极客公园前主编吴江:如何把一场万人活动做的游刃有余?

事无巨细，教你做活动

无论是papi酱的招商还是iphone的新品发布，我们在办活动的时候首先要明白几个问题：我是谁，我要做什么样的事情，我会请谁来等等。比如说我想办一个多少人的活动？这些是很基础的要素，先把这些基础要素想明白，再考虑我这次是以什么样的主题去吸引他。

如何设定活动主题

我是谁？

我们做活动主题设定的时候首先要考虑活动的目的：你要办一个开发者的大会、用户交流的大会、还是一个招商大会？针对不同的受众要有不同的活动目的：

他是我的新客户，我希望他参与线下讨论；

他是我的老客户，我想通过活动维护客户的关系；

他是我的潜在客户，我想让他成为我的一个服务体系。

我请谁？

你想吸引什么样的人来？比如罗老师papi酱的活动：我把我自己的广告资源拿出来，谁愿意买，那谁就是你的受众。你找公关公司，找那些手里面有企业主需求的人就是他直接的受众群众。从营销的角度来说，从他人群的受众的角度来说，他一定是愿意买单的人才会在那里，你说我不愿意买单我去看看热闹其实没什么价值。

他们要什么？

站在用户的角度去思考，他最需要的是什么，这才是他来活动的主要意义。这是做主题设定方面考虑的着力点。

比如说最近VR和AR很热，所以每个人都了解R和AR这个生态圈以及这个生态体系里面上下游之间的关系。如果你是针对开发者，你大部分主题就会设置为VR开发者的生态圈大会，教你去找到下一个VR的入口或者下一个开发者的新机会；如果你是做内容生态的，你的主题可以是寻找下一个内容生态的创造者。这是你的核心价值，如果这都不知道，你做这件事情没有意义。

如何提高传播效率

找准你的有效渠道

一定要借助时节、月份、事件

每个时间结点大家关注的点不一样，有些时候大家可能会关注天气、有些时候大家会关注生活、有些时候大家会关注当时的热点，我们在每个活动里面他其实传播计划不是一层不变的，它是有一个大的时间结点，但是每个时间结点的细节规划跟当时的热点是进行结合的，这个会更新，但是只有一点是不变的，就是你的核心主旨，你要传递出去的核心主旨不变，形势和内容的结构是可以变的。

相对集中体系化的释放

比如说你的活动是6月20号，那你应该在5月20号的时候就一波小的高潮，这个时间结点你自己要规划好；你在5月底的时候又要有一波传播结点，把里面的嘉宾拿出来跟大家做了一次预热；在活动的前几周，你要有一个新的值得期待的点释放出来，让大家记得我报了这个活动一定要去参加，然后活动在开始倒计时的时候你每天都要有一些值得期待的东西去吸引下用户，让他们一定要去，这是节奏感的东西一定要把握的非常好。

如何调动参与者积极性

未知超出你预期的结果

你去参加一个活动，今天告诉我说小米会发一个新品的手机，来我们现场摇一摇的互动前10个人会领到一个手机，他就会积极很高，因为他觉得我也是有机会的，因为摇一摇是靠纯概率。

除了主题之外，你还需要给用户一些超预期的东西：本身用户是想来听罗振宇的演讲，你还附送一个郭德刚的相声，他就觉得这个很不错。主题能够确定吸引到核心人在于由谁来撑起来这个主题。你确定了你目前在其他几个VR领域里面可能最牛的几家公司，如果他们都来了，你的受众一定会来，因为他们能够在这样一次性、批量的把这些问题都解决掉。所以这个主题之下是在于我是用什么样的人去撑起来一个主题，让他去理解到我们的意义和价值。

给你足够的多的意外

活动现场开一些有趣的包袱、有趣的段子都是不错的选择。我们的活动一般都会花一个团队专门设计意料之外的东西，他们会想有些什么好玩的点子可以放到我们这个会议来，有什么样的交互能够放在我们的活动当中来，这是一种思维方式。

