专访开思汽配采购平台:发挥技术优势,解决零配件匹配难题
汽车产业极为复杂,有数据显示, 汽车后市场 就占到了产业链总利润的60%-70%。其中的 汽配市场,“产业集中度还非常低,供给过剩,但优质供给不足,缺乏标准和信用,” 开思汽配采购平台创始人兼CEO江永兴在接受亿欧采访时说道。
B2B模式的 汽配 电商平台
开思汽配采购平台(以下简称“开思”)是一家专注于 高端车 维修件的B2B电商平台,涉及奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷等高端品牌,连接了上游的 汽车零部件 供应商和下游的高端车专业维修厂及部分4S店。
汽配的供应链体系极为复杂, 目前汽车配件的SKU(库存量单位)总数在数千万 ,同一款车在配件上也会有差异,如何准确匹配每款车各个零件的编码是一个难点。 江永兴告诉亿欧,高端车汽配的品类也同样复杂,尤其是长尾的维修件,高达几百万的SKU,做自营不现实,重点应该放在定义交易规则、服务标准,所以平台自身不做库存,而是着重发挥连接的价值,聚合各方优质资源,形成合力。
用技术手段提高产业效率,优化用户体验
江永兴认为,汽配行业的产业链条极长,品类过于复杂,产业效率还有巨大的优化空间,通过使用技术手段,可以提高库存周转的效率,优化查询、购买、物流等各个环节,降低售错率。
“快速准确地找到零配件的编码是交易的前提。在人工处理的场景下,买方可能会通过电话、QQ、微信等方式去描述自己需要什么零配件,中间来回沟通确认,不仅效率低,而且售错率高。 维修件就像是‘处方药’,一旦开错药方,后果很严重,因此,准确性要求极高, ”江永兴说道。 亦有业内人士指出,一款车有多达数万个零件,某些情况下售错率甚至高达70%,解决配件正确匹配的问题并非易事。
据江永兴介绍,开思通过VIN(车架号)解析器、数据引擎等20多项核心技术 ,只需要车架号、名称,就能解析出配件编码。比如说要给一台车买零配件,用户(维修厂人员)只需要 扫描或者输入每台车的VIN码, 就能获得与该款车相关的所有信息, 再输入配件名称,比如“传动轴”,就可以锁定该传动轴的唯一编码。 也可以进入分类清晰的目录结构,浏览一台车的各个配件,还可以通过图片来辅助确认。江永兴告诉亿欧,平台上的配件品类可以精确到每一个螺丝。
除了电商平台的功能,开思还推出了用于维修厂的“1号车间”ERP管理系统,帮助维修厂建立服务标准和规范。
聚焦高端车市场,建立服务标准和信用体系
相比其他竞争对手,开思聚焦于高端车维修件这一细分市场,连接优质的上下游资源。江永兴告诉亿欧,目前平台的客户已经超过2700家,大多是各地具有代表性的高端车专业维修厂,主要分布在广东、福建、陕西三省, 深圳本地则有400-500家,在开思的单月采购额一般在5-10万,大的在40-50万。
据了解, 截至2017年5月,开思汽配平台累积配件采购需求11.6亿元,累积平台成交订单金额4亿元 。 信息流、资金流、物流等信息都会进入平台,维修厂可以看到一个零件对应的供应商,货比三家之后再购买。据介绍,目前 入驻平台的优质源头供应商超过100家。
江永兴认为,要建立服务标准和信用体系,从高端车开始做比较可行, 因为高端车市场相对规范, 把优质的供应商聚合在一起,源头相对可控。 还可以把供应商的库存与平台的ERP系统对接,打通上游库存,定义交易和售后的相关标准。
专注地做一件有挑战的事情
据江永兴介绍,他大学毕业后就进入华为,工作长达15年,离开华为之前,任职华为移动传输产品线总经理。2015年5月,他和几个 来自硅谷以及华为等企业的 合作伙伴成立了深圳开思时代科技有限公司,此后大量的时间都用于技术研发,并通过反复的迭代,逐步优化用户体验,直到2016年9月,开思汽配采购平台才正式上线。江永兴透露, 公司已完成 4 次融资,投资方包括顺为资本、华诺创投等。
“我们把自己定义为一家技术型的公司,希望通过技术优势, 聚合优质资源,通过标准化和数字化,实现一键完成维修件交易,提升产业效率和用户体验。‘让汽配采购更放心’是我们的使命,专注、专业地做一件有挑战、有意义的事情, 也是我创业的最大动力,”技术出身的江永兴表达了自己的愿景。
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本文作者李鹏,亿欧专栏作者;微信:lip19910214(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。