美国酒店住宿业：酒店和短租都在增长

六月中旬，酒店行业咨询公司STR （Smith Travel Research）的总裁兼首席运营官Amanda Hite在纽约某酒店行业年度会议上公布了一些令人吃惊的数据： 截止到今年四月的12个月中，美国 酒店 的入住率、平均每日房价和每间房的收入都达到了历史新高，未来两年还将继续增长 。这标志着全球经济危机以来最明显的一次复苏，在经济危机时期，企业和家庭都缩减了旅行预算，这对酒店行业造成了重创。Hite表示：“基本面因素将继续保持良好走势。”

住宿领域内不只是酒店业经历了辉煌的一年，分享经济型短租网站Airbnb近期又获得了15亿美元融资，估值达到了255亿美元。这笔融资将使Airbnb跻身十亿美元创业公司俱乐部的前列。目前只有两家由风险投资支持的非上市公司的估值比Airbnb高，一个是Uber，一个是小米。今年Airbnb的收入预计将达到9亿美元，到2020年，将超过100亿美元。Airbnb的产品和客户数量也在急剧增长，从2013年到2014年几乎翻了两倍。

这一增长形势令人震惊，但Airbnb的联合创始人兼CEO Brian Chesky曾承诺要“勇于改变现状”，这只是他们实践承诺的一部分努力。截至目前，Airbnb还没有盈利，2015年其运营亏损预计约为1.5亿美元。不过252亿美元的估值已经让Airbnb超过了许多大型连锁酒店的市值，比如 万豪 酒店（206亿美元）、 喜达屋 酒店（141亿美元）和温德姆酒店（100亿美元），也越来越接近希尔顿酒店的市值（274亿美元）。尽管Chesky曾多次对“颠覆”避而不谈，然而这些数字却不容忽视。Airbnb正在颠覆酒店业。但令人吃惊的地方恰恰就在这里，2015年过去了一半，Airbnb和酒店却都在增长。

酒店和Airbnb似乎在同时增长，互相之间并没有太多干扰。

要弄清楚其中的缘由，还要回到2009年，当时全球经济危机使美国经济进入了衰退期。贷款冻结了，房价开始下跌，酒店行业也萎靡不振。“几乎每个人都处在困境之中。银行不会给任何人贷款，更不用说短租业务了。” STR的高级副总裁Jan Freitag说道。

新酒店开发和酒店客房的发展大幅放缓。从2010年第一季度到2011年第二季度，在建的酒店客房下降了33%，从超过7.5万间降到约5万间。STR的数据显示，从2010年初到2012年末整体在建项目都呈下降趋势，包括获得初期批准的项目和在建项目。

直到三年后的现在，酒店的供应才开始恢复，这一现象主要是由酒店房价和入住率的行业报告所拉动的。“人们又再次开始建设酒店了。在建的酒店客房数量增长了21%，在建项目开始复苏，但是供应方面的数据变化还需要一些时间才能看得到。” Freitag表示。

换言之， 酒店行业目前良好的发展态势主要是由市场的供需变化所带动的 。长期以来，酒店客房的供应量都很小，并且恢复的速度也比酒店客房数量的需求要慢得多。因此，入住率、酒店房价、平均每间房的收入都增长了。令人困惑的是，酒店和Airbnb是如何做到共同增长而又不相互干扰的呢？

关于这一问题， 最常见的解释就是Airbnb和酒店服务的是两个本质上不同的市场 。行业人士称Airbnb的目标客户主要是休闲旅行者。由于其供应取决于个体屋主，因此不可预测性更强，屋内设施也是如此。对于到欧洲度假的家庭或一群朋友来说，Airbnb可能是个不错的选择，但对于每周都要到多伦多出差、需要可靠的住宿条件的麦肯锡顾问来说就不太合适了。“因此对于目标客户为休闲旅行者的领域来说，Airbnb可能是一个很大的威胁。 但人们依然需要进行商务会面，会需要举办会议，会进行团体旅行，尽管这一领域通常会有更低的企业价格，但Airbnb显然做不了这个生意。 ”康奈尔大学酒店管理学院的教授Cathy Enz表示。

这一论点得到了数据的支持。STR研究了奥斯汀“西南嘉年华”（ South by Southwest festival）期间、路易斯维尔“肯塔基赛马会”期间和奥马哈“伯克希尔哈撒韦公司2015年会议”期间的入住率，发现人们入住酒店并不比往年少，“尽管这些活动的组织者都在积极推广Airbnb”。此外，Airbnb的创办所在地和总部所在地旧金山，2014年酒店入住率达到84.1%，酒店房价增长了10.9%，成为了酒店业绩表现最好的五大城市之一。“Airbnb在旧金山的业绩也很好，但对酒店的影响并不明显。”Freitag说道。

Airbnb也一直表示，他们并没有与酒店行业竞争，而是对酒店行业形成补充。Airbnb的产品中约70%-80%都位于城市中心酒店和旅游区的外围，很可能Airbnb还将继续给大家留下这样的印象，酒店不会将其当作威胁，监管机构也不容易找他们麻烦。

尽管如此，255亿美元的估值让人很难不注意到Airbnb，况且并不是所有数据都显示其对酒店的影响微乎其微。 波士顿大学的一份研究称在德克萨斯州，Airbnb“对酒店入住率的显著下降和酒店房价的下跌有重大影响”。有迹象表明酒店也开始积极应对这种影响，《金融时报》报道称，六月底凯悦酒店投资了豪华短租网站Onefinestay，温德姆酒店也投资了房屋交换网站Love Home Swap。Airbnb则在去年与差旅管理平台Concur达成了合作，共同开发商务旅行市场。

目前看来，酒店正在逐步整合类似于Airbnb的服务，而Airbnb也在不断增加类似于酒店的产品。“他们会变得越来越相似。”纽约大学斯特恩商学院的教授Arun Sundararajan认为。不过至少现在Airbnb和传统的酒店还有很大的差别，他们相互都在避免冲突，也在共同发展。事实上，可能Airbnb变得流行起来对于酒店也有帮助，他们拉动了市场对于短租的需求。2015年中期，酒店领域整体都在增长，不过酒店必须意识到，很快Airbnb就将侵蚀100亿美元的市场份额，这听起来多少还是有点吓人。