十九大后，这就是你想遇见的新零售机遇，对不对？

在党的十九大开幕式上，习近平总书记对我国社会的主要矛盾做出了全新的判断：进入中国特色社会主义新时代，我国社会主要矛盾已经转化为 “人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。

从 “物质文化需要”到“美好生活需要”，从“落后的社会生产”到“不平衡不充分的发展”，这一关系全局的历史性变化，是对未来中国发展方向、发展目标的精准定位。而作为满足社会集团消费需求和实现消费品价值的重要环节——零售行业来讲，也势必会因为社会主要矛盾的这一质的变化迎来全新的发展趋势。

需求导向变化带给零售行业新机遇

零售本质上是向消费者出售商品和服务的活动，因此不管哪个市场下，以消费者导向为主都是零售领域的核心要求。 而我国社会主要矛盾中的一个主体 “人民日益增长的美好生活需求”性质而言本就是消费者的需求导向，如今零售行业的核心——“消费者的需求导向”发生了改变，那么在社会发展依然不平衡不充分的背景下，零售行业或许会恰恰因为紧扣这对矛盾核心从而迎来新一轮的发展机遇。

因为，消费升级带来了消费水平和消费质量的提高，同时消费者的消费结构也不断优化，品质化和个性化成为消费者消费行为的首选因素。但目前市场上国内的零售商大多停留在提高商品流通效率的阶段，品牌和品质意识不强，已经逐渐不能满足未来消费的主宰人群 ——中产阶级。因而，定位于“品质”坚守的商业经营目标似乎可以随之成为零售行业创业的一个新的增长机会。

多方主体纷纷加码精选模式，恐怕错失先机

顾名思义， “精选”就是指认真地把一类事物中具有代表性和非常经典的挑选出来。对应到商业模式而言，就是企业根据用户量身定做的采购平台，在精选平台上，消费者可以买到商品品类中的精品（全球而言），当然，品质保证和消费升级是精选模式的首要驱动逻辑。因此，“精选”模式成为了顺应社会主要矛盾变化背景，解决消费者新消费时代需求的又一重要商机。

可以说，网易严选的出现带火了 “精选”，凭借着“好的生活，没那么贵”的品牌理念，网易严选使“精选”模式瞬间冒尖，随后，多方电商平台纷纷加码精选板块，争先恐后地想要在新的商机面前分杯羹。

不过，经亿欧对经营精选模式企业的盘点发现，网易严选并不是 “精选”经营理念的创新者。早在90年代，就已经出现了为高端消费人群定制的线下精选超市，2014年1月，主打C2M模式，为消费者提供匠心品质的必要商城（线上）成立。

从以上亿欧盘点的精选企业列表上看，经营综合类目的精选企业相对较多，且线上玩家以各电商巨头拓展的精选板块为主，线下以精选超市为主，垂直类精选电商玩家目前主要分布在母婴、餐饮和家居生活领域。亿欧曾以 《母婴电商发力严选模式的背后逻辑》 这篇文章探讨过垂直母婴的精选模式。不过，其经营的商业模式不尽相同，亿欧以两个企业为例，分析其在为消费者的品质消费需求上所做出的努力。

1、网易严选

网易严选，是网易旗下原创生活类自营电商品牌。网易严选的商业经营模式采用的是 ODM（Original Design Manufacturer）模式，即由采购方委托制造方，由制造方从设计到生产一手包办，而最终产品贴上采购方的商标且由采购方负责销售的生产方式。网易严选是国内首家ODM模式的电商品牌，走的是自营品牌路线。

亿欧了解到，网易严选的商品定价方式遵循 “成本价+增值税+邮费”规则，剔除原有销售模式中的各种溢价环节，能够使高品质的商品价格回归理性。目前，网易严选除了稳定线上之外，还强势发力线下，与线下酒店合作打造新零售下的线上线下新融合。

2、必要商城

必要商城是一家 C2M模式的电子商务平台，旨在通过用户直连制造商（Customer TO Manufactory），砍掉传统零售中的所有加价环节，旨在使消费者以出厂成本价就能买到高品质、个性化的商品。

必要商城自诩全球首家 C2M电商平台，从此可以看出，产品的定位主要强调C2M模式，因此必要商城走的是平台化路线。按照必要商城CEO毕胜的说法，必要商城要做的事就是颠覆传统的电商模式，回归本质，通过“创造短路经济模式”，把高性价比的优质产品带给用户。

不管是哪种商业经营模式，精选企业的核心追求都是为了满足消费升级下消费者对于品质化商品的渴求，即 “人们日益增长的美好生活需要”。但是，好的定位和愿景只是企业发展的第一步，对于精选模式而言，背后的供应链和品类把控如何保证高效运转，品质产品背后的其他体验支持如何占领心智依然其发展的决定因素。

精选模式背后的两大链条支持

1、供应链资源支持是基础

精选模式所需的供应链是以客户的需求为导向的系统管理工程。对于传统的供应链而言，供应商长期处于弱势地位，品牌商的强势让供应商多年来长久处于被动的地位。而精选模式打破了传统供应链的规则，剔除品牌商环节，使优质供应商的地位越发突出和必要。

不过，这也同时意味着，优质供应商的占领对于精选企业而言会成为决定性资源。可以说，占领优质供应商资源对于精选模式的企业来讲有着基础性的意义。

2、品质之后的体验支持是保证

消费升级下 “人民日益增长的美好生活需要”还要求消费体验的升级。对于精选模式平台而言，保证用户体验和售后客服环节依然不可或缺。虽然精选模式的成立根基是品控质检优势，但是对于消费者而言，概念性的产品除了有平台背书之外也终究无法承诺信任。于此，网易严选与线下酒店的合作也许可以作为一个例证。

网易副总裁柳晓刚对此表示， “线上的东西毕竟有距离感，我们认为线上的模式，一定只是一种销售的模式。但真正要让用户体验到这件商品，一定需要体验的空间和环境的。”

因此，精选模式说到底有两面，一面是品质，另一面是服务体验。精选模式平台不能只高呼了产品品质，对于支撑产品品质的服务体验却只做口头营销不落实。

易观智库发布的《中国零售 B2C综合年报2017》显示，“在国内消费升级的市场环境下，通过ODM、C2M等制造方式向上游制造商渗透的品质化电商，将成为网上零售业升级的一个重要趋势。“

我们因此也有理由相信精选模式能够顺应社会主要矛盾的变化，能够满足消费升级下 “品质至上”的时代消费需求主题，精选模式将成为零售行业企业创新创业的新机遇。不过，在趋势已定的背景下，未来的新入驻零售企业在精选道路上是选择网易严选式的重模式经营还是选择合作式的轻模式，仍有待行业讨论。

---

【2017亿欧创新者年会暨第三届创新奖颁奖盛典】将于12月13日-14日在北京中国大饭店举行。来自全球的100+名国内外顶级大咖、300+家主流媒体、4000名合作伙伴与行业精英共同参会，共话产业创新的未来与发展。邀您共同参与！

猛戳链接查看活动详情： http://www.iyiou.com/post/ad/id/420

版权声明

凡来源为亿欧网的内容，其版权均属北京亿欧网盟科技有限公司所有。文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。