教育的路上，百度、阿里、腾讯、网易殊途同归？

【编者按】2019年以来，百度裁撤教育事业部；腾讯成立腾讯教育；阿里发力钉钉未来校园；网易独立品牌网易有道准备赴美IPO，与此同时，BAT又都将目光转向智慧校园，其背后的意义值得玩味。

本文梳理了百度、阿里、腾讯、网易在教育领域的布局历程，并结合教育领域的特点做了详细的分析。

本文发于“iEDU投资人俱乐部”微信公号，经亿欧编辑，供行业人士参考。

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俗话常说，从结束追溯过程，可是何为结束，何为开始？结束又何尝不是另一个开始？巧合也好，注定也罢，故事的开始，谁都希望有一个好的结果。互联网巨擘在教育领域的布局又何尝不是如此？似乎十几年的探索，在2019年这一节点汇聚在一起。百度裁撤教育事业部；腾讯成立腾讯教育；阿里发力钉钉未来校园；网易独立品牌网易有道准备赴美IPO……与此同时，BAT都将目光转向智慧校园......聚首后再挥手告别，没有结束，没有胜负，只是新一轮的开始，可是再次开始，过往与现在都留下蛛丝马迹。

说起互联网企业布局教育，大概要追溯到15年之前，2003年，非典带来的不安如芒刺在背，但也正是在这一年，搜索起家的百度推出百度贴吧，强连接平台腾讯成立教育频道。随后5年，互联网巨头在教育领域的第一块拼图陆续显现。2016年，阿里巴巴成立淘宝大学，1年后，网易工具类产品有道词典上线。故事的开始，一切总是看似井井有条，如今十几年过去了，各家的故事又讲到哪了？

4大互联网企业，究竟如何布局教育

腾讯：投资与自建并举

近日，腾讯宣布成立腾讯教育，至此腾讯教育业务版图正式浮出水面。从零散走向体系，腾讯走过了16年。回顾十几年沉淀历程，自2003年腾讯教育频道成立，10年后第一个产品腾讯精品课上线，接连几年，腾讯大学、腾讯课堂、智慧校园、企鹅辅导等陆续推出，基本保持每年新开设一个产品的频率，目前腾讯教育旗下已形成9条产品及技术线。而此次整合之后，腾讯教育的重点更偏向智慧教育，通过统一连接和接口做教育行业的智慧升级助手。

而在腾讯不断孵化教育产品的同时，2014年始，腾讯不断加码在教育领域的投资力度。

据First Insight极致洞察统计，2014年至今，在教育这一赛道，腾讯共出手32次，涉及K12培训、职业教育、语音培训、早幼教等7大教育赛道，共23家企业。其中语言培训赛道新东方在线于今年成功登陆港股。

从腾讯的投资轮次来看，基本涵盖企业的各个时期，且追投频率较高，所投资的23家企业中，追投6家，2016年腾讯落子猿辅导D+轮之后，连续追投2次。另外需要注意的是，目前在各赛道跑到头部的企业，虽很多都有腾讯的身影，但其多是在后期加入。例如VIPKID、考虫英语、猿辅导，都是在D轮之后腾讯才逐步加入。

4年半的时间，23家企业，多后期强势入局......通过投资占领教育赛道，腾讯出手力度不凡，但互联网企业的中途入局，往往也会一定程度上拉高企业估值，对此青松基金董占斌表示，作为最初的投资人，希望看到企业估值进一步提升，也希望后续能追加投资，特别是在估值相对可以接受的阶段。但实际上有些投资者的介入也会比较强势，并不希望前期投资人继续追加，这基本上是一个矛盾点，关键看企业选择什么投资人来进行后续投资。

百度：16年探索，裁撤教育事业部

与腾讯成立腾讯教育不同的是，百度教育自2014年成立教育事业部后，5年来收效甚微，就在腾讯成立腾讯教育的前几天，百度取消教育服务部。是百度走在腾讯前面，趟过了这条路？还是腾讯已经胸有成竹，可以跨过这道坎？

与腾讯布局教育时间一致，2003年，百度贴吧上线，百度正式开启教育领域布局。随后几年时间，百度分别上线百度知道、百度百科及百度文库，利用流量优势，从内容付费切入教育领域。

2014年百度孵化K12作业平台作业帮，一年后，作业帮自百度拆分，作为独立企业开启融资之路。同年，百度成立教育事业部，开启智慧教育业务。但经过几年发展，百度虽然在教育自建品牌上动作频频，但收效甚微。2018年，百度停止百度传课KK客户端使用，随后砍掉直播服务，直至2019年5月，百度直接取消存在仅4年的教育服务部。

