探访淘宝造物节：年轻人很多，潮品很潮，但黑科技好像不够黑

当 淘宝 把特色店铺带到线下，集中逛400多家店铺，体验1000多种新物种特色商品时，会是什么样的画面？

9月12日至25日在杭州锅炉厂与杭州西湖以双会场的形式开展的 淘宝造物节 ，不知不觉，已到第四个年头。从4天到14天，从单会场到双会场，造物节每年都在自我更新与迭代。

此次淘宝造物节，将整个主会场分为科技、国风非遗、潮流、设计、美食五大版块。 据探访，今年吸眼球的不仅有“OmniPork新猪肉”推出的人造肉，还有基于极速3D打印技术的未来购物体验“淘宝打手”，以80、90后为主要消费人群的非遗和老字号新物种产品。潮流区更是吸引了一波“潮人”前去朝圣，美食区茅台冰激凌、火锅棒棒糖主打跨界创意。

阿里巴巴 CEO张勇曾表示 ，淘宝正走向内容化、社区化和智能化转型。 对于有了“双十一”为什么要再做一个“造物节”，他表示，“淘宝最重要的功能是发现和推荐，创造用户需求。淘宝需要一个带领时代的超级IP，就有了淘宝造物节。”

（室外场立体造型，亿欧零售摄）

杭州锅炉厂位于杭州市下城区，距离杭州东站车程仅20分钟。室外展位几乎都是阿里系产品：饿了么、菜鸟裹裹、闲鱼、飞猪等，还有互动性较强的兰蔻、Bilibili展位等。这次给足噱头之一的便是饿了么的火箭餐厅：将去过太空的长征二号F火箭残骸运到现场，打造一个火箭餐厅。麦当劳、必胜客等知名餐饮品牌也在其中设立了火箭套餐。

（官方供图）

造物节“造”了些什么

前三年淘宝造物节，淘宝分别推出了用VR购物的“Buy+”、无人超市“淘咖啡”、联手微软推出的MR购物“淘宝买啊”。 今年，淘宝也推出了基于极速3D打印技术的未来购物体验“淘宝打手”，将3D打印推进到“分钟级”时代。

店家设计生产定制化产品：根据个人的双脚3D数据，打印贴合自己双脚特性的运动鞋。该项目负责人称，未来推广的这个技术，是消费者打开淘宝选择心仪的商品，点击“立即打印”，即可自动启动家中的3D打印机，传送打印图纸，直接开始打印，产品一体成型。即打即用，实现“淘宝打手”的slogan：“未来购物黑科技：1秒下单，0.01秒到货”。

（官方供图）

另一个在造物节开始前就开始宣传的，是由 “OmniPork新猪肉”带来的人造肉大陆首秀 。OmniPork使用纯素蛋白质配方，把植物蛋白质变成完全蛋白质，另加入甜菜模仿鲜肉的色泽，视觉和口感上，人造肉与实际肉类相差无几。但因营养成分完全不一样，让平时酷爱吃肉的笔者感觉稍许不适应。

（官方供图）

现场还有穿上就能抬起一辆车的“外骨骼机甲”、机器人调酒师、格力打造的机器人投篮、格斗机器人以及科大讯飞的AI新闻官等充满未来气息的新技术产品。单看产品，总有种走进电影《阿丽塔：战斗天使》的感觉。

（投篮机器人，亿欧零售摄）

（调酒机器人，亿欧零售摄）

不过在科技区，不少参会者表示现场有种“尴尬”的观感：黑科技不够黑，体验感不够强，离自己生活还比较远，怀疑是否只是造物节的“自嗨”。关于 人工智能 落地应用的话题热度从未降过，技术不断发展，应用场景却始终无法铺展开。在笔者看来，黑科技不够黑反映出来的问题在于整个人工智能产业的技术落地离成熟还有相当远的距离。 淘宝是一个非常商业的环境，线下造物节更像是承载未来技术的“样板间”，对能推动未来发展的新兴技术进行压力及人群测试，可以倒逼企业不断加速技术的场景化落地应用。

穿过科技区，就来到了国风非遗版块。在今年年初，新华社瞭望智库和《财经国家周刊》联合举办的“振兴中华老字号路径探索研讨会”上公布的数据显示，近五成国家级非遗手艺、超七成中华老字号已登上淘宝。 2018年，淘宝消费者人均购买非遗、老字号商品超过两件，五成消费者购买金额超过300元，其中80、90后消费者占比超过七成，年轻一代已成为传统文化消费的主力军。

