80、90后吹皱了家居业的一池春水，衣柜企业如何抓住市场先机

【编者按】随着消费市场与消费能力不断转型与提升，衣柜等家居行业的市场发展前景非常可观。如今，消费群体逐渐年轻化，全新的消费习惯和观念为整个衣柜行业发展带来新的机遇和挑战。如何迎接新的观念和趋势，是衣柜企业不得不思考的问题。

本文发于中华建材网，经亿欧编辑，供行业人士参考。

纵观当今，各行各业无不透露着一股年轻化气息，个性化成为80后、90后的新标签。如今，消费群体逐渐年轻化，全新的消费习惯和观念为整个衣柜行业发展带来一阵新风，这既是挑战也是机遇。年轻化趋势已然无可逃避，衣柜企业应该如何把握先机?

80、90人群将逐渐主导消费市场

当下人们越来越追求生活品质，私人定制产品在各个消费领域蔚然成风。在家居建材消费领域，也有不少消费者喜欢根据自己的喜好、家居建材空间的布局等量身打造个性化产品。追求个性的80后、90后似乎更加青睐这一点。这种趋势令不少衣柜厂家摩拳擦掌，纷纷开发定制服务，把衣柜厂家做大。

衣柜产品因大多数定制，因而有着特殊的沟通流程，企业从接受订单，到产品生产，安装，每一步都需要提供非常细致、专业的配套服务。大部分衣柜消费者表示：购买衣柜最看重衣柜产品的定制化服务，由于衣柜定制的特殊性，在装修方案、图纸修改、订单调整上，都需要极大的耐心和专业的服务。所以衣柜生产厂家在客户下订单之前，需要花更多的时间与消费者进行反复的沟通设计想法和实现效果，同时在整个过程中都与消费者实现良性互动，更好地解释客户的疑问。

“80、90是伴随着互联网成长起来的一代人，在家庭的购物中他们目前担任着重要决策者，抓住他们就等于抓住了市场” 一行业人士坦言。衣柜行业热闹的“年轻化”趋势日趋激烈，目标应直指80后、90后新兴消费群体。因此，在产品设计上，推出“年轻化”的衣柜产品也是衣柜厂家要侧重的点，相对70后个体来说，新兴消费群体80、90后对家的追求偏向富有朝气的格调和个性化的风格。

产品设计需与时俱进

当前，80后及部分90后已经进入了适婚年龄，尽管全国各地楼市依旧处于不景气的境地，但是刚需房依旧火热，进而对于衣柜市场的年轻化也起到了推动作用。正准备装修新房的市民李先生表示，自己的生活习惯与家里老人不同，住在一起也不太方便，就用工作几年的积蓄付了房子的首付，准备和女朋友结婚后单独搬出来住。这样一来家里的衣柜等家具的选购也完全可以根据自己的喜好来定，这样才有家的感觉。

据了解，20-30岁这个年龄段的消费者光顾家居卖场的比例逐年增加，足以看出家居市场的消费群体已经悄然发生变化，衣柜企业应该把握好这一新的机遇。 某知名衣柜品牌负责人表示，衣柜“年轻化”将成一大发展趋势，这是针对年轻消费群体细分的一种定位，衣柜企业将年轻态的元素融入到产品的设计当中，让产品既具备年轻人想要的时尚与活力，又不乏实用简约的特性。

多方开辟新营销渠道

虽然年轻人的市场销售空间很大，但是这部分群体大都是一些刚毕业或者工作不久的年轻人，其经济能力十分有限。“看中的衣柜买不起，价格合适的衣柜又不太称心。”市民林女士诉说了自己选购衣柜时的困扰。在这种情况下，不少年轻人为了省钱选择网购。“平常我就经常网购，因此置办衣柜等家具时也打算通过网络购买，价格较便宜，选择空间也很大。”

对此，从事家居行业多年的杨先生表示，“网购家具这些大物件体积比较大，本身就不适合长途‘旅行’，很容易在运输过程中出现破损，且产品安装及售后服务也较实体店有很大的差距。选择网购的消费者应当尽量提前向卖家确认送货、安装、售后等环节。”不过，尽管目前网购衣柜等家具还存在诸多问题，但是衣柜企业也要把握好整个市场的发展趋势，满足年轻消费者的网购需求，开辟新的营销渠道。

总的来说，衣柜设计需考虑抢占年轻消费市场，在定制设计与居室风格相对应的产品时，还要开辟新的营销渠道，并以专业的服务打动消费者，塑造良好口碑，是企业发展不竭的动力。

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