旅行社VS教育机构： 游学服务哪家强

高利润的游学市场成为教育机构和旅行社争相抢占的领域。有机构预测，十年内境内外游学市场规模总计将达1450亿元，同时，游学产品的利润率也比大众旅游产品高出不少，成为旅行社跻身游学市场的主要动力。然而，据北京商报记者调查，旅行社的游学产品比教育机构的更加低价，但旅行社在这一市场的份额仍然不高，利润率、行程安排等也有明显差异。

同款产品价格差距大

调查显示，美国、英国和澳大利亚是国内游学热度最高的三个国家。旅行社和教育机构同样也推出了不少类似线路，但通过对比不难发现二者产品间的不同。

众信旅游于2016年正式推出游学品牌众信游学，目前在官方网站上可以看到美洲、欧洲、澳新和国内四大游学板块。当点击各类出境游学的“查看更多”选项后，可以看到相关的游学线路，但在国内游学的搜索结果中，在游学之外却混入了其他旅游线路，比如“寻秘土楼”四日游、“澳新凯南北岛全景15日游”等。

在新东方国际游学的页面中，并未混入其他不相关的信息。同时在游览网页时，页面右下角有聊天窗口，方便消费者与客服交流，这也是众信游学所没有的。

在具体的产品对比中，更能看出差异。目前，众信游学和新东方都推出了美国东西海岸、洛杉矶寄宿家庭14日游学项目。这一项目也是众信游学在各国所有游学产品中收费最高的，为2.98万元。但在新东方的美国14日产品中，最低也要3.69万元，比众信游学高出约7000元。

在具体线路中，旅行社与教育机构线路虽然类似，但风格却差异明显。

以上文提及的14日游产品为例，第一日行程中，众信游学安排团队参观旧金山景点，第二日参观大学后奔赴洛杉矶入住寄宿家庭。而新东方则是在第一日直达洛杉矶入住寄宿家庭，第二日分班测试，熟悉校园环境。

从行程安排来看，众信游学的安排更为紧凑。新东方有4天时间用于交通，无具体学习或游览安排；众信旅游几乎没有浪费，在用于交通的时间里也会安排景点游览。

目前在众信游学的产品中，仍以语言学习为主，但新东方还有领导力、商学院等多个种类。就产品种类来看，众信游学尚不及新东方。

旅行社占比仅12%

据觅思投资策略数据显示，目前境外游学市场规模约106亿元，预计五年内游学在学生出境游的占比将上升10%-20%。更有机构大胆预测，未来十年之内，境外游学市场规模将达到750亿元，而境内游学市场规模将达700亿元。

近年来，受市场和高利润吸引，越来越多的旅行社开始入局游学市场。据了解，专业游学机构世纪明德在2015年的毛利率为34.05%，而众信旅游2015年的毛利率仅为9.12%。单凭游学主营业务，世纪明德的毛利率远远超过开展各项旅游业务的众信旅游。

然而，目前国内游学市场的大头却不在旅行社手中。据国泰证券2015年统计，国内游学产品的提供者主要为国内知名中学、留学中介和培训机构、旅行社、专业游学机构和网站。

由中学、留学中介和培训机构组成的教育阵营，总共占据了85%的市场份额，而旅行社仅占12%。其中，留学中介和培训机构占比20%，也高于旅行社。另有统计显示，有33%的学生在过去游学时选择了教育培训机构，仅8.5%的学生曾选择旅行社。

值得注意的是，作为游学市场的中流砥柱，不少学校会选择与旅行社合作推出游学项目。 旅行社将产品卖给学校，学校再转卖给学生。因此，旅游市场的部分乱象蔓延到了游学领域，包括“只游不学”、强迫购物等。2014年，教育部发文对研学旅行进行了规范。有报道指出，当年杭州学校组织的游学团少了一半。

成本不同致差异

利润差异下，旅游企业纷纷挖掘游学市场，但低价策略尚未成为“逆袭”教育机构的关键。价格差异背后，不仅有产品特质的差异，还有不同行业市场运作的差异。

在教育机构看来，二者的差别一在成本，二在内核。 “旅行社对酒店和机票有长期的控制权，能拿到低价位机票和协议价酒店，这是教育机构很难比拟的。”一名游学项目负责人告诉北京商报记者。

新东方国际游学推广管理中心市场经理王寅表示：“我们可以压低价格，但我们没有去做，我们要对学生境外的体验、安全做各方面的综合考虑。”不少相关从业者认为，教育机构的游学产品更重于教育，旅行社的游学产品教育基因略显不足。

有报道指出，对旅行社而言，目前游学直客的利润最高，通过B端合作和C端揽客。然而由于旅行社习惯了价格战，最后自我压缩了利润空间。但相较于教育机构，旅行社仍有优势。

华泰证券指出，游学的成本主要在于“游”。旅行社已经有成规模的旅游业务链，只要稍微整合一下已有资源，就能开发出一套完整的游学路线，不会对成本造成压力，而培训机构要涉足游学市场，则必须投入大量的时间和启动资金在规划路线、雇佣游学目的地联系人上，这也是培训机构游学项目费用高昂的原因之一。

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