共享家具实质为租赁？企业发展难脱离瓶颈期

【编者按】当下， 共享家居 企业的运营模式基本以租代售为切口，引入互联网商家接入平台，在客户租赁期满后平台可回收旧家具进行处理，但供应链的打造、租客过于零散却在一定程度上限制了共享家具的思维。

文章发于南方都市报，作者为谢宇野；经亿欧家居编辑，供行业人士参考。

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2017年共享家具成为新风口，多家共享家具品牌不但迅速成立，并且获得资本青睐，但是和大多数共享产品的“轻”的特点相比，家具的更迭频率低、体量大、运输成本高，分类多，整个产品无疑更“重”。

但是去年住建部等部门联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》提出，要继续深化城镇住房制度改革，建立租购并举的住房制度。房子由重“购”到重“租”，体现了发展租赁市场的紧迫性，这似乎给共享家具行业带来新的发展契机。 2018年将是共享家具发展的关键一年。

当家居开始共享，资本市场是推手

2017年可以说是 共享经济 之年，共享的概念涉及的行业越来越广泛，家居业也不例外，不过其中做得略有影响力的主要是家具的共享。

据了解，目前市场上已有租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、轻松住、包租喵等多家品牌进入家居租赁经营。创立于2016年的Dome（多么美嘉），对其自身的解读是“一个懂设计的互联网家具租赁品牌”。

其母公司是一家着力于深圳本土的一站式场景家装设计公司，Dome除提供家具租赁服务之外，还负责家具的设计和生产，主打面向青年品位的个性化时尚家居用品。早在2016年，Dome获得来自世联行、华欧创投和星峰资本的Pre-A轮融资，金额为600万元。

获得资本青睐的不止Dome一家。去年7月，互联网家居分享直购平台“我在家”获得了由云九资本领投，老股东今日资本跟投的500万美元A+轮融资。

传统的家具零售业务主要分为线下销售和线上销售，线下销售诸如红星美凯龙这一类的家具卖场，虽然满足了客户的体验需求，但是供应链中中间商众多，卖场租金昂贵，拓展速度也很慢，这两年的发展逐渐式微。 而纯线上销售家具又无法满足消费者对于家具体验的需求，另外对于价位较高的高档家具来说，纯线上销售模式也很难成交。

因此如我在家这类共享家具品牌成立之后，确立了“体验”的方式，主要是通过返佣的方式，让拥有平台上家具的用户开放自己的家给新用户体验家具。这群愿意将家里家具使用场景共享出来的人在平台上被称作“生活家”，用户在平台上购买家居商品达到1.5万元及以上，或购买家具商品在1万元及以上且含一个沙发商品，即可申请成为生活家。

用户在线上选定产品后平台会给用户匹配附近的生活家，双方预约后可以进行家具体验。据我在家工作人员透露，这些生活家大部分都是80后的IT从业者、银行职员、公务员以及自由职业者。分享绝不是免费的，平台会对生活家们返佣体验者购买金额的5%，有了收入的动力，更多人愿意成为生活家，也解决了家居难以体验的问题。

据说其平台上有50%的销量是由用户去过生活家中实际体验后转化而来，用户在生活家家中体验后的客单价是没有选择体验环节即购买客单价的3倍。

共享家具的瓶颈，供应链能否适应

无论是 家具共享 也好，共享单车也好，供应链都是一个核心竞争力。拥有好的供应链也就代表着拥有足够的产量、优质的配件、完善的维护服务以及更低的生产成本。当家具出现损坏问题时，共享企业完善的供应链配置可以极快地以低成本的价格对家具进行维护，例如说，衣柜的门出了问题或是书桌的桌脚出问题了，那么共享企业可以只针对于出现问题的位置进行维修，而这也就降低了家具的维修成本以及避免了家具的不必要浪费。

饶缤曾经经营一家家具出租公司，2011年成立时公司兼做两方面的业务：办公室家具出租以及住家家具出租，不过两年后他逐渐放弃了住家家具的出租业务。在他看来，办公室家具标准化程度高，操作相对简单，基本上按照办公面积去衡量。但是共享家具短板也明显，一旦家具出现问题，回收或者修补都需要供应商的对接，办公家具相对来说更容易克服这方面问题，但是住家用户则不太好处理，“后来我们就放弃了（住家家具）这块业务。”

