健身行业剧变，未来三年智能化、物联网化、互联网化是升级之道

近日，2017 光猪圈 健身干货论坛（IWF上海站）在上海世博展览馆举办， 原国家体育总局宣传司司长、中国健美协会主席张海峰， 威尔士 健身董事长王文伟， 超级猩猩 CEO&HR跳跳，乐动天下董事长余军涛，鬼工科技CEO马客，启帮文化董事长张子辉、光猪圈健身创始人王锋，光猪圈健身创始合伙人王烁等出席。

本次论坛以“健身行业剧变的今天，我们该怎么办？”为主题， 主持人为光猪圈健身创始合伙人王烁。

圆桌论坛嘉宾主要要点摘要（部分）：

1、传统健身房会转往互联网方向， 智能化 ，简单，店更小。

2、商业的本质是利他，创造出用户需要的东西，然后和他交换货币，健身行业同样如此，创造出一个好的产品才能打造可盈利的点。

3、未来三年健身行业最重要的，第一是模式，第二是速度，第三是质量。

4、行业一定会趋于理性，消费者会进行价值对比，选择有品质的，有服务的，环境好的俱乐部。现在很多俱乐部赚的钱都是垄断竞争的钱，这个是短期的，想要长期发展还是要要靠服务，靠培训，靠模式。

5、政策支持下，未来三年 健身产业 肯定会有大的发展，预计到2025年整个市场规模达到3万亿，这个盘子规模非常大。

6、所有的行业在互联网发达后产生的变化就是信息不对称正在消失，以前好口碑、坏口碑传得很慢，现在人人都是自媒体，传播非常快，靠口碑扎扎实实做产品的机会来了。

以下为会议实录，由亿欧记者编辑整理：

王烁： 在座的都是健身房的经营者或者 教练 ，我想问在座的各位，你们觉得 健身房应该怎么经营？健身房赚钱的利器是什么？

王文伟：传统健身房盈利的核心是最好的地段、最便宜的租金，并且周边有消费力、有足够大的客流量，这样赚钱的可能性比较大，管理方式上我觉得都差不多，健身房传统的管理方式比较简单。

王烁：传 统的预售模式可能会慢慢地不被新一代所接受？

王文伟：目前预售模式还是可以接受的，但是未来会改变，传统健身房会尽快转往互联网方向，智能化，简单，店更小。

健身行业的竞争非常残酷，三五家开发商竞争一个好项目，今天在座的大家都应该考虑怎么用互联网来转型，更有竞争力，怎么能降低租金，跑得更快，成本更低，更有效率，员工能够更稳定、踏实地做出业绩。

王烁：谢谢，王锋总您可以补充几句。

王锋：传统俱乐部如果管理体系很强，还是可以赚钱的。问题是很多人拿了好地段、房租很低，最后还是一塌糊涂，这方面大家要深思了，健身行业最终还是要落实到服务和课程体系上，要练内功。

跳跳：我认 为商业的本质是利他，利他就是你创造出用户需要的东西，然后和他交换货币，健身行业也是。作为一个健身行业的重度用户，我的需求没有健身房可以满足我，我们一直坚信，创造出一个好的产品才能打造可盈利的点。

健身服务产品的研发者是教练，陪伴用户的人也是教练，健身行业最大的特点就是它产品生产的过程即是它交付的过程，我给你钱的时候我还没有拿到我的产品，你陪伴我的这一个小时才是我拿到的产品。

其他人讲到了互联网、租金，这些我们不太在乎，我们觉得现在最大的难点和痛点就是如何找到最优秀的一群教练，跟他们一起去创造出一些让人尖叫的产品。

马客：健身行业终究是一个服务行业，我比较同意跳跳的说法，创造出更好的用户体验是最重要的，但是怎么创造呢？需要思考在健身房运动的人真正需要的是什么？换位思考，用户需要的是我们能提供一个娱乐化的、便捷的服务。

王烁： 你现在从事互联网的开发研究，你觉得互联网产品怎么跟健身房更好地结合呢？

马客：对我来讲是科技的结合，大数据、互联网+、人工智能和健身房结合后最终会变成客户使用的一个场景，包括跑步的场景，经营者的决策系统等，通过科学地结合分散在各个环节当中。

张子辉：利润是一个企业的入口跟出口，找到好的盈利方式相当于找到一个很好的行业入口，盈利问题会涉及到我们整个俱乐部的产品定位、产品设计问题，甚至定位问题。

赚钱首先要看赚谁的钱，传统俱乐部要设立两个产品，一个产品是战略性产品，这是一个入口，通过它能够让更多的人去体验健身，体验完了之后再转化为核心产品、高利润产品，通过产品的搭配让俱乐部真正抓到它的粉丝和消费者。

王烁： 这一轮的最后一个问题我问一下海峰司长， 您觉得体育政策实际落地的难点是什么？从国家层面来说，如何支持健身行业？如果没有支持到，您觉得原因是什么?

