从管家婆到章鱼侠云ERP，任我行软件20年转型发展之路

20多年前， ERP 由SAP等国外软件巨头传入中国，为大中型企业提供资源管理计划，国内用友、金蝶等软件巨头也是诞生于那个时间段，此时从服务中小企业切入的 任我行软件 成立；差不多十年前电商ERP崛起，管易、网店管家、E店宝以及任我行软件推出的网上 管家婆 等软件，为一大批从事网店经营的网商等市场主体提供网店订单和商品进销存管理应用；如今 新零售 和云服务时代来临，任我行软件则推出了 章鱼侠云ERP ， 任我行软件几乎与国内商贸领域ERP软件的变革发展史同步。

“商业形态变革与市场竞争格局改变，促使我们与市场需求同步变革。”任我行市场中心副总监李昕向亿欧介绍到。这家诞生于1995年，在成都逐步发展起来的ERP厂商，在20多年的发展过程中数次转型，目前正经历以云服务为特征的最大变革。

也曾踟躇的转型路

如同用友在2010前后曾主攻私有云，并提出Software + Service（用友软件+用友云服务）的用友云战略框架。此后在2016年认识到公有云是未来，全面推进用友云计划。任我行软件同样如此，也曾有主动或被动上云经历。

在2009-2015年是平台电商主导的网商时代。任我行方面介绍到，不同于大中型企业，这些网商企业没有CIO，简单上云是最大诉求。任我行在管家婆软件中加入云端插件，如管家婆店账通（后更名为“管家婆全渠道”），能够实现网店与实体店业务数据的实时互联互通（商品、库存、订单、退换货等数据实时共享），类似一种混合云模式。

2012年7月天猫联合阿里云、万网共同推出了“聚石塔”——“开放的电商云工作平台”计划，随后要求所有的ISV提供的软件应用必须进“塔”。也就是说，企业要想从天猫、淘宝平台下载网店订单，其所使用的订单处理系统必须入“塔”。企业数据必须上云，也促使任我行软件推出网上管家婆ERP，将交易数据、物流、仓储等数据上云。

日前任我行宣布旗下产品网上管家婆将于9月30日永久关闭G5版本，G5产品从2012年开始运行至今，已历时近5年。任我行方面介绍，目前将G5版本升级为管家婆云ERP最新版方后可继续使用。网上管家婆进销存版从最早的老G3版本开始到G5，再到现在的云ERP，终于全面拥抱云服务。

为何有了网上管家婆还要推出章鱼侠云ERP系统？ 任我行方面认为，无论是云端插件+线下软件还是SaaS模式的网上管家婆系统，都不是一套完美架构的云端产品，在和纯云时代诞生的ERP系统竞争都不具备优势，于是章鱼侠云ERP诞生。

打造独立品牌的章鱼侠云ERP

过去工业制造领域对ERP需求广泛，其他最广泛的应用就是商贸领域，包括在线分销(B2B) 、网店直营（B2C）等线上交易和批发、直营、连锁等线下店商，对订单处理、仓储管理以及财务管理需求十分迫切。

在云服务时代，如何利用云ERP满足商贸领域需求是任我行软件的重要目标， “我们算改变比较早的，从2011年开始上线的网上管家婆，到其替代产品章鱼侠云ERP，目前云业务已经占到总收入的1/4。”

章鱼侠云ERP的系统最底层支撑的是基础资料共享，包括商品、往来单位、仓库、职员等信息。这些信息不仅在云订货和分销管理等软件前端层面流动，也在移动端，如物联宝和WMS仓储系统等后端流动，完成基本的采购、销售订单、库存和配货发货管理。同时章鱼侠云ERP的云打单模块帮助网商等企业解决超卖控制、自动下单、智能审单、物流结算等功能，云会员赋予企业的会员、储值、等级管理等方面能力。

另外章鱼侠云ERP系统外接多个子系统，包括云零售系统、云订货、物联宝、无线仓管WMS等子模块。 其中，云订货可以单独使用，以移动互联网模式帮助服务各类商贸B2B批发企业订货，其他系统则需要配合章鱼侠云ERP使用 。

以章鱼侠云ERP为例，其对接淘宝、天猫、京东、有赞、唯品会等30家以上电商平台，任我行也认为，目前，电商ERP最低要对接30家平台，才能适应网商的多渠道特性。大物流平台方面，章鱼侠云ERP不仅对接顺丰、EMS等普通物流平台，还有四通一达等菜鸟云栈和京东、德邦等电子面单。最后在仓储管理方面，章鱼云ERP宝对接菜鸟、京东物流云、中仓物流通、百世云仓等主流仓储，帮助企业决绝线上线下物流管理。

目前马云提出的“新零售”概念，也促使无人零售店火热。任我行软件认为，无人零售最主要是将软硬件深入结合，硬件层面解决安防、收银等问题，企业后台系统则需要章鱼侠ERP这类的ERP软件实现零售订单、库存、收入、采购等数据信息的实时精细化管理。

任我行软件的下一目标是数据化

事实上，任我行软件起步于1995年，同年研发产品，2年后开始向全国进发。目前任我行软件旗下有5个子公司，2个软件事业部，已经累计服务国内各行业超过50万中小企业。针对中小微企业，任我行软件开发出了网络版和单机版本软件，包括针对服装、汽配、医药、食品等行业，提出适应行业的解决方案。据了解，千方百剂在医药批发、零售行业市场占有率排名靠前。

任我行软件认为，85、90后的创业者已经与以往有很大区别， 无论是开一个天猫店还是零售店铺，不但需要做人工、房租、仓库、推广等成本预算，每年IT系统也成为必然考虑的成本预算之一，所以持续看好云ERP领域的发展。 而任我行软件转型云服务，优势是过去20年来积累的客户数量、品牌影响力和各地合作伙伴建立起数百家销售及服务中心，对于云产品推广具有优势。

目前章鱼侠云ERP能够满足每小时3000单的订单处理，今后将既加强订单处理能力。未来任我行软件除了继续推进云服务转型外，还在持续推进 大数据 在金融风控领域应用，比如根据企业运营数据，查看我的“管金所”可以贷款的数额，“这对维系正常运转现金流的电商客户来说很重要。”

本文作者杨晓鹤，亿欧专栏作者；微信：xhyshow（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。