在百度自建教育项目走下坡路的这段时间，百度加快在教育领域投资步伐，自2013年至今，共投资16家教育企业，涉及K12培训、语音培训、职业教育、素质教育等多个细分赛道，虽步伐加快，但与互联网企业腾讯相比，百度的出手依然相对谨慎。2018年，紧随素质教育红利，百度在少儿编程和少儿思维培训赛道都有落子，2019年4月，百度又以数千万人民币投资少儿英语品牌Proud Kids。但就在普遍认为百度利用自有流量优势在所投企业发力的时刻，却并未见百度有较大动作，自投业务如何在百度众多同赛道的广告客户中分一杯羹仍值得商榷。

5月17日，百度公布2019年第一季度未经审计财报，财报显示，百度第一季度净亏损人民币3.27亿元，是百度上市14年以来首次出现季度亏损。当日，百度股价重挫16.52%，市值损失约88亿美元，此后，股价持续波动下滑，直至市值跌破400亿美元。自顾不暇的百度是否还有精力继续扩大教育版图，整合现有资源？

阿里巴巴：钉钉发力教育信息化

与百度、腾讯利用互联网优势大举进驻教育领域不同，阿里在教育自营业务上一直不温不火，始终围绕自身电商服务，直至今年3月，阿里钉钉正式发布产品“钉钉未来校园”。通过“校园数字化管理平台+校园智能硬件”的整体解决方案，以区域为切入点，面向全国中小学校提供服务。

截至目前，钉钉未来校园已服务500家区县教育部门，4万所中小学校。阿里巴巴合伙人、钉钉副总裁方永新公开表示，钉钉是未来数智化校园的统一入口，足见其在教育信息化赛道的野心。

与自营业务“猥琐发育”不同，阿里在教育领域投资虽晚于百度、腾讯，但出手相当大方，每一次投资，金额都在亿元级以上，2018年更是以5亿美元参投少儿英语VIPKID的D+轮融资，这已经是阿里第三次加码VIPKID，且在D轮及D+轮时，互联网企业腾讯也均为参投方。 除少儿英语VIPKID外，K12赛道作业盒子也是阿里重点关注标的，近期，传作业盒子获阿里1.5亿美元D轮融资，若传言属实，这将是阿里第2次投资作业盒子。

网易：别把不吭声的鳄鱼当壁虎

与BAT相比，网易更专注在自有产品的研发上，2008年有道词典面世，与BAT切入教育领域不同的是，网易是以工具且是直接提供内容的形式入局教育江湖，随后几年，网易有道又先后推出多款教育类工具产品。

在现在的时间节点去回顾网易10年的教育布局，网易CEO丁磊那句： “别把不吭声的鳄鱼当壁虎”用得惟妙惟肖，类似于校园App利用题库积累初始流量，通过在线辅导变现，网易的工具类产品也只是最初的入口，时机成熟，鳄鱼张口，近几年持续发力在线教育，先后推出有道数学、有道口语、有道精品课、网易云课堂、网易卡搭编程等品牌，目前已覆盖少儿、小学、中学、大学、成人教育等课程。

2018年4月，网易有道宣布完成首次战略融资，由慕华投资领投，君联资本参投，投后估值达11.2亿美元。今年3月，拥有网易云课堂和MOOC等产品的网易教育事业部从网易杭州研究院剥离，与在北京的网易有道进行业务合并。经过此次业务整合后，网易有道已成为网易教育的主体。另外，网易有道已在近期启动赴美IPO，若成功IPO，网易教育品牌资本化进程就走在了BAT的前面。而专注教育生态的BAT与专注产品的网易，也似乎正在渐行渐远。

十几年后，“水”落“石”出？

有答案还是新一轮的开始？

2003年，彼时的新东方刚走过10年春秋，而此时与新东方比肩的好未来在当时还并未成立，15年前正值大班课盛行，一对一的概念还未被提及，线上学习模式也只是初发芙蓉。也是在当时，互联网巨头百度、腾讯的余晖已经撇到了在线教育，但其后推出的百度贴吧、QQ课堂也只是蜻蜓点水般触及教育赛道。

10年后，到了2013年，传说中的在线教育元年，之所以称为传说，是因为2013年之后的接连几年，都有人称之为在线教育元年。 但是在2013年，百度投资传课网；淘宝大学推出在线课堂；腾讯精品课上线；MOOC进驻网易公开课，互联网企业开始正式进驻教育赛道，也是在2013年，成立2年的在线英语学习平台51Talk，获得DCM资本、顺为基金1200万美元的B轮融资。2013年也不失为在线教育元年。

时间来到现在，2019年，超过10年的探索后，1年前，百度停止百度传课KK客户端使用，随后砍掉直播服务，今年5月，百度直接取消存在仅4年的教育服务部；而腾讯在加大教育投资力度的同时，于今年5月，整合教育产品线，成立腾讯教育；今年3月，阿里钉钉正式发布产品“钉钉未来校园”；网易有道于今年5月，开启赴美IPO之旅。一切仿佛有了答案，又仿佛是过去十几年的终结，新一个10年的开始。

