旧房装修业务受追捧，家装行业生变？

【编者按】在国内二手房交易量的增大、消费升级带来的需求驱动等影响下，人们对于旧房改造、二手房装修产生的刚性需求不断扩大，不少装修公司也开始主动拥抱旧房装修市场，这里面将存在一门“大生意”。

本文发于中国消费者报，作者为陈琼；经亿欧编辑，供行业人士参考。

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家装行业生变，装修市场会出现哪些特点？旧房装修又该注意哪些问题呢？近日笔者对此走访了多家装修公司。

旧房装修受行业追捧

“在全国楼市调控呈高压态势的局面之下，今年以来，各地尤其是一线及热点城市，新房交易量明显下跌，由此造成新房装修业务量随之下降，装修公司因此转而追捧旧房装修改造业务。” 业内人士认为，从消费者的实际需求来看，在 消费升级 的时代，老式的装修已经很难满足品质生活需求，人们越来越看重房屋的结构布局和设计感，使得 旧房改造 和二手房、二次装修刚性需求不断扩大。

“2008年国家开始对房地产市场实行调控，房价出现较大幅度下跌，我们在北京市东四环买了一套80多平方米的房子当婚房。当时资金紧张，首付都是凑来的，所以收房后只做了简单装修。”北京一位正在与装修公司沟通二次装修的刘女士告诉笔者，现在再看原来的装修过于简洁，不上档次也不太实用，所以刘女士愿意投入更多的费用把家装得更舒适。

类似刘女士这种想法的消费者不在少数，而老房改造、为孩子上学置换学区二手房所释放出来的装修需求更为明显，让旧房装修市场日益扩大。

多家装修公司相关人士告诉笔者，这部分业务已经超过新房装修，预计未来两年，这一趋势将更加明显。一些公司不仅开辟实体门店和网店，更是在大型小区驻点营销，旧房装修消费者也因此成为装修公司的座上宾。

装修公司出招直指消费痛点

行业生变。随着老房改造和二手房装修业务越来越受重视，为抢占市场份额，各大装修公司纷纷出招，从行业痛点下功夫，主动拥抱旧房装修市场。

笔者近日走访多家装修公司后了解到， 和新房一样，目前旧房装修业务模式也是分为大包、半包和捆绑销售三种。

业内人士认为：“半包模式将施工及种类繁杂、价值较低的辅料采购交给装修公司，消费者自行采购主料，因此可以控制装修的大部分费用，非常受普通消费者的青睐。但正是因为主、辅材的采购权分开，一旦出现环保等问题，责任不易界定。”

那么，如何消除消费者的这一顾虑？ 一些装饰公司有针对性地进行了业务调整。龙发公司人士告诉笔者：“近期我们从材料选用上进行了提升，如免费升级水管、水泥砂浆、防水涂料、墙面腻子、电路线管、石膏板等，升级后的材料均为进口材料和龙发专用产品，同时将工程质量延保一年。”

同样推行半包服务的还有 洲际装饰 公司，但其卖点更侧重提高性价比——除基础工程费打9折外，墙顶面刷漆按照实际涂刷面积计算(不包门窗套)、旧家具翻新只收取成本费;另外还有一些免费项目，包括成品保护费、过门石和装饰画安装、刷墙面阴阳角找直、电梯房主材入户搬运等。

与龙发和洲际不同， 轻舟装饰 主推全包模式，也就是装修公司包工包料。这种模式下消费者虽然省时省心，却常常容易遇到装修公司虚报价格的问题。

为此，轻舟装饰公司明码标价，针对70平方米以上户型推出了每平方米装修费899元活动(不含水电改造费用)。由于一线城市城区的超小户型旧房装修需求日趋增多，该公司计划近期推出50-60平方米的房屋一口价活动，留住超小户型消费者。

“50平方米以下户型可享受全屋定制超低价。”实创公司一位销售人员告诉笔者，他们不仅涉足超小户型装修，更有三处较为大型的材料馆提供给消费者，无论品种、样式还是档次，可选余地都较大，其中包括瓷砖、洁具、地板、家具、橱柜、窗帘、壁纸、灯具等主材。

