用友SaaS加速器计划发布,中国版Salesforce真的来了
2月15日,超过5万人参加的2020 用友 网络商业伙伴大会通过线上直播方式召开。用友聚焦“抗疫情,稳增长,强突破”三大目标,并发布SaaS加速器计划,鼓励开发者基于用友云平台进行原生开发与深度融合,并通过品牌背书、技术支持、开发培训、平台免费使用、营销支持、产业基金投资等全方位赋能合作伙伴,以商业创新为SaaS产业加速。通过仔细研读用友SaaS加速器计划的策略与内容,不尽让人惊叹,中国版Salesforce这次真的要成为现实了。
中国SaaS公司为什么这么难?
近10多年来,SaaS模式迅速成为软件产业的一支重要力量,逼得传统License销售模式节节败退,尤其以市值超越了1000亿美元的美国Salesforce公司成功模式最为业内人士所称道。
在国内,以SaaS模式进行创业的公司也如雨后春笋,到了2015年更是受资本青睐的程度到达了顶点,其中自称要成为中国版Salesforce的SaaS公司大有人在。然而,虽然在中国消费级市场确实出现了一些现象级SaaS案例,但在企业级市场几乎所有的SaaS创业公司都活得无比艰难,比之美国SaaS市场的繁荣相去甚远。
究其原因,中国SaaS创业公司面临着诸多的挑战,例如,从产品开发能力上讲,大部分企业从0到1完成产品化的开发成本较高,又往往因为只能提供单项服务而无法满足大中型客户对端到端全场景一体化服务的需求;从市场角度讲,一方面面临获客成本高居不下,一方面客户的定制化需求又导致创业者难以盈利或毛利很低;从技术角度讲,对底层平台和架构投入不足,导致产品难以保证长久的稳定。
近一两年来,在消费级市场遇到增长瓶颈的阿里、腾讯等云计算公司开始转向企业级市场,纷纷推出各自的SaaS加速器计划,希望通过帮扶出繁荣的企业级SaaS生态,从而打开出自己在企业级增量市场的局面。然而,以消费市场起家的互联网公司对企业级市场需求的理解和提供服务的方式是否到位,成果是否有效,还需要时间的观察。
此次,拥有强大的企业级市场服务基因的用友和华为联手推出面向企业级SaaS创业公司的SaaS加速器计划,以强大的PaaS平台和IaaS平台为基础,营造深度融合的商业创新大生态,无疑给市场带来令人眼前一亮的东西。
对标Salesforce
让怀有梦想的SaaS厂商加速崛起
我们看到,Salesforce从做SaaS模式的CRM起家,以中小企业为目标客户,积累了十几万家付费企业。
面对大型企业的产品需求牵涉到企业内部流程、机制等问题,一款通用型CRM是根本无法满足的。于是,Salesforce 开始搭建PaaS平台,让更多的ISV成为平台客户,开发出基于平台的多种SaaS应用,这一步对Salesforce随后的成功至关重要,使其一下跳出了在SaaS领域竞争的僵局,升级为一家可以提供多元化软件服务的供货商。
成立于1988年的用友以财务软件起家和ERP做大,经过30多年的努力,积累了500多万家客户。2017年,用友确立云战略,形成了以用友云为核心,云服务、软件服务、金融服务融合发展的新战略布局。
此次用友推出SaaS加速器计划,是用友云生态模式及实践成果的一次全方位的升级,它将通过为行业伙伴进行全方位的赋能,真正使自己实现向平台型厂商成功转型,最终带领合作伙伴共同打造出面向未来数字化商业创新的生态圈。
多层面展开扶持,为用户提供全场景服务
具体来说,用友SaaS加速器计划充分体现了用友的客户与资源优势,形成了“技术赋能+平台赋能+营销赋能+资本赋能”的综合性模式,将通过以下多个层面对ISV及开发者展开扶持:
1、云原生开发资源扶持:用友将通过开发培训认证、开发指导与过程服务、开发及运行环境支持、优秀开发成果奖励等多重举措支持开发者。同时,用友与华为紧密联合,为ISV与开发者提供“用友云+华为云”的”PaaS+IaaS”一体化开发、运行平台,能更好支持开发者从产品需求、开发、测试、上线、监控、运维、AI挖掘等全云原生开发过程,支持公有云SaaS发展。
