腾讯全面狙击阿里新零售，传统零售商抓紧站队了

2月23日，步步高发布公告，公司与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议，向腾讯转让6%股份，向京东邦能转让公司5%股份，并与腾讯、京东探索合资公司或其他资本合作方式。

伴随着腾讯/京东阵营再下一城，未来中国零售业格局究竟会如何变化？线下还有多少空间留给线上巨头？

德勤在一月根据各个公司2016财年的相关数据，发布了2018年度全球零售商力量报告(Global Powers of Retailing 2018)。其中，来自中港台地区的企业共15家，我们以此为基础，分析下未来趋势。

这15家企业包括了京东、苏宁、屈臣氏（香港）、华润万家、国美、牛奶国际（香港）、唯品会、百联股份、永辉超市、周大福（香港）、统一超商（台湾）、百丽国际（香港）、重庆百货、大商股份和农工商超市。

除去已经站队的京东、苏宁、唯品会、百联股份和永辉外，其余10家公司尚未表明立场。他们将来的一举一动或许都会影响整个中国零售业的竞争形态。

屈臣氏

来自香港的屈臣氏集团排名第51位。截至到2017年6月底，屈臣氏共经营13个零售品牌，在全球24个市场拥有超过13500家店铺。产品涉及个人护理、保健及美容产品；食品及洋酒；以及消费电子及电器产品。

财报显示，中国市场是屈臣氏近年主要的发力点，去年上半年国内店铺数量达到3014家，同比增长15%，遥遥领先其他地区。

来源：长江和记2017年中报

由于新店增长迅猛，导致同店销售下滑。去年上半年，屈臣氏在国内的同店销售额增速为-6.2%。跌幅较2016年同期的-8.5%已经有所收窄。实际上，他们在去年第二季度的跌幅已经进一步收缩至-2.7%。

来源：长江和记2017年中报

屈臣氏在2016年的年报中披露，未来会继续专注推广自有品牌产品，加强客户管理以及开发大数据和电子商务。他们已经入驻了京东和天猫平台。

腾讯入股海澜之家，阿里牵手居然之家，可见互联网巨头的眼中，线下实体店并不局限于超市/卖场/便利店等。屈臣氏专注的美容/护肤店是目前阿里和腾讯还没有覆盖的领域，未来或许会被两家极力拉拢。而大力开拓国内市场的屈臣氏，也确实有和互联网巨头合作的空间。

华润万家

2015年4月，华润置业宣布将除啤酒外的所有业务从上市公司体内剥离，其中就包括了华润万家。原因在于零售业务严重拖累了上市公司业绩。2014年，华润万家斥资220亿港元控股了英国零售商Tesco在中国的134个乐购门店及19个购物商场，这成为中国零售史上最大一桩并购案。随后，受到整合Tesco的影响，华润业绩开始下滑。

2015年3月，华润创业有限公司发布盈利警告称，受累于收购巨亏的Tesco中国业务的影响，公司旗下零售业务净利润将下降20亿港元。其门店数量也从2015年上半年的4800家下滑到2016年的3224家。

在阿里和腾讯两强之间，央企背景的华润尚未正式表态。不过，华润置地在去年9月与腾讯签署合作协议，双方将在智慧园区、电子支付、大数据、文创领域及物联网创新实验室等五个方面开展深入合作。今年2月，华润集团董事长傅育宁到访腾讯总部，与马化腾等就双方在多场景下“互联网+”的互补与合作进行会谈。这么看来，华润似乎有点亲腾讯。

国美

老牌家电巨头国美排在榜单第80位。他们在2017年上半年380.73亿元，增长7.82%。综合GMV增长22.87%，其中线上GMV增速为54.24%。去年，国美电器更名为国美零售，显示了在新零售领域的野心。

国美在一级市场试点打造2至3万平米的多元化娱乐休闲卖场，进行多业态经营（如家电、影院、餐厅及家居）；对尚有空白地区的二级市场继续入驻并探讨地方家电品牌合作模式。截止到2017年6月底，国美共有线下门店1581家。

虽然名声在外，但由于在品类上和苏宁及京东高度雷同，阿里和腾讯应该不会对国美很感兴趣。

牛 奶国际

多数人对牛奶国际这个名字或许比较陌生，其实他们是香港怡和集团旗下专注于零售和餐饮的企业，有点类似屈臣氏在长江实业的地位。对于A股投资者而言，他们最熟悉的身份是永辉超市的最大股东，持股比例达到19.99%。

牛奶国际目前有4大业务板块。食品（超市/卖场和便利店）、健康和美容（万宁、Guardian、Rose Pharmacy等）、家具（主要是宜家）和餐馆（美心集团）。

受累于超市及大卖场表现不佳，2017年上半年，牛奶国际实现营业收入55.05亿美元，同比下降1%。2016年是牛奶国际成立130周年，截止到那年底，公司共拥有店铺6548家，新增114家。

牛奶国际的特点是多元化，不仅布局了多种零售业态，还跨行业跨地域。比如2016年的食品业务收入达到了152亿美元（含合资公司），但却分布在11个市场。这就导致其在单个市场的影响力比较低。所以，虽然牛奶国际的排名达到85位，但其在国内的影响力恐怕并不高，这会降低他们对阿里、腾讯的吸引力。

周大福

珠宝集团周大福排名第150位。受益于国内珠宝行业的复苏，截至到2017年9月低的6个月里，周大福营业收入达到247.54亿港币，增长15%。国内零售点达到2358个，净增长112个，同店销售增长10.3%。会员数量达到173万，并且贡献了30%以上的销售额。