在各大公司调整业务方向，以期抢占旧房装修业务市场份额之时，装修行业的高端品牌博洛尼也变得更加接地气。近日，笔者以消费者身份，在其北京红星美凯龙店咨询旧房装修问题。该店店长介绍，他们对于新房与旧房装修业务“一视同仁”，整装还送2000元代金券，用于抵扣施工款和主材款;同时对墙漆、防水、粘结剂进行品质升级，弱电材料由原来的国产材料升级为飞利浦品牌产品等。

旧房装修工程复杂推高费用

旧房装修需要分区结构更科学、活动空间更宽敞、厨卫使用更方便。它不仅要把新东西装上去，更要把原有不合理的结构进行调整拆除，因此比同样面积的毛坯新房装修更复杂，需要注意的问题更多，用于基础装修的费用常常比同面积新房更贵。

龙发装饰 公司资深设计师罗祖深告诉笔者：“优化房屋结构或多或少要涉及拆旧建新工作，其中拆除工程涉及门窗、墙体和地面等。这项工作看似简单，但费时费力，尤其涉及大量垃圾清理的问题，是一笔不小的费用。”

另外，毛坯房的墙面相对结实、平整，隐性问题较少，处理工程较为简单。 相比之下，老旧房屋墙面质量差，装修时若按新房标准简单处理，则墙面容易开裂，因此大都需要铲墙皮、刷墙固或网格布等。而如果墙面或顶部不平，则会造成家具或吊顶无法正常安装等问题，需要先将墙面、顶面全部处理平整之后，才开展接下来的工作，费用和工期自然增加。

笔者了解到，电路和管道老化、排水布线不合理，以及漏水等等，都是旧房，尤其是年代久远的房屋普遍面临的问题。不少老旧房屋的电线只有1.5毫米，难以满足现在大功率电器的使用需求，需要对线路进行扩容。如果原有线路布局不合理，还须重新布线。与新房相比，旧房在水电改造方面的支出增项较为明显。

水电改造按实结算猫腻多

与新房相比，旧房装修过程中出现的问题会更多，一些不良装修公司经常会利用消费者是外行设计各种消费陷阱，其中水电改造按实结算就是一个典型的例子。

按实结算，乍一听合情合理，但不少消费者在工程结束后发现，这部分费用远远超出预算，才意识到被不良公司玩了猫腻。

业内人士披露，由于消费者对水电方面的需求不尽相同，而且缺乏相关专业知识，于是不良装修公司就以相对较低的预收费用做诱饵，在施工过程中开始增项，使实际发生的费用严重超出，从中赚取利润。

一位北京消费者介绍，他在给父亲的老房子进行装修时，与某装饰公司签订了装修合同，本以为很保险，但没想到验收时，水电改造费用清单竟然高达高两万多元。仔细检查了水电走线发现，明明可以穿墙走直线，却偏偏绕房一周;原本可以从各点位引线，却非要从电箱一根一根地引。诸如此类的绕线问题比比皆是，这样算下来当然是费用超标。

业内专家对此建议，消费者要想规避这类消费陷阱，首先要跟装饰公司索要水电施工图纸，查看图纸上有没有多余的水电点位后，再考虑走线是否合理，待一切确认无误后，要求施工单位按图施工。如果所选择的装修公司不具备提供施工图纸的能力，消费者则务必在水电改造施工的过程中留守工地，一旦发现绕线情况便及时制止。

另外，一些不良装修公司假冒名牌以次充好，通过增项虚报材料用量牟利的现象也较为普遍，尤其容易发生在旧房装修中。业内人士提醒消费者，与装修公司签合同时一定要尽可能详细，各种材料的品牌和具体型号都应该在合同中标明。开槽铺管后封土前，双方还可以就用材数量问题进行一次丈量核实，避免落入不良装修公司的陷阱。