网拍天下创始人陈东:SaaS的泡沫太大,all in业务度过寒冬
“现在的资本市场太冷了!”刚见到陈东时,他就开始感慨资本寒冬下的严峻形势。
网拍天下 前身是国内最大商业摄影服务商,最早是为品牌提供商品拍摄服务,历经3年对软件研发的持续投入,成功转型成为商品信息管理系统提供商,创始人陈东有着近十年的创业经历。2017年初,网拍天下曾获得Pre-A轮融资。
时间来到2018年,资本寒冬的威力,着实让相当一部分亏损的创业公司身陷囹圄。
“回顾2018年,对于我们来说,真的可以用‘九死一生’来形容。”陈东坦言,2018年初,网拍天下的新一轮千万级的融资本已谈定,投资方为一家上市公司,但这家上市公司自身出了问题,导致融资中断,加上资本环境急转直下,这也迫使他在四月份不得不重新评估,调整后续的发展策略。。
“当时做了两个选择:一是瘦身,除了商品信息管理这个主营业务,其他的旁枝末节先都砍掉;二是未来的12到18个月,all in业务。现实给了我们最大的提醒就是, 倚重资本去狂奔的创业成功率在直线下降,所以一定要务实,要有自身造血能力 。”让陈东欣喜的是,经过8个月的努力,营收同比增长了80%。
所谓商品信息管理,是指网拍天下通过此前的积累和技术手段来获取快消品单个SKU的图片、尺寸、重量等信息,然后将这些商品信息通过SAAS系统开放给品牌的渠道、零售商或者类似于美团、饿了么的本地生活平台,供他们调取使用。
“刚开始转型的时候,我们只是想给品牌一个工具,让他们可以在云端管理商品库,然后向渠道分发。然后,品牌方说‘既然有产品库了,我们全国有很多促销员需要学习产品信息,能否开放个端口到移动端设备’?又或者说‘我们每年marketing的文件也很多,能否用云端来管理,解决marketing和渠道商之间的信息互通问题’?我们并没想到这些,但各个品牌都有这方面的诉求,梳理了七八条,一开始可以叫定制,后来我们把这些模块进行了标准化。”陈东说道。
而对于零售商,由于 新零售 时代的到来,包括超市、便利店在内传统线下零售商开始摸索全渠道业务。例如沃尔玛的扫玛购,用户通过微信小程序扫描商品二维码就可以显示商品的基本信息,加入到购物车进行购买。同时,零售商们还入驻了美团、饿了么、京东到家,开启即时配送业务。
“但凡涉及到线上,就需要商品的数字化信息,包括沃尔玛、多点在内的零售商都在这些方面与网拍建立了合作。”陈东表示。“商品信息库是会不断扩大和更新,每个月都在变。我们在跟几千家供应商和零售商合作,有数据输入的途径和机制来保证商品信息的流动。”
陈东认为,网拍天下的业务一目了然,就是把商品信息从物理转为电子数据并建立系统化的流通网络和管理、分析工具,客户主要是国内外头部的品牌和零售商,也就是传统意义上的KA。“首先,服务KA不用担心客群的生存力问题;其次,攻克一个KA需要的时间和流程很长。这个赛道很窄,窄到很多公司都看不上这块,但再窄也有50-100亿的市场空间,这对于我们来说足够了,我们要在小赛道完成垄断。”陈东解释道。
“我们的业务很有意思,对于品牌和零售商来说,是刚需,但又不是核心。有太多的 SaaS 公司想切入他们的库存订单管理、交易、营销,这块的蛋糕固然很大,可品牌和零售商对于第三方触碰他们的核心数据是非常敏感的。而且我认为SaaS化的价值也是被过分夸大了。首先能Saas化,意味着流程足够规范标准,需求足够稳定,但每个零售商的库存和订单管理都不一样,所以肯定会有定制,一定制就变成项目公司。这两方面是矛盾的。”
在经历了2018年初的调整之后,陈东对于扩张这件事异常谨慎。网拍天下依旧会围绕商品信息管理这一块,主要做几方面的投入:
1、目前网拍天下覆盖了30多万SKU,可以满足零售商和平台70%的调用需求,接下去会持续更新完善;
2、继续重点突破品牌和零售商KA,争取在2020年营收破亿;
3、覆盖更多的零售终端,关联更多的场景,让数据的流通性和全面性变强;
4、2019年完成一轮新的融资,一来保证现有节奏,二来提高抗风险能力。
对于逆境翻盘,陈东坦言很不容易,同时他还表示, 2019年的资本环境有可能会更差,市场正在做自然筛选,创业公司能活过寒冬就有意义。对于赋能传统零售业的服务商们来说,很多需求客观存在,但是由于传统零售业的诸多现实问题,从商务化和推广落地角度,难度和挑战不小,要做好迎接一切困难的准备。
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