消费者感到的差异越大买的可能性也大。
例如,“天猫目前所做的就是在推动更多行业的互联网化,为了更多年轻人绝对会开始在互联网买东西,怎么创造更多细分市场。”
去年9月,天猫推出一款东西叫自嗨锅,就是让消费者到家里吃的,几个同事分享的,天猫的做法是让一些中小品牌先做,如今已经变成了海底捞的一些大品牌引流的部分。
“新品创新,是驱动品牌和天猫共同高速增长动力引擎,就好比火锅并不是完全要到专门的火锅店才能吃的。”
过去一年,食品行业出现了一些明显的趋势,Rio和六神跨界合作的花露水味儿鸡尾酒、老干妈和潮牌合作的卫衣登上纽约时装周、大白兔味儿的唇膏、旺旺的气垫粉饼…… 背后都是平台联合品牌共同完成的跨界创新。
这些由平台和品牌方共同打造的“网红”商品,也吸引了大批年轻用户蜂拥而至。天猫数据显示,90后和95后是网红食品的主要消费者,且2018年占比已经达到56%。猎奇心理和追捧时尚感,让年轻人成为了“网红”产品的主要消费人群,品牌和商家也开始从产品创新切入,来吸引年轻人的注意力。
在采访中,古迈一直强调“人群的标志可以有很多种,但年轻化是整个人口的中心。”例如在酒类产品的营销上,“如果考虑到消费者的消费周期,我相信未来也一个白酒会从年轻化开始”,像国外一些洋酒品牌会针对年轻人做出不同的包装。”在过去一年中,天猫与 茅台 、 五粮液 联合在品牌商做数字化转型。茅台、五粮液等白酒品牌一方面做高端化转型,另外一方面还要做年轻化,就是在今天的7亿互联网人群里面重新打造白酒的消费者。
去年,泸州老窖在天猫首发了“顽味”香水,这也给以往消费者以中老年男性为主的泸州老窖,吸引来一批年轻用户,其中不乏90后、95后的女性消费者。他们恰好就是品牌正在力推女性果酒的目标人群。
随着消费升级愈演愈烈,新生代消费者不仅对茶饮、咖啡的品质提出了越来越高的要求,对一杯饮品所带来的体验也越来越看重。由此,茶饮咖啡品牌们,在好喝之外,从消费者体验出发,也在追求更多的可能。
3月28日,由亿欧餐饮频道举办的《C&T时代,茶咖新麓战》活动将在北京举行,我们将邀请茶饮咖啡行业的企业作为演讲嘉宾,与大家共同分享对于行业的观点与见解。详情点击链接进行查看:
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