提供有价值的信息

参与者积极性在于说你给他的东西是不是真的有价值，如果真的有价值，他一定会积极参与，如果他可来可不来的那种，他就不积极。

对于papi酱招商会，重点是我即便最后没有拍到，这个售价的过程里，也有那么多人在看直播，我一样有一个播放的权利，所以他就来了。如果我是一个做电商的、消费品、我是一个做C端用户产品的，我就会去，我拍一次，可能我就是不买，我也有可能让几十万的用户看的到我，所以积极性是在于说分清楚你的目标受众，你的活动意义和价值之后，给他们不断去释放，对他们真的是有一些是有意义的东西，如果在期待之内的东西，我们算成功，如果算期待之外的东西，那我们就是一个极大的收获。

如何给观众用户留下深刻的印象

你要有足够多的设计的包袱点

你要确保给观众留下足够的亮点，这个是需要设计的，比如说你请了5个嘉宾，第1个嘉宾你想让他在哪个时间段你给他设计一个亮点，比如他说这么一个东西大家会有掌声，他说另外一个段子，大家都有掌声，这些点你需要提前设计，要跟嘉宾沟通，你不能让他临场发挥，第一点就是确保活动里面有足够多的亮点。

在细节上一定要到位

细节包括签到、引导、指示牌、会展区域分布、灯光搭建、舞美效果等等一些有效标志物，他会有深刻影响。

足够的参与感

比如说互动区。他可以过去拍照，可以跟他一起合影，比如说钢铁侠，过来合影然后发个朋友圈，比如说那有一个模特、帅哥、Cosplay也愿意跟他合影，这些能让他参与进来，他一定会有印象。不能他过来看一眼然后就走了，这个就没有意义。所以你是否能够设计让他足够参与的东西。

确保一个完整参会体验

主体风格要一致。这个参会体验包括主视觉，内容的体系构架，甚至包括现场的引导、舞台搭建灯光等等这些都是一个完整的体验。

这四点里面你只要做好随便其中一个就可以，因为你不可能每个都做到，你如果有那么多量也关注不过来了，但是你只要有一点，他印象就很深刻。

如何保证活动口碑

口碑这个事情它是一个你能听的到但是你感受不到，或者说你没有办法具象把他写下来的东西，因为大家都觉得，比如说一财写的报道可能泛读的机会更好一些，好的一些商业周刊报道会更专业一些，但是你没有办法去评判什么是专业，你没有办法去评判是好一些，大家要的感觉就不对，口碑你要把它写出来是没有法写的，但是有几个要素是确保一定是可以的。

体现专业态度

大家都是把活动当做活动来做，有人来挺热闹，整个看起来活跃并不是成功的标志。你能不能非常用心的用你的专业态度去做这件事情，这个非常重要，这是确保你跟别人的活动做两次就完全不一样的结果。

你做一次大家可能觉得你跟别人好像是有一点好，但我说不清楚哪好，但是如果来两次之后发现你们原来你们在这个地方非常用心、很细节、很专业，你们在那个地方非常用心和专业，只需要两次就能确保你跟别人不一样。

放大社会价值

你要站在大部分受众角度去想，我为什么要让大家觉得做这件事情有价值？有口碑是认同你的专业能力，我承认你的社会价值，放大社会价值，就可以直接宣传自己。

做公益就是社会价值的体现。比如说papi酱为母校捐款2200万，这是一个营销很重要的点，而且别人不觉得他这是营销，我确实把钱捐给他了，而且他也需要，你怎么没想到捐给他，所以这个时候大家都觉得老罗还不错，很有想法的一个人，不管他手机做的好不好，这都已经不重要了。

确保参会细节

口碑无大小，但具有很强的影响力。好事不出门，坏事传千里，你的活动办的再好也敌不过微小的抱怨。所以每个人观众、每个细节里面，我们尽量能对他多想一步。

演讲嘉宾里面肯定有一些有水分，不是很好，没有关系，但你不能说我用户来了，我不用来介绍了，在太阳底下暴晒20分钟，他会觉得这个主办方什么情况，晒我20分钟没有任何解释，你再好的活动就此黄掉。