单机游戏≠网络游戏

纵观BAT在教育领域布局，也都曾希望借用平台流量优势，直接实现优质客源转化。BAT做在线教育，既能省去地租费用，又可节省获客成本，听起来似乎是一条行得通的路，但几年下来，成效都不是很大，其实很大程度上不是商业逻辑出现了问题，而是由教育本身特性所决定的，教育即使能实现商业转化，也是一个专注内容和用户体验感的慢行业。

清华大学互联网产业研究院副院长刘大成对First Insight极致洞察表示， 互联网企业通过流量+技术覆盖教育产业，核心的问题是如何争取教育的最好资源，而教育的资源，一是传统意义上的优质教育资源，另一种是被教育者的体验感，但是技术+流量在教育领域的体验感，远不如游戏。

但即使在游戏领域，单机游戏和网络游戏之间也存在着较大区别，教育不是简单的把“单机”做成“网络化”。刘大成表示，目前的教育还不是互联网思维，例如单机的游戏和网络游戏完全不是一回事，但目前的教育就是认为单机可以做网络，这是不对的，网络有自己专门的特征，这是不一样的。

独立教育产品到完整闭环

自互联网企业BAT、网易等打开布局教育的锁之后，自家陆续在推出教育产品，频率基本保持在一年一个，但过去各产品之间只是独立运作，并没有形成完整的教育产业链。但是到现在，不论是腾讯教育展示的多面切入还是网易有道旗下的产品矩阵，都形成了一种认知，即老牌互联网企业正完成教育业务整合，逐步形成教育产业的完整闭环。

对于任何做教育的企业来说，用户粘性和惯性或许是比单纯流量更重要的获客渠道，这也是教育企业在原有赛道有一定程度积累后，会选择业务延伸的重要原因。 对于互联网企业做教育亦是如此，在互联网流量与教育客源流量转化率不能保证，教育不是简单的“单机网络化”逻辑被证实之后，每一个产品积累的流量就变得弥足珍贵，而保证流量不流失的途径之一就是，独立教育产品逐渐整合形成完整教育闭环。

殊途同归，大力ToB

平台—内容—信息化

四大门户网站之一的网易，聚焦教育领域的方式很大程度上更最接近教育本身，从提供免费内容产品作为流量入口，逐渐向在线课程转化，最后形成一整套教育产品矩阵。反观BAT在教育领域的布局，基本走过了从平台到内容最后到信息化这样一个从远到近再到远的过程。

BAT最早在教育领域的布局，基本是利用自身平台优势，连接用户，形成最初的分享平台。如百度的百度贴吧，腾讯QQ中增加的教育相关功能及淘宝大学的O2O服务，但教育在具有强连接性的同时，对教育内容、教学场景更是有一定要求，可以看到百度贴吧在共享内容上也曾经风靡一时，但其实这种内容分享与交流也只是在教育的边缘徘徊。

从平台到内容，BAT大概走过了10年的时间，2013年，腾讯精品课上线。1年后百度推出K12培训品牌作业帮，同年淘宝同学升级为淘宝教育，从本质来说，BAT在教育领域布局进一步接近教育的核心，而利用互联网强流量属性获客也成为BAT通用的手法，但流量不等于客户，互联网流量转化率如何尤其存疑，而时间这时无疑充当了最好的验证官，不过短短5年，BAT直接通过内容ToC的路，都逐步被搁置在第二梯队。而通过AI技术打造智慧校园正在逐步成为BAT的第一选择。

ToB成新战场，优势在哪？

近期，百度裁撤教育事业部，将文库及阅读等ToC业务并入搜索，而智慧课堂的ToB业务直接转入百度智能云，并重点布局智慧教育领域；同时，在刚刚过去的5月，腾讯将散落在6大事业群的20个教育业务进行整合，成立腾讯教育品牌，未来将向个人、学校、教育机构、教育管理部门提供智能连接、智能教学、智能科研和智能管理等一体化服务；电商平台阿里则在上周推出阿里钉钉，利用“数智化”打造未来校园。

虽然新一轮的战略调整，BAT基本保持ToB和ToC两条腿走路，但在重点上都把ToB作为主攻方向。BAT新一轮的较量，ToB显然已经成为主战场，而网易则一直以来专注于自有产品研发，近日，网易有道已经准备赴美IPO，目前来看，并没有打算加入这场ToB的角逐。

但BAT在教育信息化这条赛道的优势又在哪？是十几年的教育领域的不断试错？是一直以来在“AI+教育”领域的应用，还是其平台优势，又或是其特有的资源整合及协同能力？

而在教育信息化从1.0奔向3.0的路上，教育信息化的含义也在不断丰富。从最早的校信通到目前的智慧校园，科大讯飞、好未来等众多老玩家从未走远，华为云、阿里云也在各种场合参与者智慧校园的建设与谋划。但此刻，互联网巨头在教育领域的全力出击，教育行业逆周期的迅猛增长以及刚需属性在国际贸易、国际关系风云诡谲的2019年尤为明显，似乎也是在回答，投资教育行业的大时代真的来了。

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