卫计委新闻发言人宋树立曾向外发言表示，“互联网上其他一些涉及医学诊断治疗是不允许开展的，可以做健康方面的咨询，但是不能开展诊治工作。”面对官方的发言，互联网医疗似乎要被扼杀在摇篮，但是“互联网+”大风席卷各行各业，互联网医疗真的没路可走吗？笔者认为认清 互联网医疗 的本质是关键。

互联网医疗：市场趋势明显

互联网医疗行业自去年起，开始爆发创业潮和融资潮，据投资界统计，2014年融资总金额超过1千亿人民币，其中医疗行业占8%。具体的如挂号网获得腾讯1亿美元的C轮融资、壹药网获得7000多万美元的C轮融资、丁香园获得7000万美元的C轮融资等等有数十项融资超过千万美元。BAT三巨头也纷纷在医疗行业部署自己的战略，腾讯收购挂号网、丁香园等企业，阿里收购中信21世纪改名 阿里健康 并整合天猫医药业务，百度携手智能硬件服务商与北京市政府合作建立百度健康云。一系列的企业规划和发展方向似乎都表明互联网医疗具有足够大的发展空间。

总理在政府报告中提出“互联网+”和“线上线下互动消费”，瞬间全国上下爆发“ 互联网+ ”热，导致很多传统企业开始着手互联网转型、创业公司更加坚定自己的方向和路线。我国移动互联网的发展在全球已处于领先地位，这种发展带来的结果就是各行业都可能被互联网重新洗牌，包括医疗。

此次卫计委发言无疑会被认为是对火热的互联网医疗行业泼了一盆“冷水”，让很多公司，特别是刚起步的创业公司顿时不敢大胆向前迈。但是我们相信这是官方给互联网医疗行业的一次善意的提醒，提醒互联网医疗创业公司需谨慎前行。

互联网医疗：切入口至关重要

医疗的整个过程一般分为诊前、诊中和诊后三个阶段，诊前主要包括诊断前需要走的流程和准备事情，诊中就是医生对病患的医疗诊断，诊后主要是身体恢复阶段。卫计委新闻发言人宋树立表示互联网上其他一些涉及医学诊断治疗是不允许开展的，这就说明官方不允许展开的是诊中部分的工作，这也是国家处于对医疗质量和安全监督的考虑。

我国一直存在看病“难”的问题，“难”其实主要体现在“劳民”和“伤财”，劳民主要是因为医院看病流程较多也复杂，导致效率较低，对患者和陪同人员需消耗较多的体力和精力；伤财主要是看病消费高的问题，甚至一些专家门诊存在高昂挂号费和排不上号的情况，所以国内一直存在“病不起”的说法。当总理在政府工作报告中提及“互联网+”和“线上线下互动消费”的时候，我们都认为机会来了，这是政府给予市场的肯定和支持。“互联网+”是移动互联网时代对传统行业的改进和颠覆，是对信息有效收集和利用，是对流程的优化，是对效率的提升和资源的整合，也是服务的升级。在医疗行业，如果能优化流程、提升效率，并整合资源，“看病难”的问题能够得到很大的缓解。

既然“互联网上其他一些涉及医学诊断治疗是不允许开展的”，那么除了诊断治疗的诊中部分，诊前和诊后两部分依然存在很多细分领域可以作为切入点，来更加有效的缓解“看病难”，这或许是互联网医疗的发展道路之一。诊前阶段，一般包括医院（医生）选择、陪诊、医保材料收集、挂号等一系列工作，针对这些事情的新创公司有挂号网、e陪诊等等。诊后阶段主要是康复期，康复期会涉及到医药、辅助器械、恢复运动及营养餐食等等，这类的有康复之家和壹康复等等。

互联网医疗：本质在于提升 服务

从诊前和诊后需展开的工作内容看，注定互联网医疗将以服务为主题，实质就是为医患提供更加优质的服务，这种服务主要表现在以下几个方面：

1.优化流程、提升效率：说到去医院看病，可能脑子里显现的是排队挂号、排队付费、排队取药等，而真正花在诊治上的时间却很少，出现的情况可能是患有感冒去趟医院需要花将近一天的时间。如果这些所有的排队或者等待都能够通过互联网的方式去改善，比如进行联网挂号等，提升看病过程中的效率，让医患达到双赢的效果。

2.扩展医疗服务：互联网医疗与传统医疗相比，服务的质量需得到极大提升，主要是为了满足患者个性化和差异化需求。提升服务质量包含服务的延伸，除了传统的医疗提供的服务外，如能提供诊治陪护、康复协助，甚至上门就诊等服务，相信大家对医疗会有更好的评价。

3.医疗器械智能化：随着生活质量的提升，大家对各种服务包括医疗条件的要求更高，这必然会对提供服务的器械有更高的要求。比如大家对电视的要求，从黑白电视到彩电，再到数字电视，到现在的智能电视。医疗器械也是一样的，大家的医疗器械的要求在精准性、便捷性、智能性等方面不断提升，智能化医疗器械已经成为趋势。

“看病难”很多时候并不是真的难，而是体验差，体验差的本质又在于服务不到位。在卫计委提出互联网医疗不能诊治的时候，互联网医疗须且行且珍惜，毕竟医疗行业存在很强的专业性，这种专业性须国家进行统一把控。同时医疗行业的延伸性和服务性也非常强，医疗互联网化还是具有很大的成长空间。

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