如何做好内容营销?SaaS教父告诉你十大秘诀
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国内的很多 SaaS 行业从业者可能都听说过SaaStr大会,有些人可能还到现场参加过,这是一个堪称全球SaaS行业最负盛名的一次盛会,由SaaS行业教父级人物Jason Lemkin创办。不过这篇文章要讨论的并非SaaStr大会本身,而是Lemkin是如何通过 内容营销 让SaaStr在行业内有今天这么高的知名度。
有什么数据可以说明SaaStr在内容营销方面确实取得了非凡的成绩呢?昨天,Lemkin在SaaStr上的一篇 博客 文章里分享了一个数据:截止到今天,SaaStr在全网发布的文章以及各种帖子的访问总量已突破5000万次。
Lemkin表示,他自己以及团队中的其他人都非内容营销科班出身,因此刚开始做内容营销的时候也不知道哪种方法有效,很多在现在看来比较有效的方法都是慢慢摸索出来的。
究竟如何才能做好内容营销呢?下面就来听听Jason Lemkin经过多年摸索总结出来的内容营销10大秘诀。
一、博客已死
尽管我们的营销文章总的浏览点击次数依然在快速增长,不过单纯SaaStr.com这个博客的流量在过去2年中却在快速下滑。总的来说,SaaStr.com博客上文章的流量大部分都是从其它渠道过来的。这并不是说你不应该再做博客了。从SEO以及社交媒体等渠道过来的流量依然很不错,但很少有人直接在博客中浏览阅读内容了。这也是为什么很多行业大牛开始用一些自媒体平台(如Medium)代替博客。前不久百度首席科学家吴恩达宣布从百度离职,我发现他就是首先在Medium上发布的这个离职消息。
二、选对营销平台太重要
SaaStr这种比较专业垂直的项目若想做好内容营销,在 Facebook (国内对应微博)和Medium(国内对应简书)这类平台上做并不适合。但问答网站Quora(国内对应知乎)却非常适合我们做内容营销,LinkedIn在某种程度上也比较适合。这类平台可以充当你的新的主页。如果利用得当的话,这些平台能为你带来很多流量。但你必须得花精力坚持做才行。(我自己也一直在知乎上做类似的内容营销,营销形式包括专栏文章、知乎问答等,导流效果确实不错,但需要坚持做才行)。
三、线下活动存在规模不经济的问题,即活动规模越大,平均需要为每个参会者支出的成本越高
随着线下活动的规模越大,成本也会越来越高,这是我们这几年的经验总结。在刚结束不久的2017SaaStr大会中,我们平均需要为每位参会者耗费800美元的成本,这远高于参会者的门票价格。我们早期举办的300-400人规模的会议,平均每个月的成本只需20美元。活动规模越大,平均需要为每个参会者耗费的成本越高。至少在旧金山湾区是如此。在北京或中国其它城市是不是也这样?欢迎各位经常做线下活动的同行在留言中分享见解。如果也是这样的话,那么建议大家不妨多做一些小型的活动。
四、平庸的文章很难起到效果
虽然我们自己在SaaStr博客上发的文章的质量大都比较高,但是我们也会发少数文章质量没那么高的赞助商的文章,后面这类文章是很少有人会看的。其中的道理应该不难懂。
五、你必须要持续拓展全新有效的内容营销渠道
不管是哪一个营销渠道,其带来的效果的变化通常是呈抛物线形状的,效果触顶之后便会慢慢下滑。就拿我们自己来说,我们在Quora上做内容营销的时候,效果最好的时候浏览量年增长率高达100%以上,之后开始慢慢下滑,现在年增长率只有50%。我们的博客也是,现在每个月浏览量都会减少100万次左右。目前我们在Twitter和播客平台上内容营销的效果还在呈快速上升趋势,这是因为我们在这两个平台上刚做没多久。我认为,如果你想让内容营销的效果持续提升,你必须持续拓展全新有效的营销渠道。我们自己的目标是每年新拓展一个全新、有效的内容渠道。
六、想做播客,其实很难
做播客是非常耗费时间和精力的,而且获得受众很难。现在市场上的播客太多了,想让你的新播客脱颖而出着实不易。制作一个高质量的播客所涉及的工作量要比创作一篇高质量的文章的工作量多太多,因此做播客的ROI相对会低很多。
七、刚开始做的时候,要选择一个你真正感兴趣并擅长的内容媒介
最开始我做SaaStr.com这个博客的时候,主要面向的读者是我认识的业内的100来个人,当时我还主要通过Google+来做推广。但我当时对做这个博客可以说是满怀激情,当时每篇博客文章都会花我2个小时以上的时间,而且我只写那些我个人感兴趣的主题的文章,也是之前很少有人写过的文章类型。即使以现在的标准去衡量,当年写的那些文章依然可以说是绝对的干货,主要是因为当时写那些文章时确实是怀着一个单纯美好的愿望的:通过分享我的经验教训,让别人不要再犯我曾犯过的错。当时用了整整一年的时间才让那些文章在行业内开始慢慢传播扩散开来。
八、做内容营销,不要期望在一夜之间就有奇迹发生,需长时间坚持做才能出效果
当时我们在Quora平台上做内容营销,一开始整整用了两年时间才收获200万次的阅读点击量。但是,得益于前两年的蓄势,在接下来的两年中,我们在Quora上累计收获的浏览量便翻了好几倍,突破2000万次。因此,一定不要幻想通过简简单单写几篇文章就能获得大量流量或是销售线索,这根本不现实,内容营销是个慢工出细活的过程,不能急于求成。
九、在内容营销早期,确保文章的高质量非常重要,也会很有效果,即使当时读者群比较小也没关系
如果有业内大佬在Twitter或微信朋友圈转发或点赞我的文章,这会让我觉得我的文章是有价值、是被认可的。你做内容营销的目的如果是为了获得销售线索,如果你的文章质量确实很高,那么即使只有20个有可能下单2万美元的潜在客户读了你写的一些高质量的文章,那也是值得的,因为这些高质量文章对转化这些潜在用户很有帮助。
十、最后,你需要有节奏地开展内容营销
以我自己为例,我们的节奏是每周做两条新播客、10个Quora问答、2-3篇博客文章,一年举办一次SaaStr年度大会、一次区域性会议、10次系列讲座活动。有意思的是,一年前,我们曾尝试过每周让博客上的文章量翻一番,但博客的整体浏览量并没有因此有任何提高。我认为,这是因为读者每周并不需要那么多的内容量。不管怎么说,你都需要有节奏地做内容营销,这会迫使你制定一个内容营销的节奏日程表,然后按日程表执行就行。
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