在国风非遗板块，从国宝衍生品（汉服、川剧面膜等）到传统手艺人产品都有自身的展示空间，青花瓷、乐高玩具搭建的古代榫卯玩出了古今结合的混搭风。现场还可体验活字印刷、活字求签等。体验种类虽然丰富，但名额较少，排队时间略长，许多人（包括笔者）都选择匆匆几眼过场。

（现场高定汉服，亿欧零售摄）

（乐高玩具搭建的古代建筑）

“潮流”则是年轻人的另一个标签，潮流区所处的位置也是场地中较为突出的位置。断桥时装秀上，李宁、Chayalan、Particle Fever、Banxiaoxue等知名潮牌与其他独立设计师也展现了各自对时尚潮流的理解；现场更有收藏了80双科比、乔丹珍藏版战靴的“神店”。淘宝数据显示，今年以来，95后和00后的潮鞋消费增长超过160%。淘宝造物节成为这群年轻人“朝圣”的圣地。

美食区则汇聚了来自全球的45家创意美食，主打跨界创意，如茅台冰淇淋、火锅棒棒糖等。擅长传统四川卤味与新派制法跨界的成都辣卤商家“火号火焰兔”，带来豪华版“黄金脑花”“黄金兔头”；长沙网红龙虾馆“文和友”在造物节现场限量推出“新物种”蒜蓉小龙虾冰淇淋和小龙虾土豆泥。

“年轻人”的放大镜

艾瑞咨询的数据显示，30岁以下淘宝用户占比高达73.4%，年轻化特点明显。 “淘宝用户正越来越年轻化，同时淘宝也变得越来越年轻。”谈及造物节缘起时，阿里巴巴CMO董本洪表示：“随着淘宝上年轻用户所占比例越来越大，我们一直想为这些有创造力的年轻人打造一个节日。”

在移动互联网流量见顶、红利期结束的当下，造物节通过扶持原创特色型商家，帮助其品牌转型，吸引年轻粉丝，培养高忠诚度的消费者，来不断挖掘长尾和碎片化流量。 根据最新淘宝数据显示，2019淘宝造物节特色商家平均涨粉近300%，线上销量环比翻番。

据亿欧现场了解，400家神店并非均是淘宝高销量商铺。淘宝通过“大数据+人工”的筛选方式，挑出具创新力的商铺进行创意产品展示。 不同于以往，今年造物节在商家规模、商品规模、场地规模上也都做出了2至3倍以上的递增。李茶德的店联合创始人林燕表示，淘宝造物节带给店铺的不仅有曝光和粉丝，大量创意型店铺聚集在这里，也带去许多产品研发上的灵感。

谈及对淘宝造物节的期待，官方称希望做成全球最大规模的创意展会，成为杭州的城市金名片、年轻创意的最佳展示舞台。 阿里巴巴集团CMO董本洪希望“在这里不仅能看到淘宝，也能读懂中国青年”。

但淘宝造物节不是平台和商家的“自嗨”，于消费者而言，“好不好玩”更重要。去年全程均在西湖边的2018造物节在第三天迎来大暴雨，准备的紧急预案仅限于资料包里的一次性雨衣，网友称这是现实版“西湖的水我的泪”。今年造物节大部分展示都移进室内，有效避免不稳定天气因素。但拉长到14天的造物节，对后期逛展的消费者而言相对有点不友好：摊主略带倦意，讲解积极性不高；互动环节渐少，频率渐低；宣传与实际不符，朋友圈点赞兑换的亿级像素相机试拍机会实际为工作人员拿相机拍观众……。

造物节是“为有创造力的年轻人打造的节日”，为此，淘宝团队可谓投入了庞大的人力、物力和财力。据亿欧了解，整个造物节的设计和搭建都是由淘宝团队来负责，定向邀请商家入驻。但总体体验下来，观众褒贬不一，不少观众到现场后表示得到的“买家秀”和造物节开始前造势宣传的“卖家秀”差距不小。希望未来造物节在专注为商家拉新造势的同时，可以让这一年一度的消费者节日，在线下体验更好，也变得更加“好玩有趣”。

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