有米有,“懒人经济”下的社区O2O电商“轻平台”
自2014年至今,O2O创业一直处于爆发阶段。今年两会期间李克强总理一句“发展物流快递,把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”,使互联网+概念迅速走红。在“懒人经济”、“ 体验经济 ”的大背景前提下,互联网+传统产业早已渗透到了人们的日常生活中。社区作为互联网创业者最早切入到O2O领域中的一种消费场景,在过去的一年时间里,出现了跌宕起伏,其中多家 社区O2O 平台已转型,这里就不一一列举。
“懒人经济”下的社区电商兴起
另一方面,以“ 懒人经济 ”、“网宅经济”的新型移动电商平台消费越来越火爆,其解决了最后一公里的难题。早前以社区001、爱鲜蜂为典型代表;近期京东CEO刘强东亲自带队的主打2小时快速配送的“拍到家”已上线运营。此外,在北京核心区域运营的轻平台型O2O创业企业隔壁老王、有米有等O2O项目同样受到资本市场的关注,近日有米有创始人蒋长浩对亿欧网表示,其已获得由IDG数百万美元A轮融资。
有米有打造社区电商“轻平台”
2012年8月,蒋长浩辞职离开Facebook,回国创业,创立了友聚惠(北京)科技有限公司并担任CEO。据亿欧网了解,有米有隶属于友聚惠(北京)科技有限公司,项目正式上线于2015年2月,创始人兼CEO蒋长浩。其主要业务模式主要依托线下小区、核心商圈的夫妻老婆便利店资源,基于LBS位置服务信息为社区用户提供便捷式的移动购物体验,连接的另外一端为社区便利店带来更多收益。蒋长浩对亿欧网表示,目前有米有只在朝阳、海淀、望京等地区进行运营,未来三个月将覆盖北京全部城区和郊县。截止4月初,有米有团队在30人左右。
有米有基于LBS位置服务,通过整合夫妻便利店,用户可以通过有米有移动端App或官方微信号下单,由线下实体店内的夫妻或者工作人员进行配送,直接连接了用户和商家。对于合作商家的选择,蒋长浩表示,有米有在与商家谈合作时,便利店的SKU一般在1000个左右,涉及零食、水果等懒人常用消费品类。
社区电商的轻与重
目前在社区电商领域,社区001是以住宅社区在线购物超市为切入点,以五公里为范围设定商圈,在每个五公里商圈之内整合传统商家,将传统商家进行电子化,把其商品植入到社区001的购物平台上。提供PC端、电话中心、微信、APP等多种购物通道和线上支付方式。自建物流配送团队主打1小时送到家的“即时送”业务。爱鲜蜂依靠便利店来配送的模式,专注“一小时配送”。品类主打冷鲜和生活急需用品,主要服务城市中的中高端白领人群。3月末,爱鲜蜂已完成由高瓴领投,红杉资本等跟投的2000万美金B轮融资,估高达2亿美金。
对此,蒋长浩认为社区001比较重,运营成本高,且扩张比较困难。他介绍到有米有完全基于便利店商品以及配送能力,同时也缩短到了配送时间。
在盈利模式上,蒋长浩表示有米有暂时不考虑,因为规模还没有出现。对于目前市场中的同类 O2O创业 企业持欢迎的态度,他认为目前消费习惯还远未养成,大家一起进来培养市场,2015年年底之前将会有社区零售平台的黑马出现。
有米有壁垒在于线下实体便利店
在蒋长浩看来,线下夫妻店的IT化程度低,但是数量众多,遍布几乎所有的社区角落, 是未来有米有快速发展的根基。在与线下实体谈合作时,大型连锁超市、大型商超很难快速敲定,沟通比较困难,反而街边的小店容易受到移动互联网电商平台的影响。
为了使夫妻店快速入驻到有米有平台上,需要快速把线下店的SKU进行整理上传,目前有米有提供两个解决方案,分别是:1、商家自己做;2、工作人员上门提供服务,把数据录入到有米有相关平台。为此,技术出身的蒋长浩开发了一款专门为商户快速录入信息的APP软件“扫货宝”,商家可以使用手机扫描快速信息化商品,并录入其管理系统。夫妻店入驻后,可傻瓜式设置店铺风格、商品价格,营业时间,送货范围等等。
蒋长浩认为,不管是有米有APP,还是团队内部的管理工具,不谈效率,不谈服务、不谈用户体验都是长久不了的。而如何管理好商家是一门学问,与商家构建良好的信任关系还需要一定的时间。
目前围绕社区的一些细分O2O领域已进入竞争激烈阶段,作为本地生活领域中距用户最近的服务, 社区O2O 相关平台今年将进入到整合期。另外在互联网+的大背景下,虚拟与现成的融合时代,社区电商的发展前景美妙,但也将迎来更多考验。
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