周大福对用户体验非常重视，他们正通过Smart+计划创新产品、管理客户关系并提高生产效率。在国内市场，周大福推出SOINLOVE（婚嫁产品）、Monologue（突出个性，并且赞助中国有嘻哈）等不同形态的店铺打造差异化体验。此外，他们还在深圳、顺德、武汉三地设立“智造”生产基地，以期实现生产及供应链的标准化、自动化、数据化和智能化。

新零售最主要的特点即强化用户体验和数据驱动。从这个角度来看，周大幅现有的战略规划似乎和腾讯、阿里的目标高度一致。而且珠宝品类是目前巨头们尚未涉足的，周大福或许和线上巨头有广阔的合作空间。

统一超商

统一超商是唯一上榜的台湾企业，排名154位。统一超商的经营范围包括便利店、百货、餐饮等。2017年上半年，统一超商的营业收入达到了1081.75亿台币（约233.79亿人民币），同比增长2.3%。

财报显示，截至到2016年底，统一超商在中国市场的业务主要是上海的统一星巴克，店铺数达到1200家，营收破50亿人民币。但由于他们已经在2017年7月向美国星巴克出售50%的上海星巴克股份（交易完成后，星巴克在中国大陆实现全面直营），因此，目前统一超商在大陆的业务分量并不重，主要是上海和浙江的7-ELEVEN。考虑到阿里已经在华东有较多布局，腾讯或许会更感兴趣。

百丽国际

刚刚在去年7月正式退市的百丽国际排在第157位。其2016/17财年（截止到2017年2月底）营收收入达到417亿元，增长2.2%。其中鞋类业务收入下降10%，为189.6亿元；服饰业务227.5亿元，上涨15.4%。

截止到2017年2月28日，百丽在国内共有20716个零售网点，包括了13000多家鞋店和7000多家运动服饰店。

随着线上人口红利的枯竭，门店作为线下流量入口的价值将凸显。拥有庞大线下门店的百丽，其价值自然不言而喻。百丽在完成私有化后，高瓴资本创始人张磊成了新的掌门人。由于张磊此前投资过腾讯和京东，所以，我认为百丽国际未来或许会站队腾讯/京东阵营。

重庆百货

重庆百货的业务包括百货、超市、电器和汽车贸易，是西南地区零售业的主要玩家。截至到2017年上半年，重庆百货拥有门店258个，覆盖了重庆35个区县和四川、贵州、湖北等地。公司旗下拥有重庆百货、新世纪百货、商社电器和商社汽贸等著名商业品牌，在重庆当地有较高的知名度。

2017年上半年，重庆百货实现营业收入169亿元，同比下滑6.77%。主要是转让了商社信科和商社电子股权转让，本期收入不再纳入上市公司；以及关停了部份低效门店所致。

目前阿里、腾讯均未覆盖西南地区，重庆百货在未来很有机会受到阿里、腾讯的青睐。

大商股份

大商股份涉及百货、超市、电器等经营业态。截止到2017年上半年，共160余家实体门店，主要分布东北地区（辽宁为主）。此外，河南和山东也有所布局。

去年上半年，公司营收140.7亿元，同比下滑6.8%。三大业务板块均为负增长。百货、超市、家电连锁业务的增速分别为-6.63%、-7.2%、-5.6%。从地域角度看，除山东以外，其他地区的营收也都在衰退。

实际上，2014-2016年，大商股份的营收增速始终为负值，分别是-4.57%、-4.27%和-8.9%。这或许是近年来东北经济困境的真实写照。

面对这样的局面，京东和阿里表现迥异。2月24日，京东集团与沈阳市政府签署《战略合作框架协议》，就京东智慧物流、农村电子商务、“无人”黑科技、O2O便利店、互联网金融等业务领域进行深度合作。相比之下，阿里在东北还没有什么大的动作。这是否意味着大商股份未来更有可能靠近腾讯/京东阵营？

农工商超市

这家起源于1993年的老牌超市已经是第八次进入德勤的“全球零售力量250强”，今年他们以37.93亿美元的零售业务收入排名239。根据中国连锁经营协会（CCFA）发布的“2016年中国连锁百强”，农工商共有2317家门店。旗下便利店可的、好德也有约1400家门店。

往左or往右？

综合而言，这10家公司各有特色，他们未来每一个动作都会对行业的竞争格局产生重大影响。另一方面，对于传统零售企业来说，他们在面对阿里和腾讯/京东时，会如何选择？

我们认为参考两个阵营之前的投资情况，阿里控制欲更强，其持股比例通常都很高，入股后往往是排名靠前的大股东。比如苏宁（19.99%）、高鑫零售（71.98%）、银泰（收购）、三江购物（25%）等。相比之下，腾讯要保守得多，他们的入股大多是5%左右，这或许和他们在电商领域的失败经历有关，所以他们对自己在新零售的定位更多是一个技术输出的角色。

由于涉及的股份较小，相信这是腾讯可以在短时间内迅速入股多家企业的原因。相比之下，阿里和目标公司的谈判必然困难地多。当然，京腾阵营也有缺点。虽然在股权结构上京东没有要求很大的份额，但在业务上，京东和很多实体企业还是有明显竞争的，比如他们和永辉的合作就一直没什么进展。

总之，伴随着阿里、腾讯等巨头加速向线下拓展，以及零售行业的整体回暖，2018年的中国零售业必将更加精彩。腾讯+京东组合，全面狙击阿里新零售，神仙打架，小鬼遭殃，传统零售商要抓紧时间站队了，或许会决定你的未来前途！

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