百度外卖被传裁员？背后折射的是外卖平台寻求新盈利点的压力

近日有消息称， 百度外卖 启动裁员，部分地区城市经理几乎砍半，渠道部的裁员比例在40%左右。北京的市场部门裁30%。与此同时， 百度 糯米裁员的消息也不胫而走。

对此，百度外卖回应称：“公司会寻求组织内战略调整和结构优化，这属于正常的公司运营行为。百度外卖将继续提升业务能力，为广大用户提供更优质的服务。”

《每日经济新闻》则援引 百度糯米 方面的回应称，“糯米从2015年底到现在，已经做了4次城市优化。但整个优化只涉及到城市销售属性的转变，即直销人员转为代理商人员，并建立在综合考虑当前城市体量、市场份额、业务发展水平的基础上。”

从回应来看，百度外卖和糯米确实就人员和业务进行了调整。

百度外卖的战略地位可能没了

从2015年开始，百度自身越来越多地陷入舆论旋涡中。从2015年下半年的“百度全家桶”事件，再到2016年2月“血友病吧被卖”事件、再到“青年魏泽西之死”，百度一次又一次被推上风口浪尖，百度在互联网业内的声望达到了近10年来的最低谷。同时，百度竞价排名这项“原罪”，也让百度的股价一跌再跌。

为了改变现状，李彦宏做出了一系列努力。首先是业务方面，2015年6月的时候，李彦宏还雄心勃勃地宣布要砸200亿元给百度糯米，全力发展O2O。而在2016年，O2O已很少被提及，取而代之的是 人工智能 。 在2017新年内部信中，李彦宏也明确了百度发展方向：内容分发、连接服务、金融创新和人工智能。 为了将资源集中到核心业务的发展上，百度宣布撤销医疗事业部，利用人工智能技术进入医疗。2月16日又收购了90后创办的科技公司 “渡鸦科技” 。百度正在从各个方面将战略重心向人工智能转移。除此之外最近百度金融最近也在发力，2月16日，百度金融与新华教育集团达成合作。

其次是人员方面，百度高层变动明显。围绕以上四个核心发展方向，百度不断聚拢相关领域的人才。先是邀请人工智能领域世界级的技术权威陆奇任集团总裁兼首席运营官，同时，李彦宏夫人马东敏也再次回归百度。接着收购知名营销类公众号“李叫兽”作者李靖的公司，并任命李靖为副总裁。2月6日，百度宣布前联想之星合伙人刘维作为副总裁正式加盟百度，任百度风险投资公司CEO等

而关于百度外卖和百度糯米为核心的百度O2O业务，李彦宏曾表示对O2O业务，“不能说完全满意”，“如果真的做不过，就不做，该做的决断也要做。”

所以，现在看来，李彦宏在不断把资源向百度目前有优势、战略上向重要的项目聚焦时，O2O已经基本被宣告战略放弃，未来的百度不仅O2O，还有更多的业务处于被“删减”和“边缘化”的状态。

但仍在努力寻求新突破

从去年到现在，外卖市场的资源已经基本被瓜分完毕。据比达咨询发布的2016年中国第三方餐饮外卖市场研究报告显示：目前 饿了么 、 美团点评 、百度外卖的市场占比分别为34.6%、33.6%、18.5%。饿了么与美团外卖几乎不分伯仲，百度外卖则与前两者有一定差距。从融资规模看，饿了么已走到F轮，于去年年底获得阿里巴巴12.5亿美元投资。在E轮融到33亿美元的美团，在去年7月又完成亿美元级战略投资。而百度外卖也在去年一季度完成亿美元级的B轮融资。

除去百度外卖此次传出的裁员消息外，外卖平台也都曾被传出多个负面消息。比如美团点评也屡次被传裁员，饿了么与阿里对赌失败的传言也曾不绝于耳。这背后折射出的是，大众对于外卖平台烧钱补贴的方式越来越难以为继的担忧。

当然外卖平台也都在努力寻求盈利的新突破点。比如饿了么正联合商超大力布局 新零售 ，据说今年会成立专门新零售BU，为未来市场全品类配送，从技术、商业模式及多元化的服务上做足准备；美团点评则不断开拓新业务，比如出行、金融等等，不断尝试吃喝玩乐+出行服务一体化新玩法。

2016年百度外卖在坚持品质外卖的同时，也在发力新零售，苏果、大润发纷纷与百度外卖达成合作。同时，百度外卖也在不断调整架构，质享生活，指南，万能跑陆续被提上议程。同时，据百度Q3财报显示，得益于人工智能的强力驱动，百度外卖GMV同比增长150%。

目前，外卖平台已跨越前期的跑马圈地阶段，进入比拼品质、服务和产业渗透能力的中期阶段。虽然这一阶段的百度外卖从市场规模和资金方面暂时落后，但是并未放弃努力。最终能否改写战局，谁也不知道。

本文作者冀玉洁，亿欧专栏作者；微信：15201292967（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。