设计和生产似乎成了家具出租的一个瓶颈，也有企业开始尝试往产业链前端再迈一步。 多么美嘉就是其中这样的一家，作为一家主营家具出租的企业，他们还拥有自己的设计团队，以及配套合作的工厂。

在这一环节上，的确比之前的企业有优势。企业联合创始人兰皓介绍，Dome多么美嘉还有一个兄弟品牌叫做蜂巢，这家企业成立得更早，专做室内设计和装修，有了这个基础，他们才开始考虑家具出租的业务。

相比零散租客，“房东”才是主要目标

据悉，现有共享家居企业的业务对象多是租客和企业，共享家具运营模式基本都以租代售为切口，引入互联网商家接入平台，客户可通过在线下单，在线支付租金之后，负责物流的配送以及安装服务、后续维修和保养，租赁期满之后，平台将回收旧家具进行相应处理。

“我们收集过数据，2015年深圳一二手商品房成交量约为15万，其中40%用于投资，也就是说很多人买房后，不是出售就是出租，通常来说加入出租家具无论是租金还是售价都会提升10%，但是业主却没有这样做，就是因为配置家具比较繁琐，需要顾及房屋的大小户型等，有时候买家和租户的要求也很个性化，那我们看到就是这部分机会。 ”

Dome多么美嘉夫人兰皓介绍，目前他们主要的客户群体瞄准了投资型房屋的业主，他们出租或者买卖都需要配套家具以达到更好的价格，公司还与地产中介企业合作，为的是更精准地找到目标用户。

由于本身具备设计团队Dome多么美嘉针对住家型的家具出租设计了四个系列，这几个家具系列风格和材质都不同，价格当然也存在梯度。如果以价格最低的“拿铁”系列为例，一个35平方米的单间户型，租用包括床、衣柜、书桌、沙发、茶几、餐桌等9件家具，每个月的租金大概是268元，其工作人员介绍这样的单间配备了家具后每月房租可以涨500-600元。

无论是租客还是房东都获得更多方便。 兰皓透露，尤其是不同的租客对家具的数量要求都不同，多么美嘉针对这些需求设计了多种组合，对于普通房东来说是很艰难的任务，专业公司做起来轻车熟路。租期通常最低6个月起，按照节点签约，如果租客要搬家，那么正好也免去了搬运家具的麻烦，找到新房再租一套即可。

而等租满3年，家具的所有权就会归客户所有。目前的抖抖已与多家房租分期平台达成了战略合作，除了为房租分期用户提供家具租赁服务外，也为公寓、酒店、中介、房东提供定制的家具租赁服务。

记者观察：家具是否适合“共享”模式?

提到“共享”，大多数人会很自然地将共享项目与共享单车比较，实际上这的确也是一个方便公众理解共享家具的方式。家具本身是刚需却低频次的产品，消费者选择一件家具就会用上至少一年半载的。 这就意味着共享家具需要对应着用户的那个“窗口期”，一旦过了那个需求窗口期，用户可能就选择购买家具或者选择有家具的房子。

现有家具商品大都还是以直接销售或定制的方式进行市场流通，市场上运营的几大共享家具品牌，多数尚处于推广试运行的阶段。

据业内人士称，现在的共享家居平台多是租赁行为，并不是真正的共享。即使做到共享，对于企业来说，家具的“共享”在前期投资成本过大，回收期长，并且要面对家具损坏、翻新成本等风险，能否持续经营仍是未知数。

对于消费者来说，家具的样式、新旧程度、卫生和价格方面也会慎重考虑。 因此，鉴于产品属性、使用周期、用户体验等因素，家具的“共享”不能一概而论。

共享家具能否在市场上长存并发展，很大程度上取决于租赁市场的发展。 相关数据显示，2017年上半年全国住房租赁市场交易量环比2016年下半年上涨9.5%，同比上涨21.9%，租赁市场规模保持着2014年上半年以来持续上涨态势。根据链家研究院发布的《租赁市场系列研究报告》数据显示，全国有30%的人通过租赁的方式解决住房问题，在一线城市比例更高，租房人数的庞大意味着共享家居会成为家居行业未来趋势的一部分。