张海峰：最近两年国务院确实下发了一系列文件，国家非常重视体育产业的发展，当然文件关键在落实，需要有关的部委去推动，涉及到发改委、财政部、国家体育总局、国家旅游局等方面，他们现在都在制定具体的实施方案，落实到位的确需要一些时间。

王文伟：这个问题我说几句，政府如果在税、能源、水电煤这块给予一些折扣和优惠，健身行业可能会走得更快，效率更高，本来没利润的也有利润了。健身群体选择健身房的时候，方便性是第一位的，第二是环境、功能和价格，如果能再加一些娱乐的、社交的元素会更好，政府如果能再这些方面直接支持就更好了。

资本对健身行业还是有兴趣的，他们是看未来三五年的发展趋势，而不是看当下。 当下中国没有一家公司做到200家、300家店的规模，未来两三年规模一定会扩大，竞争也会更加激烈，很多内心不强大的、模式不对的、不符合市场的公司会倒掉。

模式对了成功的概率会高，模式错了很难走下去，再做传统健身俱乐部已经没有机会了。未来三年我认为最重要，第一是模式，第二是速度，第三是质量，做传统的要内心强大，该转型的转型，该开小店的开小店，科技含量和智能化都要有。

王烁：我想让跳跳分享一下怎么做好教练的HR，如何聚拢优秀的教练？

跳跳：HR的事情很简单，就是分好钱，结果导向，教练创造的利润价值越高，分给他的钱越多。

首先我认为教练是有很好未来的一个职业，这个职业有前途的一个标准是有钱图，不然就变成做慈善了。坦白来讲，我觉得中国的健身市场在人才方面存在一些问题，大家觉得做教练的人头脑简单四肢发达，以至于教练也不敢想象这个职业有多长远的发展，这个部分需要行业一起去努力，让咱们的教练多出去走一走，看一看，到了国外以后发现健身教练的收入非常高，健身是一种生活方式，行业蓬勃发展是一种趋势，不仅是一时间的流行。总而言之作为一个HR，就是奔着兄弟们一起吃肉的目标来的。

王烁：锋总请讲一下光猪为什么会实行合伙人制，把更多的利润给到教练。

王锋：俱乐部经营者的主要目的就是提供场地拉更多的会员进来，给教练提供一个平台，教练在平台上分更多的钱是理所应当的。

我们的钱从哪里来呢？从整体比较低的运营成本，比如说会员卡的收入，私教的收入，还有持续稳定的盈利，所以我认为应该给教练更高的利润。但是反过来说，现在我们很多教练其实不值这个钱，整个国家连一个专门培训的机构都没有。慢慢来吧，合伙人或者类似合伙人的概念在将来会很盛行，各个行业都这样，不只是我们健身行业。

王烁：威尔士怎么给到员工出国参观机会的呢？

王文伟：我是专业运动员出身，也练过健美，那时候我们的工资是61元，90年代教练的收入是1500元、2000元左右。现在威尔士教练的薪资一般是1万到3万，行业刚起步，有一些不规范的地方，就像股市一样有泡沫，我们也犯了很多低级错误。

但我相信未来三五年里，行业一定会趋于理性，消费者会进行价值对比，选择有品质的，有服务的，环境好的俱乐部。现在很多俱乐部赚的钱都是垄断竞争的钱，这个是短期的，想要长期发展还是要要靠服务，靠培训，靠模式。

我每年大概送20个员工去洛杉矶，一是旅游二是参观，传统模式下教练不是培训就是做业绩，生活品质很低，他们没有互联网的思维，也没有用智能化的东西，现在健身房服务的都是80后，90后，旧的思维一定要调整，否则会很辛苦。

王烁：马总，你的服务系统可以给教练提供什么服务呢？或者说为健身房提供什么服务呢？

马客：我做的是打通教练和会员之间的信息，用数据化的方式在不增加人力的情况下提供好的增值服务。从体侧开始，收集运动过程中的数据，分析后给出结果，更好地指导会员运动，告诉会员训练的方式是否正确，是否达到目标，私人教练也可以看到会员的运动状态，及时了解信息。

王烁：最后我想问下大家， 未来三年我们的健身产业，或者说你们所从事的这个项目，你们的规划或者梦想是什么呢？

张海峰：今后三年是十三五规划重要的三年，在政策支持下未来三年健身产业肯定会有大的发展，预计到2025年整个市场规模达到3万亿，这个盘子规模非常大，机会非常多，大家加油。

王文伟：未来三年是健身产业最核心的三年，是科技跟传统结合的三年，谁抓住了机遇谁就有希望，这三年的发展速度可能是前20年的好几倍，一定会有300个、500个店的规模，甚至1000个也有可能。

王锋：2014年年初的时候我认为五年内会籍顾问会消失，目前来说这个趋势还是很明显的，所以说物联网化、互联网化是未来健身行业升级之道。

跳跳：我觉得不仅是健身行业， 所有的行业在互联网发达后产生的变化就是信息不对称正在消失，以前好口碑、坏口碑传得很慢，现在人人都是自媒体，传播非常快。靠口碑扎扎实实做产品的机会来了，如果你能让一群人的朋友圈发自肺腑地说你的产品很好，就有很大的传播效果。 我觉得未来健身市场会走到最好的时代，各个企业应该低头练内功，做好品质就是对这个时代最好的贡献。

马客：我干健身很长时间了，接下来的日子我也会一直干健身，我们一直说以科技成人之美，希望我们能用符合现在时代的科技水平，让更多健身俱乐部变得更酷、更方便、更实用。

张子辉：未来三年健身行业会进入产业化，过去我们叫健身行业，未来健身产业会真正面世，过去我们关一家店会很难，在未来可能你开一家店的时候会有两家店退出。人性化、智能化、互联网、高科技在未来不只是我们行业的事情，是全领域的事情，它的发展会深入到每个人生活的方方面面，你不想进步、不想改变都不行。我们首先要与时俱进，拥抱互联网、智能化，管理好人才，做到可持续盈利。

本文作者杨梦莹，亿欧专栏作者；微信：yangmengyingyiou（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。