2、独有营销资源扶持:用友还将为ISV提供用友云市场商城在线营销资源、用友线下经营体系营销资源、品牌及广告等多维度、全方位的投入,帮助广大ISV、企业及个人开发者,解决推广难、销售难、续费难等实际问题,实现快速开发、成果变现、企业成长。
3、专职运营资源扶持:经过2年多的建设,用友已初步形成较为专业的云生态运营服务业务,直接服务于广大生态伙伴。面向参与本次计划的ISV,用友还将提供持续的专业运营服务,帮助广大伙伴从入驻云市场、产品融合、原生开发赋能到营销、结算、续费等全过程的运营支持及能力提升,推进广大伙伴与用友形成更紧密的合作关系,实现共赢。
4、10亿产业基金扶持:对能力突出的伙伴和ISV,用友将提供投融资服务支持。用友产业投资基金特发布“10亿资金扶持计划”,重点面向云原生ISV开发伙伴,给予其股权投入、投资孵化、落地资金等支持,还将对全球开发者大赛优胜成果的开发者给予股权投资,同时配套提供投融资辅导、公司经营治理等培训课程,进行全方位的资本赋能。
用友SaaS加速器首先要为ISV及开发者构建起能够降低成本、满足个性化开发的技术开放平台,从而让创业者低门槛地开发出可快速赚钱的工具。目前,用友云市场已经聚合了5000多家合作伙伴入驻,上架了8000多款相关产品和服务。
二是实现各类ISV单点产品间的连接,满足客户对端到端产品的需求。现已发布66款实现统一登录,统一认证,一体化融合的云融合产品,今年上半年预计会发布200多家主流厂商的连接接口。
三是通过深度融合的集成,形成有竞争力的优选拳头产品,满足大中型企业对流程、数据、组织、业务场景集成的需求。截至目前已经发布了9款优选深度融合方案,并且马上共享了用友全国丰富的渠道资源。
总结起来就是,合作伙伴基于用友PaaS平台低门槛地进行个性化开发形成场景方案的补充,通过标准化接口形成第三方云服务之间的互联,更进一步无缝地与用友ERP云进行深度融合,最终为用户提供一体化的体验。用友网络副总裁兼云市场事业部总经理傅毅在梳理SaaS加速器系列措施背后的逻辑时指出。
据介绍,用友云生态计划到今年年底推出20多款优选深度融合产品与服务和80多款云融合产品。同时,针对SaaS加速器计划,2020年用友云开发平台将免费培训100家ISV、1000名个人开发者,用友技术专家也将免费提供开发过程支持。
这样就会形成通过20款优选方案直接促进业务增长,80款融合产品成为后续选手,众多合作伙伴作为后备军团促进原生云应用海量创新的阶梯式产品与服务矩阵。再加上用友全国渠道的销售运营支持、强大的属地服务的支持、10亿产业基金的加持,以及用友商业创新平台(YonBIP)的助力,使广大中国SaaS创业者彻底超越技术、商业的专业屏障,最终通过为大中型客户提供全场景产品与服务,推动SaaS模式在中国走向繁荣。
小结
纵观从中国云计算市场,IaaS巨头的格局已经基本形成,SaaS创业者普遍活得艰辛。阿里、腾讯等互联网起家的IaaS巨头看到这一市场机会,纷纷通过发布SaaS加速器计划扶植SaaS独角兽。其困难在于,中国市场只有ERP和电子商务产品服务成为企业级市场的核心应用,阿里腾讯加速器模式仍然需要花时间去解决好SaaS市场群龙无首问题和自身从toC基因向toB基因转换的问题。
而作为全球领先的 企业云服务 商,用友通过富有特色的SaaS加速器计划,有机会成为中国SaaS+PaaS的专业巨头,加之华为IaaS的支持,进而围绕核心应用构建出融合一体化的应用生态,成为推动中国商业创新大潮的核心引擎与平台,为合作伙伴开拓出大量变现的空间。
当然,就像天上的太阳与八大行星形成了太阳系,银河系中又存在大量类似太阳系的星系,地上也同样存在着珠三角、长三角等多个城市群一样,中国的商业创新生态群也不会只有一个。但是,我们可以看到,用友一定会以其专业化应用的深耕和向平台化的华丽升级,成为其中的一个领头羊,为中国的数字化进程做出巨大的贡献。
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