30位投资、时尚、餐饮业教父揭秘未来消费产业投资先机

2016年，是 网商大会 的第一年。过去的十年中，中国的精品生活服务始终处在商品不断升级阶段，房、车、衣服等都不断地升级成新的品牌。那么下一个十年的市场趋势又会是怎么样？餐饮、SPA美容、酒店夜店、体验玩乐、结婚、亲子，这些服务性的行业谁会在这新的10年里遇到发展的黄金机遇？11月30日， YHOUSE 主办的“首届中国精品生活服务网商大会”在上海举行，群英荟萃，各领域的精英者汇聚一堂，共谋合作、 创新 的发展平台，谋求共进，去芜存菁。

当人们的生活方式改变的时候，一定会带来巨大的商机。在移动互联网的时代，与人们生活、消费方式相关的领域出现了突破性、爆炸性的增长。但是回顾过去十年，我们发现 创业 的人变多，但是创业成功的概率并没有提高，失败概率反而更多了，创业者的心态变得更浮躁。2016至2026年，网商的下一个 投资重点 在哪里？赛富亚洲基金首席合伙人阎焱认为，视频技术引导下的消费行业或将出现大幅度增长，比如以视频为导向的电商。未来，中国移动互联网的发展，一定会将网上和网下结合起来，这也对于品牌的塑造提出了更为严格的要求。

YHOUSE创始人兼CEO王亮认为，互联网到发展到现在，如果一个互联网公司还没有关注到自身的品牌，这个公司未来肯定会消亡。对此，前 酩悦轩尼诗 董事梁晶则有更深的体会：“过去，中国大部分的品牌都经历了这样一个升级，就像马斯洛的金字塔，情感需求、自我满足需求在不断地越来越往上走。但现在因为互联网迅猛发展，用户的消费习惯和心态产生了很大的改变。整个的消费变得更加碎片化，信息多样化和人群细分化。”对于品牌的营销和塑造，网鱼网咖董事长黄锋认为做品牌的前提，在确保每一个产品的品质足够好的前提下，进行宣传。成本或许会比较高，但互联网的时代带来了基于和大平台的机会。

当品牌定位被反复提及，在这样消费升级的时代里，顾客想要得到更多的东西。当他走进一家餐厅的时候，他所期待的并不只是一家餐厅。植入IP元素的场景营造体验设计，打造多样主题餐厅、主题馆等引爆人气，极易引发群体情感共鸣。特别是作为品牌和明星的跨界，通过创造颠覆性的体验给消费者带来新鲜感，也能实现品牌价值的延伸。著名制作人、vipabc副总裁 黄舒骏 先生也“跨界”来到本次大会现场。对于音乐制作和互联网网商的这次“跨界”，黄舒骏认为，只要想做跨界这个动作，就要放弃自认为原先的价值，才有可能看清楚新的方向该怎么走。

当下，人口红利终结、产能过剩成为整个大环境趋势。如何通过新媒体、新科技、设计和内容等各种创新手段，创造体验升级，升级成“体验式消费”的品牌，从而构建消费增量的红利？在“商户+创新的内容/体验设计”的主题探讨中，YHOUSE联合创始人陈阳、ULTRAVIOLET总经理/市场总监Julien Moreno&Monica Luo、3D小厨奇遇记创始人Michael Wang均发表了各自的观点。“如果不求新、求变，任何的产业都会被淘汰。所以我们在不断地前进之中，一些新的变化要跟高科技、时尚等结合。比如把一些 VR 、AR加入到饭店里面去，用户进餐厅吃饭，不仅味觉上有一定的要求，现在视觉上也有了更高的体验，这样才不会让用户产生审美的疲劳。”

随着VR、 网红直播 等新模式在餐饮界的广泛尝试，如何才能吸引正确的受众和客流，如何将餐厅主打特色用短视频和网红个人魅力表述出来，如何运营和策划内容，如何选择app媒体平台？腾讯大申网总裁王栋对此有着自己独到的见解。他认为，在网红直播的过程中，其实不只是网红，还可能通过其他技术的相关的方式，让连接变得更加高效。比如说直播过程中，植入二维码或其他的方式。然而很多时候还是成本太高，不仅是金钱的成本，还有时间成本。纯直播的“生命周期”可能不会太长，目前直播平台的主要收入主要还是依靠打赏。好的产品应该要轻，尤其是电商这部分。一个产业真正做大需要链条，目前大家所做的内容商业化中，其核心资源或服务一定会占有非常重要的地位。

对于直播平台，其诉求就是希望获得很多优质内容。映客APP副总裁王昊呼吁，希望有更多的专业内容制作者，能够提供更好的直播内容。对于直播用户的分析，王昊概括为“美利新情”，即赏心悦目的直播主体、各方的利益需求、用户喜新厌旧以及情感共鸣。做产品，做营销，都需要顺从人性。另外在直播过程中，商家希望流量、利益、转化最大化；网红则希望收入最大化；平台和用户希望内容可看性的最大化。在追求各自利益的时候，如何找到平衡点就是最大的痛点，各方都希望自己利益最大化的情况下，如何实现多方共赢，而不单独一方的获胜，这才是最重要的。

互联网新媒体已颠覆了传统媒体的影响力，随之而来也颠覆了传统媒体和权威专家测评的影响力。“当前趋势下去中心化成为一个明显的特征，不再聚焦到某一个形态上面，而是以一种比较分散的形式生产。用户在哪里，媒体就在哪里。”YHOUSE联合创始人陈阳的观点也得到了业内共鸣。YHOUSE内容发展总经理、前VOGUE中文网主编陈黎筠则认为，现在媒体遇到特别尴尬又比较现实的问题，就是权威影响评选和实际带来的公众消费行为的转化率的问题。目前，所谓的权威评选建立了消费行为的信任，但是并不能够打动用户去体验、购买。餐厅的整个运营模式，应该更多的使用互联网的思维模式吸引用户，“把你的餐厅当作一个人一样去做一个运营，你的店需要有一个店魂，你的文化是什么，你的特色和你的态度，你的设计和菜品，真正的能够让消费者能够体验到你的这种走心，这个往往是能够带来转化率提升的东西。”

现在，各行业均在寻找消费升级、拥抱逼格经济的最佳方式，期望从商业本质、经济周期、市场与行业洞见中分析解读“消费升级”的大趋势，本届中国精品生活服务网商大会推动、伴随、引领线下商家进行“消费升级”主题式探讨，通过新媒体、新科技、设计和内容等各种创新手段，创造体验升级，升级成“体验式消费”的品牌，从而构建各方消费增量的红利。

2016年最后一场行业盛会，第二届创新奖评选再度来袭，12月23日，北京亮马桥四季酒店，见证新资本、新产业、新技术、新理念带来全新变革。科技赋能产业， 见证下一个商业风口！