如何服务、落实和完善健康管理产业，亿欧健康管理论坛带你一同畅想

2017年6月23日，由 亿欧 主办的以 “ 私人医生时代 ” 为主题的 2017中国 健康管理 创新行业论坛 在深圳福田东方银座美爵酒店顺利举办，出席本次活动的嘉宾有亿欧副总裁 李旭恒 、诊锁界创始人 高哲 、华大基因副总裁 刘娜 、往圣科技董事长 高文超 、同创伟业董事总经理 刘益民 、龙湖社康中心主任 孙雷 、知贝儿科CEO 赵强 、诚存资本合伙人 方贤赟 、深圳市宝安区妇幼保健院信息科主任 王文军 、国康董事长兼CEO 杨华山 和云杉医疗副总裁 周艺 。

健康是促进人全面发展的必然要求，也是社会经济发展的基础条件。 2016年10月，中共中央、国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》，把健康摆在优先发展的战略地位，坚持政府主导，发挥市场机制作用。 同时，以农村和基层为重点，坚持预防为主、防治结合、中西医并重，转变服务模式，构建整合型医疗卫生服务体系。

基于政策利好的大背景， 本次活动主要围绕基层医疗卫生服务展开，按照产业发展的脉络，梳理产业上下游的的发展状况。 在健康管理产业的上游，有华大基因和往圣科技提供技术支持；在 产业链 中游，有龙湖社康中心和国康提供健康管理服务；在产业链下游，有知贝儿科、深圳市宝安区妇幼保健院和云杉医疗提供治疗服务。此外，诊锁界、同创伟业和诚存资本更多的是以资本和研究的形式，为产业助力。

本次论坛主要围绕 “什么是健康管理？”“健康管理谁来买单？”“新技术、新商业模式、新理念如何为健康管理产业助力？” 等问题展开。

产业链上游，如何服务于健康管理产业？

活动当天，诊锁界创始人高哲首先对健康管理下了一个定义，在他看来， 健康管理主要是对于个人或者是人群的危险因素进行全面健康管理的过程，主要是调动个人或者是集体的积极性，利用有限的资源达到最大的健康效果。 其中，健康管理有三个步骤：首先是要有信息的采集，其次有评估，最后有干预方案。

华大基因作为健康管理产业上游服务提供商，副总裁刘娜觉得， 基因是决定健康的根本，比如与生俱来的基因、与时俱变的基因、外来基因等。 她说，“基因决定了一切，基因决定了健康。整个健康是由基因加上大环境决定的，包括空气、水、土壤等等，还有包括微环境，像肠道微生物，呼吸道微生物，还有社会的因素，文化的，信仰的，心理因素都是密切相关的。”

同属产业上游，随着 人工智能 的发展， 机器人 也逐渐受到大众欢迎，包括医学界。聚焦于机器人医生的往圣科技便是其中的一个代表，其创始人高文超将 机器人医生分为五个阶段：第一个阶段是单功能检测机器人，第二个阶段是多功能检测机器人，第三个阶段是医生秘书，第四阶段是自主决策机器人，第五阶段是对人类疾病的重新定义，这是最高级别的阶段。

高文超说：“医疗行业中的去中间化，包括商品和服务的去中间化，将会使得多功能检测机器人变成推动整个医疗产业进步的最为核心的地方。”

产业中游，如何落实健康管理服务？

“社康的具体定位，一个是基层医疗，另外一个是公共卫生。其中，基层医疗是指大病到医院，小病到社康。 公共卫生的面就比较大，国家从09年一直到现在都在开展基层的公共卫生服务，具体包括12项，其中就涉及到健康服务。 ”深圳市罗湖区龙湖社康中心主任孙雷谈及基层医疗卫生服务时如是说。

孙雷说，“与健康服务有关的大概有6个方面： 0到6岁的儿童健康管理，孕产妇的健康管理，老年人的健康管理，这三种都是指健康人群。 此外，还有高血压、糖尿病患者的健康管理，肺结核患者的健康管理，严重精神障碍病人的健康管理，这三种就属于患病病人的健康管理。”

据孙雷介绍，深圳市目前大约有660多家健康服务中心，基本上覆盖了整个深圳市的居民范围，平均每2到3万人口就有一家。5年之后，深圳还要再建600多家社康中心。 社康的健康服务，是由政府和各级卫生部门主导，由社康中心具体落实实施。

与此同时，知贝儿科作为聚焦于儿科领域的诊所，相较于医院走差异化的服务，并且在这个基础上，把针对儿童提供的健康管理服务做优化。知贝儿科CEO赵强介绍， 知贝儿科抓住“健康管理”做互联网化的医疗服务， 目前提供的服务有三种：第一种是知贝育儿班，通过将医疗服务前置，提高母亲的医学常识；第二种是线上咨询服务；第三种是开放日和讲座。

深耕健康管理服务行业12年，国康董事长兼CEO杨华山说：“ 真正的创造一个长期的价值，健康管理和私人医生是有长期价值的，是真正对客户的健康有长期利益的。 ”

在杨华山看来，企业是有痛点的，工业化和流程化的体检服务显然不能满足企业自身的需求。与此同时，看病问题和中高端人群因慢病所导致的猝死问题，也是企业不可避免的问题。再到企业员工，看病难和费时间，以及亚健康所导致的疾病不可逆转，都是痛点。

基于上述需求，国康形成了解决方案， 在保健方面有专属全科医生和保健医生，在设施上会建立保健办 ，国康与企业的管理层做了一个企业级的保健办，其实就是一个全科诊所。

产业链下游，如何完善健康管理服务？

在医院信息化建设方面，深圳市宝安区妇幼保健院无疑是领先者，率先打通生育医保在线支付。此外，深圳市宝安区妇幼保健院也建立了妇幼的全生命周期健康管理系统。据信息科主任王文军介绍， 宝安区所有医院的数据已经打通，定期会采集医院或者医疗机构的数据，建立妇幼的数据库，进而建立母子健康档案。

“围产期健康管理服务，主要分为三块：第一块是孕妇端，第二块是医生端，第三块是孕妇管理工作站。以医生为中心，全部监控起来，可以做预约、管理、咨询、健康教育等等。”王文军补充道。

除了公立医院外，像云杉医疗这种新型医疗服务机构，也在探索健康管理发展道路。云杉医疗副总裁兼董事长助理周艺断言道，“ 随着国家鼓励社会办医模式的推开，民营医疗肯定成为将来社会医疗资源板块里的一个主导力量。 这个其实在欧美国家、香港、台湾等地区都被证明。”

在云杉医疗的实践过程中，体检均是在专家的把控和监督下开展，一旦发现问题，便会有专家介入治疗，从而打造闭环的健康管理服务。

本文作者郭铭梓，亿欧专栏作者；微信：lelion8742390（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。